工行实习自我鉴定(汇集九篇)。
自我鉴定就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份自我鉴定吧。那么自我鉴定有什么格式呢?下面是小编为大家整理的银行实习自我鉴定,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工行实习自我鉴定 篇1
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
本人自工作以来,先后在XX部门、XX科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。
记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业的基本知识,我每天都风雨无阻,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的.服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
我从没有放弃学习理论知识和业务知识。20xx年自修XX大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业!
工行实习自我鉴定 篇2
从进入到银行工作我就完全地将自己视为一位优秀的银行人在完成自己的每一项工作,到现在为止已经经过了这么久,我还是保持着初心,没有做出任何一点点违背之事,对于这份工作我更是为自己进行了一次简单的自我鉴定。
一、工作思想方面
作为一位银行的职员,我都是以最为严格的标准在管理我自己,并且在每天的工作上也是鉴定自我,尤其是自己已经完全的摆脱了学生时代的稚气,正式的转变为一位真正的职场人。对于工作我更是摆放好了自己的姿态,慢慢去适应自己的工作,再也不可能像从前那般的不懂事。如今在工作上面的'每一件事情我都会自己不断去分析、去检查,尤其是在完成一项任务之后,定是会为了防止错误的发生而去更多的检查,就是希望自己可以在工作的过程中不要犯下不可饶恕的错误。
二、工作态度方面
对于工作我一直都是抱着一颗十分诚恳的心,我每天都有将自己的状态拿来完成自己的工作任务,并且在工作上我更是全身心的投入,从来没有过任何的分心,甚至在工作期间都不会去想其他的事情。对于我现在的工作,我也是做得比较好,完全是没有出现过任何的错误,这一点也是我在工作上努力的结果。当然上班期间我更是没有违背任何的制度,都是严格按照银行的要求在做好自己,也会让自己慢慢去在工作中感受自己还需要进步的地方。工作期间我与各位客户之间的沟通也是较为不错的,我工作都是以自己最为饱满的精神和最美好的笑容来面对客户,所以收获到的好评也是很不错的。
三、个人的努力
在银行的这份工作上我每天都是尽力地做好自己,当然更多的是以银行对员工的要求在管理自己。由于自己的一些专业知识的缺乏,所以我都会尽力去学习一些在工作中我还有一定欠缺的东西。在上班期间我也尽量多与一些老员工或是领导济宁交谈,从他们的口中去慢慢感受这份工作,去明白自己还需要努力的地方。当然在下班时候我都会去自我学习一些新的知识,让自己对银行方面的知识增加更多的了解。并且时常我也会就个人进行一些简单的分析与反思,明白这段时间自己的努力和成果,并继续加油,对于自己还有欠缺的地方更是会在下一阶段去努力做好。我确信凭借着自己的不断努力,定是可以将自己的工作都完成好,并且不会让领导对我失望,当然也不能让自己感到失望,之后的我依旧会十分努力去让自己有所提升,所以我还是想让自己可以在接下来的生活中变得更加的优秀。
工行实习自我鉴定 篇3
首先,我要感谢计划财务部的XX经理和各位师傅的照顾和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,很多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的一次实习机会,让我学到这些东西!
因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。
因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的.感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感!
因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
最后,我想再次感谢我们计划财务部的XX经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!
工行实习自我鉴定 篇4
在实习期间,我深刻体验到了工作的严谨与细致,也认识到了自己的成长与不足。
工作方面,我始终保持着高度的责任心与敬业精神,认真完成每一项任务。我能够迅速融入团队,与同事们保持良好的沟通协作,共同解决问题。同时,我也注重学习新知识,不断提升自己的专业素养和技能水平。在面对挑战时,我能够冷静分析,灵活应对,展现出较强的解决问题的能力。
在实习期间,我也发现了自己的`不足之处。例如,在处理一些细节问题时,我有时过于追求完美,导致效率受到一定影响。此外,我在时间管理和任务规划方面还有待加强,需要更好地平衡工作与生活的关系。
通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。我认识到,工作不仅仅是为了完成任务,更重要的是要在工作中不断学习、成长和进步。同时,我也明白了团队合作的重要性,只有与同事们携手共进,才能取得更好的成绩。
展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养和技能水平,不断完善自己的不足之处。我希望能够在未来的工作中,更好地发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。
工行实习自我鉴定 篇5
实习是我们大学生毕业前的一次测验自己的机会,而对于我来说,实习是一次让我增加经验,提升个人能力的机会。我所期盼的实习也如期的来了,毕业这一道坎,我想我也应该能够顺利的跨过去。这次实习也更让我清楚了这几年的大学学习给我带来了什么,也让我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么说这次实习都让我有了很大一部分的改变,不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长,都有了很大的提升。因此,我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。
我很荣幸自己可以来到x行进行实习,在柜员这个岗位上,我一直告诉自己要心细严谨,不可因为粗心而犯错,这是作为一名银行职员最基础的认知,也是我们应该做到的最基本的东西。所以这次实习当中,我首先为自己定了一个最基础的目标,那就是在这个岗位上尽量少犯错,把自己该做的东西都做好,那些不该去触碰的尽量远离。这是作为一名员工应该有的素质。只有做好了这一点,才能在今后的道路上继续前行,才有这样的底气和基础让我尽快的成长。
进入岗位一段时间之后,我也逐渐的认识到了自己的一些小缺点,比如在工作上投入的精力不多,没有太大的上进心。虽然在银行的工作比较稳定,但是我认为也是应该要有一颗上进之心的,所以这一点是我工作上的缺点,我以后也会尽量的去改正过来,不再这么安逸享乐,应该更求上进一些。
此外,我还认识到,作为一名银行的柜员,在语言表达能力上要加大提升。我个人的语言表达能力较弱,一考试确实在这个岗位上有些不适应,但是慢慢的适应下来之后,表达能力也增强了,但是随着工作进度的`加深,我也认识到自己应该在这个方面的缺陷。虽然自己的表达能力是有长进,但是对于一名柜员来说,是应该对客户极度负责的,我的每一字每句都是有关客户的利益的。所以我也认识到了这一点,也每天锻炼自己的表述能力,在和客户们讲解的时候能够让客户尽快理解,清楚。这样我的工作也才能够更加完善一些。
这一段时间很充实,我每天都在学习忙碌中成长,在银行的每一天都有可以让我学习的东西,我也很珍惜这段时光,希望那个实习结束后我能够成长起来,真正的踏入岗位当中!
工行实习自我鉴定 篇6
实习是每一个大学生的“必修课”,是实现知识理论和社会实践相结合的重要方式,是检验我们大学生在学校所学的`基本理论知识是否扎实、实用的一种方法,是培养我们专业技能、实际工作、创新能力的重要活动。使我们接触社会,参加社会实践的窗口。通过这个窗口,可以加强我们对社会的了解和认识。这次有幸能够参加桂林银行南宁分行的实习,让我学习到了很多东西。
初七,新年的鞭炮声余音未落,我就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往南宁的火车。
(一)了解银行
开始实习的第一天,桂林银行的个人金融部对我们新到的实习生进行了维持一天的培训,跟我介绍了银行的发展进程、理财产品的销售、实际操作、漓江卡的办理、POS特约商户、收单业务、贵宾卡等相关业务。经过一天的培训,我对桂林银行有了大致的了解,桂林银行是一家由桂林市政府及下属企业、区内外优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。而桂林市商业银行漓江卡为人民币借记卡,该卡已正式加入中国银联,既可在中国及国(境)外具有银联标识的ATM机上进行取款、查询、转账,同时又可在各商场、宾馆等具有银联标识的POS机上刷卡消费。该卡以个人结算账户为基础账户,同时一卡可开立活期储蓄、整存整取、零存整取、教育储蓄、通知存款等多个储种账户,免除客户携带多个存折的不便及风险。
培训的主要内容还是围绕理财产品的销售,据个人金融部的李经理介绍,桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品是融资给中南建设集团建设江苏省淮安市政府的交通服务中心,并且由中南建设的全资子公司承担无限连带责任,抵押物是价值5.1亿的“中南世纪城”的商铺。起购金额10万,而购买理财10万—100万的年化收益率是6.5%,100万以上年化收益率是7%。培训之后经过简单的分组,我分到了公司部的营业六部,跟随盘峰经理一起销售我们桂林银行N.20xx-1期理财产品。
(二)深入银行
培训之后便是实战,预约客户来购买理财产品、打电话通知客户本期的理财、联系客户、接待客户等一系列的工作,让我真正的体会到作为一个客户经理助理是如此不容易,客户经理也一样。在工作中,有的客户是电话联系上的,有的是自己过来办理购买理财的,因为桂林银行N.20xx-1期的理财是在南国早报上宣传,所以其广告效应还是比较明显,很多的客户都闻名过来咨询、购买。面对客户的一些问题,我是这么回答的:
1,你们银行的理财产品保本吗?
我们行的理财产品实际是保本保息的,但为了照顾到其他行的市场竞争,我们不能写保本的,否则成了违规的高息揽存。但我们的产品是有保障的:首先,桂林银行过去发行的20多款理财产品,没有哪一期不按预期收益率兑付的,这在南宁乃至广西区内已树立起“漓江理财”的良好品牌形象。其次,本期产品融资方为江苏中南建设集团,用款项目为代建淮安市交通服务中心项目,属于政府项目,风险可控。再次,抵押物为中南建设集团其持有的南通“中南世纪城”购物中心的商铺,据资产评估价值已完全覆盖本期产品3个亿的额度。最后,中南建设的控股公司中南控股集团有限公司为本次融资承担无限连带责任担保。因此,请您放心购买。
2,身上没有带漓江卡,怎么办?
如果没有我行漓江卡,亦可持他行卡直接刷我行的转账POS购买,手续费全免,但所需购买的资金须归集在同一张银行卡上,不能资金分散在几张银行卡里。
3,到期如何兑付?
产品到期客您可持本人身份证和当期理财凭证到网点支取,如果未能及时支取,到期日至支取日之间按支取日挂牌活期存款利率计付利息。
4,你们真能对付这么高的利息吗?
我们行发行过的理财产品到期都是按预期收益率兑付给客户的,目前,桂林银行“漓江理财”这个牌子已经在南宁市场上树立起来。
5,你们的收益率怎么那么高?
我们作为新进入南宁市场的地方性城市商业银行,需要客户的大力支持,所以我们会尽量给予客户更多的实惠,这样我们才更具竞争力。
6,有的银行发行一年期的产品收益率达到10 %,这个产品 6.5 % 没多大竞争优势呢?
一年期能达到10 %左右的产品基本上是针对民营的房地产企业做的,单笔购买金额一般在100万以上。我们行的产品项目大都是与大型国有企业或优质的民营企业合作的基础设施建设项目,风险可控,且起点低,在相同性质的理财产品中,我们的6.5-7 %是最高的。
最后,我们团队在桂林银行公司部营业六部总经理盘峰的带领下,在茶花园路的南湖碧园小区驻点:
让客户了解我们的漓江理财的同时,更对桂林银行做了一个很不错的宣传,收获真不小。桂林银行漓江理财N.20xx-1期产品在我们的共同努力下,额度为3个亿的理财几天便销售完了,比预期销售时间提前了十几天。之后还有相关的银行业务,如办理漓江卡、POS特约商户、实际操作收单业务、接待贵宾等业务,等着我们去亲身体会。
(三)金融英才的台阶
随着银行服务的扩张,能够直接从事银行业务的人才非常紧缺,金融业需要人才。因此想进入金融业,可以先行进入客户经理助理岗位实习。通过实习,我开始了自己的职业生活规划。另外通过实习的经历,对我这种有意向从事金融业的是非常有帮助的,而且我尤其喜欢从事证券、保险、期货以及信托工作。
银行是如今中国市场的老大,所占比例应该是最大的。而我相信有过银行实习的求职者是很受这些金融行业的公司欢迎的。通过这次实习,我已经快速的成长起来了。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于与客户的交流。但是,这帮助我更深层次地提高自己的语言交际能力,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这 才是我们学习和实习的真正目的。
(四)受益匪浅
“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和团队的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
工行实习自我鉴定 篇7
不知不觉间,三个月的漫长时间也在工作的忙碌中被不断的压缩。如今,人还在工作中忙,没想到实习结束的消息却意外的传了过来。看着自己这三个月的成果,工作上我这样一个小小的实习生自然是做不出什么惊天动地的成绩,但是对于我个人来说,这三个月却产生了不小的改变。
回顾过去的自己以及这三个月的工作情况,我确实发生了许多的变化,尤其是在对社会以及工作的态度和认识上,更是有了很大的进步。为此,我现在对自己做自我鉴定如下:
一、思想方面
在思想方面,自从走进了社会,我就一直在改变自己的认识。通过在工作中的体验,我改变了过去对社会非常复杂的看法。尽管认识了很多的朋友却是复杂了我的人际圈,但是在工作中,我依感受到了同事们热情和温暖的`态度。这也让我在这份工作中更加的开朗,并养成了积极向上的思想风格。
并且,作为服务类的工作者,在工作中我也养成了良好的服务思维,能更好的为客户带来服务,并且也能更顺利完成自己的工作。这些,对我来说都是很重要的成长。
二、工作方面
作为酒店的实习生,在工作中我最大的几个成长方面分别是体力、眼力、交流能力。
一是体力上,还记得在实习刚开始的时候,端了一天的盘子我都能累趴下,但是反观现在,我不仅能清楚的分清楚上菜的桌子,更能轻松的完成自己的工作。对于服务类的工作来说,体力的提升就意味着我有更多的时间去优化自己的工作。
二是交流能力,其实在过去我是很不擅长交流的,在一开始的会后也仅仅只会机械性的回答,但是慢慢的,我不仅仅在同事之间放开自己,面对顾客也能更好的完成交流,为工作和生活带来便利。
三、对自己的看法
现在的我确实有了非常大的进步,但是我也同时认识到,这并非是自己的全部!为了能在今后有更多的更出色的发展,我会在实习结束后依旧努力的去提升我自己!未来的我,一定会更加的出色!
工行实习自我鉴定 篇8
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于xx年9月被批准为预备党党员。
工作上,本人自xx年工作以来,先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信XX行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“顾问”的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我揽存额曾达到300多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
记得xx年行里号召献血,由于社会上正谣传献血损害健康等,行里没有人主动出来献血,但我为了证实谣传是假,主动请示行长出来献血,因我瘦小,起先行长和工会主席都不同意我献血,我说:“那正好应该我献血,我这样的体格都可以,别人更没有事了”,也正因为我带了头,在以后的几年中我行献血活动中,从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。
我曾经先后十几次代表XX行行参加过市行组织的各项活动如:xx年市行组织过的全地区业务知识竞赛,并获得集体第三名;xx年迎五四青春在改革中飞扬活动,获得集体三等奖;xx年市行工会组织的庆“七一”建党周年知识竞赛活动,并获得集体第三名;xx年xx行在落实CIS工程提高服务质量演讲会上,获得演讲优秀奖等等。正是由于我积极组织并参加团组织活动,行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记,负责组织基层团组织工作。并先后获得过xx年先进工作者;xx年工会积极分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等荣誉称号。
工行实习自我鉴定 篇9
我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个x行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与x行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。
在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。
个人客户经理应加大宣传,结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。
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