工作总结

发表时间:2026-03-17

监控中心个人工作总结。

今年是我在监控中心干技术支持的第三个年头。说是技术支持,其实活儿挺杂:核心模块的代码得写,老系统的故障得排,新设备的安装规范也得盯着。年底回头一看,这一年就是在填坑和复盘里滚过来的。今天不说虚的,挑两件印象最深的事,聊聊我是怎么处理的,吃了什么亏,长了什么见识。

第一件事:那个折腾我们两周的“幽灵报警”

今年三月份,一个老厂区的监控系统改造完,刚上线就出了怪事。A区有一对红外对射,每天凌晨两点多准时报警,可值班人员调出录像,画面里连只野猫都没有。起初我以为是设备灵敏度高了,带着两个技术员下去调参数,连着蹲了三晚,把灵敏度从高调到低,又从低调回高,报警照旧。后来索性换了一对全新的对射,结果后半夜还是叫。

那段时间,夜班同事一听到报警声就头皮发麻,说是闹鬼了。项目组里也有人嘀咕,怀疑是线路老化,建议把A区那几百米线全换了。我算了算成本,换线得挖沟,没个三五天搞不定,而且从波形监测看,信号传输是干净的,问题大概率不在线上。

我坚持先别动土,把报警时刻前后五分钟所有关联摄像头的录像调出来,一帧一帧过。那几天我基本住在了监控室,晚上盯屏幕,白天补觉。终于在第四天凌晨,一个雨后起风的夜里,我发现画面角落里有个微弱的光斑一闪,紧接着报警就响了。我让同事回放慢镜头,看清了——是厂区主干道上的一盏路灯。那灯罩松了,风一吹,灯光透过破损的灯罩,随着树枝摇晃,正好打在红外对射的探头上。光斑的强度和闪烁频率,恰好触发了报警算法。

问题找到了,不是设备,不是线路,是物理环境。我们做了两个动作:第一,在软件里加了个“持续触发时间阈值”,把毫秒级的瞬时光干扰过滤掉;第二,联系后勤把那几盏路灯的灯罩换了。从那以后,报警再也没响过。

这事给我上了一课:搞监控的,不能只盯着代码和设备,现场的一草一木都是变量。从那之后,我们做新系统部署时,会把周边环境勘查写进施工规范,尤其是那些可能反光、晃动的干扰源,都得提前排查。

第二件事:数据库从“爆表”到两秒响应

另一件棘手的事,是我们自己的监控平台。平台跑了快两年,录像索引和设备状态数据越攒越多。今年夏天,系统突然慢得像蜗牛,查三天前的录像,页面转圈能转半分钟,客户电话一个接一个催。

我登后台一看,核心数据库里一张表的数据量破了五千万条。当初开发时建的索引,在大数据面前基本废了。更糟的是,业务不能停,分库分表这种大手术没法做。那几天组里气氛紧张,有人提议加硬件,有人建议直接删旧数据。我没同意——加硬件治标不治本,删数据回头客户找起来更麻烦。

我带着两个小兄弟,花了一周时间,做了三件具体的事:

第一件,冷热数据分离。我们不是简单删数据,而是写了个迁移脚本,把三个月前的设备状态日志和报警记录,自动转存到一台归档服务器上。业务查询时,优先查热数据,查不到再去归档库里找。这一步做完,主表数据量降了三分之二。

第二件,重构索引和SQL。我把开发时那些偷懒的“SELECT *”全揪出来重写,只查必需的字段。然后根据实际查询频率,重建了联合索引——比如按“时间+摄像头ID”这种最常见的组合重新设计。改完之后,我让同事专门挑凌晨两点、中午十二点这种极端时段去查,页面响应明显快了。

第三件,加了一层本地缓存。那些不常变的配置信息,比如摄像头的码率、OSD设置,不再每次查数据库,而是在应用层缓存起来。配置变更时才去更新缓存。

这三板斧砍完,查询响应时间从三十多秒降到了两秒以内。后来我写了个脚本,连续跑了一千次随机查询,平均1.8秒。最让我解气的是,之前那个抱怨最凶的客户,后来专门打电话来说:“你们系统现在真快了,点一下画面就出来。”

说实话,数据库优化这事儿,改完那天晚上我失眠了——不是兴奋,是后怕。当初设计时如果能多考虑一点数据增长,也不至于让业务难受大半年。从那以后,我给自己定了个规矩:但凡新上线的模块,必须做数据量级的压力测试,模拟三年、五年的数据规模,看系统扛不扛得住。

还有一件事想提一下

其实幽灵报警那事儿还有个后续。问题解决后没几天,那个老厂区的负责人给我打电话,说:“小X,这回真消停了,夜里没再瞎叫唤,我们总算能睡个安稳觉。”我说:“那就好,有事随时打电话。”挂完电话我想,干我们这行的,能让客户睡踏实,比拿什么奖都实在。

明年想做的两件小事

数据库优化虽然暂时稳住了,但归档数据一多,偶尔查询还是会卡。我怀疑是磁盘IO瓶颈,明年想试着用SSD给归档库做个缓存层,看能不能再提提速。另外,今年踩过的这些坑,我想整理成一份内部的操作手册,把“环境勘查”“冷热分离”“索引设计”这些具体方法写清楚,新同事来了不用再从头摸索。

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