医院网站建设方案(汇编10篇)。
为了确保我们的努力取得实效,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的医院网站建设方案,希望能够帮助到大家。
医院网站建设方案 篇1
随着互联网技术的普及和医疗行业的数字化转型,医院网站已成为医院对外展示形象、提供信息服务、加强医患沟通的重要窗口。一个设计合理、功能完善、信息丰富的医院网站,不仅能够提升医院品牌形象,还能优化患者就医体验,提高医院运营效率,特制定医院网站建设方案。
一、项目目标
1.品牌形象塑造:通过专业的网站设计和内容规划,展现医院的专业实力、服务理念和特色科室,提升医院品牌形象。
2.信息服务优化:提供全面、准确、及时的医疗资讯、科室介绍、专家团队等信息,方便患者查询和了解。
3.医患互动增强:设置在线咨询、预约挂号、健康问答等互动功能,加强医患之间的.沟通与交流。
4.就医流程简化:通过在线预约、报告查询等功能,简化患者就医流程,提高就医效率。
5.数据分析与决策支持:收集网站访问数据,进行用户行为分析,为医院管理决策提供数据支持。
二、网站架构设计
1.首页
医院简介:展示医院的基本信息、历史沿革和荣誉资质。
科室导航:清晰展示各科室的入口链接,便于患者快速找到所需科室。
专家推荐:展示医院知名专家的照片、简介和擅长领域。
公告通知:发布医院的重要通知和公告。
2.科室介绍
详细介绍各科室的诊疗范围、特色技术、专家团队和医疗设备。
提供科室联系方式和在线预约挂号功能。
3.专家团队
展示医院专家的详细资料,包括照片、职称、擅长领域、出诊时间等。
提供专家在线咨询服务,患者可通过网站直接咨询专家。
4.预约挂号
集成医院挂号系统,支持在线预约挂号、支付和取消功能。
提供挂号记录查询和就诊提醒服务。
5.健康资讯
发布健康知识、疾病预防、饮食保健等文章和视频。
支持按类别、关键词搜索相关资讯。
6.患者服务
提供就医指南、医院地图、交通路线等信息。
设立患者反馈和建议板块,收集患者意见,持续改进服务。
7.移动适配
确保网站在手机、平板等移动设备上也能良好显示和操作。
提供APP下载链接或二维码,方便用户下载使用。
三、技术实现
1.前端技术:采用HTML5、CSS3、JavaScript等现代前端技术,确保网站响应速度快、兼容性好、用户体验佳。
2.后端技术:根据医院需求选择合适的服务器语言和框架(如PHP+Laravel、Java+SpringBoot等),构建稳定可靠的后端系统。
3.数据库设计:采用MySQL或PostgreSQL等关系型数据库,设计合理的数据表结构,确保数据存储和查询的高效性。
4.安全防护:部署防火墙、SSL证书等安全措施,保障网站数据安全和用户隐私。
5.SEO优化:通过合理的网站结构、关键词布局、内链外链等方式,提升网站在搜索引擎中的排名。
四、项目实施计划
1.需求调研与分析:与医院相关部门沟通,明确网站建设的具体需求和目标。
2.设计方案制定:根据需求调研结果,制定详细的网站设计方案,包括界面设计、功能规划等。
3.技术开发与测试:按照设计方案进行技术开发,并进行多轮测试,确保网站功能完善、性能稳定。
4.内容填充与审核:整理并上传网站所需内容,进行严格的审核把关,确保信息的准确性和时效性。
5.上线部署与培训:将网站部署到服务器,并进行最终测试,同时对医院相关人员进行操作培训。
6.后期维护与更新:定期更新网站内容,维护网站安全稳定运行,并根据用户反馈和医院需求进行持续优化和改进。
医院网站建设方案 篇2
一、活动背景:
“五一”国际劳动节是全世界劳动人民共同的节日。劳动创造了财富,劳动推动了人类社会的发展,劳动者的健康最可贵!关爱劳动者的`健康就是关爱社会的和谐发展,关爱人类的文明与发展!
二、活动主题:
弘扬奉献精神 关爱劳模健康
三、活动目的:
为关爱默默耕耘、辛勤劳作的劳模及广大市民的身体健康,弘扬劳模们爱岗敬业、无私奉献的精神,襄樊市总工会、襄樊市第四人民医院在“五一”国际劳动节期间,联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,旨在提高劳动者的身体素质,强化劳动光荣的社会风尚,加快和谐襄樊建设。
四、活动时间:
4月26日—5月26日
五、主办单位:
襄樊市总工会、襄樊市第四人民医院
六、活动内容:
活动之一:赠送380元的健康体检套餐。
为感谢全市劳动人民为社会做出的贡献,在“五一”国际劳动节之际,开展交50元享受价值380元的健康体检,县市级以上劳动模范凭荣誉证书免费,具体体检项目如下:
活动之二:活动期间检查费优惠50% 、治疗费优惠20%、来院接受治疗的所有患者均可获赠“千元医疗扶助卡”一张,凭“千元医疗扶助卡”,在有效期内可获总扶助减免金额1000元。
活动科室:内科、外科、儿科、男科、肝病科、胃肠科、中医科、多动症科、不孕不育科、骨科、妇科、妇产科、乳腺科、肛肠科、耳鼻喉科、碎石科……
活动之三:名医坐诊,推广新疗法、开展健康专题讲座。
本院与华中科技大学同济医学院、中国肝炎研究中心、上海医学专家研究中心等全国各地院校建立技术协作关系,让您足不出市,就能享受权威专家的咨询和诊治,并免费参加健康专题讲座:
医院网站建设方案 篇3
一、背景与目标
在当前竞争激烈的医疗市场环境中,有效的宣传工作对于医院的品牌形象建设、患者吸引和服务提升至关重要。本宣传工作计划旨在通过系统性的宣传策略和活动,提高医院的知名度和美誉度,增强患者对医院的信任度和忠诚度,促进医院的.持续发展。
二、目标群体
潜在患者:针对各类疾病患者及其家属,提供医疗知识、医院介绍、专家团队等信息。
社区居民:加强与社区居民的互动,提高医院在社区中的知名度和影响力。
合作伙伴:与政府部门、企事业单位等建立良好关系,扩大医院的合作网络。
三、宣传策略
品牌建设
明确医院品牌定位,突出医院的特色和优势。
设计并推广医院统一的视觉识别系统(VI),包括院徽、院训、标准色等。
加强医院内部文化建设,提升员工的服务意识和专业素养。
线上宣传
官方网站:优化网站结构,更新医院动态、科室介绍、专家团队等信息,确保内容准确、及时。
社交媒体:利用微博、微信、抖音等平台发布医疗知识、健康讲座、医院活动等内容,提高互动性和用户粘性。
网络广告:在搜索引擎、社交媒体等平台投放广告,提高医院品牌曝光度。
线下宣传
户外广告:在公交站、地铁站、医院周边等地方投放户外广告,提高医院知名度。
公益活动:组织健康讲座、义诊、社区活动等,加强与社区居民的联系,提高医院形象。
媒体关系:与媒体保持良好合作关系,及时发布医院新闻、新技术、成功案例等,提高医院影响力。
口碑营销
鼓励患者分享就医经历、治疗效果等,通过患者口碑传播医院品牌。
设立患者评价系统,收集患者意见和建议,持续改进医疗服务质量。
四、宣传内容与活动
医疗知识普及:定期发布医疗知识、健康讲座等内容,提高公众健康素养。
专家团队介绍:介绍医院优秀医生、专家团队,展示他们的专业能力和服务态度。
新技术与新设备展示:宣传医院引进的新技术、新设备,提高患者对医院的信任度。
公益活动:组织健康讲座、义诊、社区活动等,提高医院在社区中的知名度和影响力。
节日庆祝活动:结合传统节日或纪念日,举办庆祝活动,增强医院文化氛围。
五、实施与评估
制定详细的宣传计划,明确各项宣传活动的责任人、时间表和预算。
定期对宣传效果进行评估,收集患者反馈和数据分析结果,了解宣传工作的成效和不足。
根据评估结果调整宣传策略和内容,优化宣传效果。
六、团队建设与培训
建立专业的宣传团队,负责医院宣传工作的策划、执行和评估。
对宣传团队进行定期培训,提高团队的专业素养和创新能力。
鼓励团队成员积极参与行业交流和学习,了解最新宣传趋势和技术。
医院网站建设方案 篇4
一、主办:
上饶市肿瘤医院全体余干医护人员
二、活动主题及意义:
为更好的形成爱心接力,为家乡人良好口碑贡献力所能及之力。
三、活动内容:
上饶市肿瘤医院全体余干医护人员爱心接力棒
四、活动流程:
行孝、玩好,喝好、吃好、唱好。快乐乐翻天!
五、活动时间和地点:
20xx年1月1日上午8:30—1月1日22:30
六、参加活动人数签名:
活动待定费用:本活动本着自愿参加原则加入,看以下安排内容,如愿意加入该活动,需按人数交纳,一人收费100元,由负责收费,收费按A A制;到场人员签名,领取参活动编号。
七、聚会流程:
1、8:15点到饭店门口集合,由安排人员前去商场购买行孝食品,食品数量根据养老院老人人数来定,不得超出或少,以免导致尴尬局面。8:30前往养老院奉献爱心。
2、到达老人院,自由安排,主要和老年人沟通情感,给予足够的帮助,使老年人度过快乐愉快的晚年,留下自己的足迹。
3、11:30全体在聚合,和老年人全体大合影,留下难忘的记忆。
4、12:00领队安排人员在附近快餐店,订购快餐,送至养老院,在养老院一角就餐,体验20多人同时站立吃野餐带来的.幸福感,填饱肚子,饭后休息半小时,13:00在聚合,前往公园
5、点在公园聚合,清点人数,找块休闲宝地坐下,围成一圈,中间形成个人才艺大舞台,捧出余干明星现场表演。
节目一、激情传递
大家先围成一圈,当主持人说开始时,气球就开始传,当喊停时,气球到谁手,谁就是“幸运者”,就要表演节目。表演后,气球就从这个“幸运者”开始传,节目依此进行。(20分钟)
节目二、幸运数字游戏
由某个人任意写1---100之间一数字,写好握手心,由右向左传递,猜1---100任意一数字,依次传递,如写数字是58,对方猜五十,由写数字人员喊50—100,猜任意一数字,如幸好被某人猜中,那恭喜你,你中奖了,中奖奖品为,到中间大舞台,秀一把,表演节目随自己个人爱好表演,也可以让大家喊出需表演节目,在能表演的情况下,尽量表演,杜绝中奖者下台不表演现象,哪怕是走下模特步也要完成这坚决使命。
最后依据以上活动由大家评选出
(根据奖品设置)
颁奖仪式由领队队长给予颁奖
6、公园活动截止时间为16:45结束,17:00在聚合,前往预定餐厅,就餐从简,由于天气已进入冬季,不宜喝冰冷啤酒,给每桌上配一瓶白酒、一瓶饮料,就餐过程中,可来回穿插敬酒,回敬。把晚饭气氛推上高潮。
7、晚饭结束时间为:19:00,在就餐过程中,不得推延时间,不得没经过领队同意,私自出钱买白酒、啤酒、饮料,导致个别朋友酒喝醉,不能参加后期的KTV节目。
8、19:30分点到达KTV集合开始K歌。
9、在进入KTV场所,先由支持人致元旦文艺主持词,致词时间为5分钟
10、19:40晚会正式开始,合唱《朋友》开场。
11、点歌环节,需每人点一首歌曲,必须做到每人唱一首歌曲,哪怕是重复也要点播,主要目的为避免人多,唱歌时间有限,不能满足各位明星捧场。
12、21:50抽奖环节,奖品根据需要物品设置。
13、22:10主持人致结尾词。
14、22:15合唱《我们是相亲相爱的一家人》
15、22:20主持宣布派对结束,现在可以自由解散,想回家的回家,想玩的继续费用自理,尽情欢乐。
备注:凡参会人员需注意事项:
1、所穿衣服由领队牵头,尽量统一着装,在不能统一着装情况下,可按自己喜好随意穿着。
2、参加活动人员,需对自身人身安全做好防范,如出现任何事故,本组织人一概不负责任,往各位自己照顾好自身安全。
3、人员需分工明细,不要出现乱现象,影响此次活动策划效果。
需准备设施
1、制做一条横幅,主要用于现挂KTV墙上作为主题显现出来。
2、备好人手一面中国国旗
3、设计好一面此次活动为主题的余干县旗,前往养老院及公园手举起来。
本次活动在结束后,会把所产生花费细节公布出让参会人员过目,本着费用少用补回,多用共同分担原则,以便大家明了,等细节问题待商议,做完备补充。
医院网站建设方案 篇5
为了落实党的群众路线教育实践活动,增强百姓自我保护、关爱生命、关注健康的意识,普及老百姓的医疗保健知识,动员社会和家庭关注健康。根据医院实际情况,20XX年我院将开展“免费义诊活动”,进一步扩大医院宣传,凸显医院公益性。具体实施方案如下:
一、工作目标
深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,注重提高医院全体党员的思想认识,通过开展免费义诊活动,加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,热心服务群众,不断提高群众满意度;提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平;推动医院践行党的群众路线,努力为人民群众健康服务,树立为民务实清廉形象。
二、活动时间
20XX年全年周末,早上8点从住院部出发。
三、活动地点
全县各乡镇、村组及社区。
四、活动组织者
组织部门:医务科
协助部门:全院各职能科室、临床、医技科室
五、主要内容
1、义诊活动是我院一项长期和经常性的工作,医务科负责每周与乡镇卫生院联系,确定义诊时间及地点,组织医疗队下乡义诊。
2、我院接受上级部门指令性任务,积极参加各种形式公益性活动,突出义诊工作重要性,造福当地居名。
3、组织医务人员到社区、到厂矿企业为当地居民、职工进行免费义诊,扩大医院宣传。
六、工作要求
1、各临床、医技科室要高度重视义诊活动,服从领导小组的指挥和安排,积极组织人员参加义诊活动,提升科室的知名度和医疗、服务质量。
2、宣传科负责利用网络、电视、广播等各种媒体加强宣传,将医院义诊活动向社会公告,让群众了解义诊活动,方便更多群众获得义诊服务。负责对活动过程进行的宣传报道,留存影视资料。
3、医务科协调相关科室医师、护士进行义诊准备,并明确告知义诊人员集合时间、集合地点、个人需准备物品,并准时到达指定地点。
4、总务科负责安排义诊车辆,医务科明确告知司机集合时间、集合地点。
5、医务科负责带队,统一管理义诊所需桌椅、横幅、展板等物品,并做好现场布置、现场协调、物品回收保管工作,做好工作量统计。
6、如有其他原因义诊计划变动,医务科要及时通知参加义诊的'相关人员。
7、参加义诊医护人员,穿戴整齐,并且佩戴医院胸牌。
8、参加义诊的医人员按时到岗,积极主动地为患者服务。有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。向群众发放健康宣传资料等。
9、义诊中绝不推销药品、医疗器械、保健品等,不作非法医疗、药品、医疗器械、保健品等广告或从事其他商业活动。
10、不弄虚作假、不误导、欺骗群众。
11、自觉接受卫生行政部门的监督管理以及对违规行为的查处。
医院网站建设方案 篇6
对于医疗行业而言,医院网站不仅是展示医院形象、传递医疗信息的窗口,更是连接患者与医院的桥梁,对于提升医疗服务质量、优化患者就医体验具有重要意义,特制定医院网站建设方案。
一、项目目标
1.提升医院品牌形象:通过网站展示医院的专业实力、服务理念和人文关怀,树立医院良好的社会形象。
2.优化患者就医流程:提供在线预约挂号、检查报告查询、费用支付等便捷服务,减少患者等待时间,提高就医效率。
3.加强医患沟通:建立患者论坛、在线问答等互动平台,促进医患之间的.有效沟通和理解。
4.传播健康知识:发布医疗健康资讯,提高公众健康意识,预防疾病发生。
二、网站规划
1.首页设计:简洁明了,突出医院特色和服务亮点,包含重要导航链接和快速入口。
2.科室介绍:详细展示各科室的专业方向、医疗技术、医生团队及成功案例。
3.专家团队:展示医院专家的个人简介、擅长领域、出诊时间,支持按科室、姓名搜索。
4.在线服务:提供在线预约挂号、检查报告查询、费用支付、健康咨询等一站式服务。
5.就医指南:包括医院地址、交通路线、就诊流程、医保政策等实用信息,帮助患者快速了解就医流程。
6.健康资讯:定期发布医疗健康知识、疾病预防、康复指导等内容,提升公众健康素养。
7.互动平台:建立患者论坛、在线问答、满意度调查等模块,收集患者反馈,提升服务质量。
三、技术实现
1.平台选型:采用成熟稳定的CMS系统或定制开发,确保网站易用性、可扩展性和安全性。
2.响应式设计:确保网站在不同设备(PC、平板、手机)上均能良好显示,提升用户体验。
3.SEO优化:通过合理的网站结构、关键词布局、内容更新等手段,提高网站在搜索引擎中的排名。
4.安全性保障:加强网站安全防护,防止SQL注入、XSS攻击等安全威胁,保护患者隐私和医院数据安全。
5.集成第三方服务:如在线支付、短信通知、邮件服务等,提升网站功能性和便捷性。
四、实施步骤
1.需求分析:与医院相关部门深入沟通,明确网站建设的具体需求和目标。
2.规划设计:根据需求分析结果,制定网站设计方案,包括内容架构、页面布局、功能规划等。
3.技术开发:按照设计方案进行网站开发,包括前端页面制作、后端程序编写、数据库设计等。
4.内容填充:整理并上传医院相关信息,包括科室介绍、专家团队、新闻动态等。
5.测试优化:进行网站功能测试、性能测试和安全测试,根据测试结果进行优化调整。
6.上线运营:网站正式上线后,进行持续的内容更新、功能优化和安全维护。
医院网站建设方案 篇7
一、指导思想
认真贯彻落实重庆市医政工作暨医疗监管工作会议精神,努力推进“以病人为中心”的护理理念,切实加强临床护理工作,落实基础护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标
通过开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,到20xx年底,创建“优质护理服务示范医院”2所、争创3-5个“优质护理服务示范病房”和5-10名“优质护理服务先进个人”。通过“示范工程”活动,提高护理人员主动服务意识,全面加强临床护理工作,强化基础护理,提高服务质量,和谐护患关系,把患者的安全放在首位,促进手术安全、用药安全、就医安全,为患者提供主动、全面、耐心、细致的护理服务,用实际行动做到从被动服务到主动服务,从主动服务到感动服务,推出特色服务,推动护理工作再上新台阶,努力打造优质的护理品牌,使患者惠及、社会认可、政府满意。
三、活动主题
“夯实基础护理,提供满意服务”。
四、活动范围
全县各级各类医疗机构,重点是中心卫生院以上医院。
五、活动主要内容
(一)成立“优质护理服务示范工程”活动领导小组,紧紧围绕活动主题和核心,全面推动活动开展。
(二)加强宣传动员,进一步贯彻落实《护士条例》,认真(来源:)组织学习、贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。
(三)建立健全相关制度,实施临床护理质量特别是基础护理质量考核标准,建立护士绩效考核制度,完善护理质量评价体系,加强护理相关规章制度的执行力度,加强监督检查,确保基础护理工作落到实处。
(四)提高护理队伍整体素质,全体护士要树立“四个意识”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识,增强“四个能力”即学习能力、创新能力、协调能力、执行能力,提高运行效率和管理水平,使医院的护理质量更上一个台阶。
(五)积极探索符合实际的护理服务模式,以提供安全、有效、满意、方便的护理服务为目标,结合实际,深入开展“护理服务三到位、十个一”,“三到位”:即优质服务到位、护理措施到位、健康教育到位。“十个一”:即患者入院时一声问候、一个微笑、一壶开水、一个水杯、一张护患联系卡。入院后责任护士与病人交谈一次,每次10分钟,静脉穿刺一次成功。出院时一张健康教育处方,每人每月为病人做一件好事。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,为患者提供人性化的护理服务。
(六)加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(环境、治疗、用药、康复、心理干预、手术、检查等),广泛征求患者或患者家属意见,对发现的`护理问题及时提出整改意见,促进临床护理服务质量提高,不断总结经验,促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
(七)增加临床一线护士数量,最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%,示范病区的床护比不低于1:0.45。
(八)临床护士护理患者实行责任包干,结合实际,探索实施护士的分层次使用,在实际工作量的基础上,实行弹性排班,为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
(九)发掘优秀护理人才,加强对临床护理服务,特别是基础护理质量的考核工作,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,作为晋升、评优的主要条件。
(十)推行表格式护理文件,取消不必要的护理文件书写(含护士长文件书写),临床护士每天书写护理文件时间原则上不超过半小时。护理文书包括:体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和病危、病重患者护理记录。
(十一)加强领导,根据实际情况建立护理支持中心,明确和落实医院各有关部门的`职责分工,特别要加强药品、物资、维修、送检、安全等工作的保障支持力度,辅助科室做到下收下送,减少或杜绝护士外出领取物质、药品等非护理工作,真正做到把护士还给患者,提升服务质量,确保护理服务内涵落实到位。使广大患者受益。
(十二)在示范病区公示护理服务项目,自觉接受社会监督。
(十三)结合“医疗质量万里行”活动,继续推进与落实“患者安全目标”管理。
六、实施步骤
(一)筹备启动阶段(20xx年3月)
全县各级医疗机构根据本方案,制订本院具体实施方案,于20xx年3月30日前报县卫生局医政科教科。要做好宣传动员工作,组织全员学习,共同参与,进一步提高对实施“优质护理服务示范工程”活动、加强基础护理工作的目的和意义的认识,要认识到做好基础护理是全面了解患者、观察病情的重要手段,是落实整体护理的切入点,是促进医患和谐的重要途径,是提高专业水平、保障医疗安全的重要环节。
(二)组织实施阶段(20xx年4月-11月)
1.根据市卫生局有关文件要求,推荐xx县人民医院、xx县中医医院、梁山中心卫生院为xx县“优质护理服务示范工程”活动试点医院。并组织专家制订xx县“优质护理服务示范工程”活动示范医院、示范病房、及先进个人评选标准。其他医疗机构按照有关文件要求,积极推动“优质护理服务示范工程”活动。
2.认真贯彻落实《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的标准要求,严格执行各项护理规章制度和疾病护理常规,力争做到标准化、规范化、制度化,促使护理质量上一新的台阶。
(三)总结交流阶段(20xx年12月)。
召开全县护理工作大会,对各医院实施“优质护理服务示范工程”阶段性总结,召开现场经验交流会,相互交流经验,宣传和推广好的经验和做法,对患者评价好,能发挥示范作用的医院、病房和个人进行表彰。
七、工作要求:
(一)提高认识,加强领导
各级各类医院要从维护人民群众健康利益的高度充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫性,要切实加强领导,明确职责,加大宣传力度。
(二)结合实际,真抓实干
各级各类医院要结合自身实际,创造性地开展工作,真抓实干,确保“优质护理服务示范工程”活动取得实效,让广大人民群众真切地感受到医药卫生体制改革带来的实惠。
医院网站建设方案 篇8
随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进,宣传医院医疗技术、打造团队文化,和谐医患关系,对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院,特别是新大楼的投入使用,医院的硬件条件得到了较大改观,医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点,围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面,利用报刊、网络、简报、信息等媒体,以讲座、义诊、文体活动等方式,开展立体式宣传,通过宣传达到塑造医院品牌,提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑,结合本院实际和院领导要求,宣传科初步拟定下半年工作计划及实施方案,呈请领导审定。
一、进一步加强医疗技术的宣传
(一)宣传内容:医疗质量和医技水平是医院的生命线,精湛的`医疗技术是吸纳病患,提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑:
1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室,由宣传科联系科室负责人,重点宣传医院临床科室精湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人,拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。
2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传,将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解,以专题光碟或文字加图片的宣传方式。
(二)工作安排
1、加强与市宣传部门联系,在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。
2、加强院网宣传,同时加强与市卫生局相关科室人员联系,力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。
3、善于利用市电视台相关频道合作关系,以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放,加大宣传力度。
4、以市区为中心,在通往各县、乡交通车上进行车载广告,专题宣传各临床专业技术和医疗项目,以及上级医院专家讲课信息。
5、利用本院电子屏或闭路电视,安排固定时间,滚动播放各科室专题片,让每一个住院患者及陪属了解医院。
(三)宣传时间:自9月开始至12月底,集中时间宣传专业特色技术及新开展项目,形成舆论攻势,占领舆论主阵地。对同一宣传主题,要做好整体策划宣传效果。
二、进一步加强优质服务宣传
(一)宣传内容:
“以病人为中心”,视病人为亲人,开展创建和谐医患关系,引导护理人员用真心、真情服务于患者,体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传,对内激发职工工作积极性,对外塑造二院优质服务形象。
(二)工作安排
1、加强与护理部联系,定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动,为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台,加强科室间交流,加强服务技术交流,提升整体护理服务水平。
2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹,利用院报和网站资源进行宣传,从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣,以二院为家,为二院做贡献的荣誉感和积极性。
3、加强与院团委、院办的联系,有针对工会性组织活动。如:开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展,切实加强医德医风建设,弘扬良好风尚,凝聚人心、激励斗志,调动广大医务人员的主动性和积极性。
三、进一步加强医院优惠政策宣传
(一)宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等,通过政策宣传,使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法,可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如:腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等,通过一些病例的成本核算,推出几个定价病种。
(二)工作安排:可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传,把推选出的病种做个先期预热宣传,通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期,在入院病人中选择几个病人进行采访宣传,把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种,加快临床路径活动的实施。
四、进一步加强医院内涵建设宣传
(一)宣传内容:在打造医院品牌的过程中,医院注重体现社会责任,追求社会效益最优化,提高医院品牌的社会公信度。与此同时,加大医院文化建设方面的宣传力度,打造“责任二社会调查报告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合医务科,在xx月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在xx月份开展一次医疗服务、赠送药品活动,年度前开展一次关注群众健康的公益活动,关注社会弱势群体。每次活动结束后,宣传科负责将活动的内容进行整理,通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行。
2、加强与省级医院联系,邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动,让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围,后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计网络、电视等新闻媒体平台进行宣传,扩大影响力。
3、针对新大楼开诊和老院区改造,完善医院导示系统建设,方便患者迅速有序就诊,提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位,从空间划分、合理布局,按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中,在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。
3、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋和牌比赛,年终配合组织好迎新联欢活动,在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加,加强沟通,联系友谊、宣传二院丰富的文化生活,展现二院人的风采与活力。
以上方案经院领导审定后,宣传科将与相关科室联系,衔接具体工作内容和时间安排,形成工作计划表格执行。
医院网站建设方案 篇9
20xx年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一、科室管理方面:
20xx年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划
20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的.方法,不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面,20xx年计划开展2—3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。
医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。
医院网站建设方案 篇10
根据《卫生部办公厅关于印发〈“优质护理服务示范工程”活动方案〉的通知》及《云南省优质护理服务示范工程实施方案》的要求,结合我市实际,制定本实施方案。
一、活动目标
利用2年左右的时间,通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程(以下简称“示范工程”)活动,不断提高护理质量,为患者提供满意服务。
二、活动范围及主题
活动范围:全市二级以上医院全面实施。
活动主题:“夯实基础护理,提供满意服务”。
三、主要内容
1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规或临床护理服务规范、标准,建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理职业行为。
2、建立扁平化的护理管理体制,精简护理行政层级,提高管理效率,实行责、权统一的垂直管理。切实加大对护理改革的投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜;建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合,从机制上调动护理队伍的.积极性。
3、增加临床一线护士数量,清理非护理岗位占编人员从“进入”和“归队”两个角度,最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%,示范病区的床护比不低于1:0.5。
4、落实《住院患者基础护理服务项目(试行)》,组织临床护士开展《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》全员培训,切实履行基础护理职责。将基础护理的服务内涵、服务项目纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的`机制。
5、推行表格式护理文件,减轻临床护士每天书写护理文件的负担。需要填写的护理文书包括:体温单、医嘱单、病程记录中护理记录单,手术清点记录和病危、病重患者护理论录等。
6、实施临床“现场管理式”的护理质控模式,细化、量化考核标准和指标,加强基础护理落实的执行力,确保患者得到实惠。
7、加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等),促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
8、明确和落实医院各有关部门的职责分工,特别要加强药品、物资、维修、送检、安全、膳食等的保障支持力度,减少护士的非护理工作,确保护理服务内涵落实到位。
四、实施步骤
(一)筹备启动阶段(3月—4月)
各县区卫生行政部门要做好此次活动的宣传发动工作,调动医院和广大护士积极性,使其主动参加到活动中来。
(二)组织实施阶段(5月—11月)
各县区卫生行政部门和各级各类医疗机构按照方案要求,积极推进“示范工程”活动。
(三检查评比阶段(11月)
市局将对实施“示范工程”的医院进行检查评比,对患者和社会反映好,提供优质护理服务并能发挥示范作用的医院、病房及个人进行表彰授予“优质护理服务示范病房”牌匾和“优质护理服务先进个人”证书。同时,交流经验、总结工作,宣传和推广好的做法和经验,研究部署20xx年“示范工程”活动,逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导
县区卫生行政部门和各级各类医疗机构要统一思想,提高认识,充分认识加强护理内涵的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,创造条件,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣传发动工作,确保各项工作取得实效。
(二)落实措施,稳步推进
各级各类医疗机构要认真贯彻落实有关文件精神,理顺关系、明确职责、周密部署,结合自身实际,创造性地开展工作,探索建立长效机制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真、全面地开展自查自建,推动各项工作扎实稳步开展,持续改进临床护理工作。三级医院每所应才创建1个“优质护理服务示范病房”和2个“优质护理服务先进个人”。
(三)加强督导,确保实效
卫生行政部门适时修订护理工作评价标准,定期开展指导检查,要注重患者对护理服务的感受和评价,避免形式主义。通过指导检查,及时纠正解决发现的问题,做实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,满足广大患者日益增长的健康需求。