ABA行为干预治疗师工作计划(精品10篇)。
工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。下面是小编整理的康复医学科治疗师工作计划(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇1
作为一名康复科的护士,我充分理解我所承担的责任和挑战。在未来的一个年度,即20xx年,我将积极成长,提升专业技能,提高服务质量,以期让康复科的运作更加顺畅,帮助更多需要康复治疗的患者尽快恢复健康。以下是我的工作计划:
一、提升专业技能:
1、持续学习:我将通过线上和线下的学习平台,更新和拓宽自己的康复医学知识和技能。同时,我会主动参与医院和科室的培训项目,提升自己的理论知识和实践操作技巧。
2、专业技能提升:我计划进一步掌握康复科病人的处理技术和心理疏导方法。尤其在疼痛管理、临终关怀和慢性病管理等方面要有更深入的学习和理解。
二、提高服务质量:
1、建立和患者的良好沟通:以充满热情、耐心和理解的态度去和患者交流,了解他们的困扰和需求,使他们感受到我对他们的关心和尊重。
2、服务标准提升:我要尽可能提高我的服务标准,让患者和家属知道他们的康复过程在我们康复科的全力扶持下,一定会有所进展。
三、科室工作开展:
1、我计划与同事们筹划和进行康复科的工作,包括分析和处理工作中遇到的.问题,改进现行的工作模式和方法,提升工作效率。
2、我将更加积极参与到科室的各项管理中去,如质量安全管理、知识产权管理、科研和教学管理等。
四、社区和医院间的合作:
1、我将积极参与医院和社区的合作项目,努力推动康复科在社区的推广和实施,使得社区的居民能够及时了解和享受到康复医疗服务。
2、我还将致力于建立和深化医院与社区之间的合作关系,推动建立更广泛的康复网络。
总的来说,我在20xx年将对自身的专业技能进行提升,提高服务质量,更好的承担科室工作,并积极协助医院和社区的合作。我相信在这个过程中,我将成为一个更有专业素养的康复科护士,让康复科的工作更加高效更加人性化。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇2
康复医学科治疗师是一种专业的医疗服务提供者,致力于帮助病患恢复自主生活能力和提高生活质量。他们在康复医学科领域专注于治疗和管理患有各种身体功能障碍的患者。以下是康复医学科治疗师工作计划:
一、工作目标:
1. 评估病患状况:康复医学科治疗师的首要目标是评估病患的身体功能和功能障碍,包括肌肉力量、关节灵活性、平衡能力、步态、认知功能等方面。通过全面的评估,确定患者的待遇计划和康复目标。
2. 制定个人化治疗计划:根据病患的具体情况和康复目标,制定个人化的康复治疗计划。这包括选择适当的治疗方法和技术,制定治疗进度和目标,并确定治疗期望的结果。
3. 进行治疗和监督:康复医学科治疗师通过实施各种治疗方法和技术,如体能训练、物理疗法、康复技术、运动疗法、言语治疗等,来帮助病患恢复功能。他们还负责监督治疗过程并根据需要调整治疗方案。
4. 教育和指导:康复医学科治疗师不仅提供治疗,还为病患和他们的家庭提供教育和指导,帮助他们理解病情、康复过程和自我管理技能。他们还可以给予病患和家庭心理支持,促进康复进程。
5. 与团队合作:康复医学科治疗师经常与其他医疗专业人员合作,如医生、护士、康复师、社工等,共同制定和实施综合的医疗护理方案。通过与团队的合作,他们能够为病患提供最佳的医疗服务。
6. 持续学习和专业发展:康复医学科治疗师需要不断更新自己的知识和技能,关注新的治疗方法和技术,以及新的研究成果。他们还应参加专业培训和学术会议,保持和提高自己的专业水平,为病患提供最好的治疗。
二、总结:
康复医学科治疗师工作计划专业旨在通过综合评估和个人化治疗计划,提供有效的康复治疗,帮助患者恢复功能和提高生活质量。他们与团队合作,为病患提供全方位的医疗护理,并不断学习和发展,以保持专业素养和提供最佳的康复服务。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇3
一、重点抓好三个门诊三个组工作。
1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。
2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。
3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行,自我宣传,自我推介,互相推介,人人动手撰写科普文章不少于20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度,宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。
5、抓好三个专业组的门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作,面向全院服务病人。
6、保证人员配置合理与操作规范化。
二、继续强化职业道德、思想建设。
1、做到每月组织全科学习政治时事,重视医德规范,经常学习。
2、以郭春圆为榜样,强化服务宗旨,规范行为,强化安全意识和服务意识,杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。
3、强化职业道德,礼貌行医,礼貌服务,廉洁行医,严禁以医谋私利,以科之名在社会上私自行医,违者作损害名誉论处。
4、不断完善省青年文明号岗位工作,提高团队协作精神,开展树先进、赶先进,为民服务先锋,一年不少于2~3次,送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程,推出形象天使,强化创新观念。
三、加强业务建设。
1、抓好科内业务学习制度的落实,实行月有1~2次病例讨论,专题讲座1次,并有评比学习。
2、树立科学发展观,增强科技创新意识。要求:业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇4
为进一步提升康复服务质量,确保患者能够得到全面、专业的康复治疗,特制定以下工作计划,以指导我们下半年的工作方向和重点。
一、团队建设与培训
1. 加强康复科团队内部沟通与协作,定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力。
2. 安排至少两次专业技能培训,邀请行业专家进行授课,提高团队成员的专业技术水平。
3. 实施定期考核与评估,确保每位团队成员都能达到岗位要求的技能标准。
二、患者服务优化
1. 完善患者康复评估体系,制定个性化的康复治疗方案,满足不同患者的康复需求。
2. 加强患者康复过程中的沟通与反馈,及时调整治疗方案,提高治疗效果。
3. 增设康复咨询服务,为患者及其家属提供康复知识普及和心理支持。
三、设备更新与维护
1. 对现有康复设备进行全面检查,及时维修或更换损坏的设备。
2. 根据科室发展需要,引进先进的康复设备和技术,提升科室整体实力。
3. 建立设备使用和维护的规范化流程,确保设备的安全、有效运行。
四、科研与教学
1. 鼓励团队成员积极参与科研项目,争取在康复领域取得新的研究成果。
2. 与高校、研究机构建立合作关系,开展学术交流与合作研究。
3. 承担相关医学院校的实习带教任务,培养优秀的康复医学人才。
五、质量管理与持续改进
1. 建立完善的.质量管理体系,定期对康复服务进行质量评估。
2. 根据评估结果,制定改进措施,并跟踪改进效果。
3. 加强患者满意度调查,将患者意见作为改进服务的重要依据。
六、市场拓展与品牌建设
1. 加强与医院其他科室的合作,拓展康复服务的覆盖面。
2. 积极参与社区康复服务,提高科室在社会上的知名度和影响力。
3. 通过媒体宣传、健康讲座等方式,提升科室品牌形象。
七、安全管理
1. 加强科室安全管理,定期进行安全隐患排查和整改。
2. 提高团队成员的安全意识,确保患者和工作人员的人身安全。
3. 完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
通过以上工作计划的实施,我们期望能够进一步提升医院康复科的服务质量和水平,为患者提供更加优质、高效的康复服务。同时,我们也将不断努力,推动科室在科研、教学等方面取得更大的进步和发展。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇5
康复医学科治疗师是一项专注于帮助患有各种身体功能障碍或运动障碍的患者恢复和提高生活质量的专业工作。他们通过制定个性化的康复计划,结合各种物理疗法、运动疗法和康复训练,帮助患者恢复功能,提高日常生活能力。下面是一个关于康复医学科治疗师的工作计划:
1、提供专业的康复治疗服务:
作为康复医学科治疗师,主要目标是为患者提供专业的康复治疗服务。通过全面的评估和分析患者的身体情况,制定个性化的康复计划,以达到恢复和改善其功能的目的。
2、促进患者康复和独立生活能力:
康复医学科治疗师致力于帮助患者恢复和增强其日常生活的功能和能力。通过不同的康复训练和疗法,他们帮助患者改善行动能力、协调能力、平衡能力和力量等,以提高其独立生活的能力。
3、提供心理支持和康复咨询:
在康复过程中,患者可能会遇到各种心理和情绪问题。作为康复医学科治疗师,我们需要提供心理支持和康复咨询,帮助患者应对困难和挑战,保持积极的心态,促进康复过程。
4、与团队合作和沟通:
作为康复医学科治疗师,我们需要与其他康复专业人员如医生、物理治疗师、语言治疗师等密切合作。我们需要及时沟通和交流,共同制定康复计划,为患者提供全面的康复服务。
5、继续学习和专业发展:
康复医学科治疗师工作领域不断发展和创新,为了更好地服务患者,我们需要不断学习和发展自己的专业知识和技能。参加相关培训和学习课程,与同行交流经验,不断提高自己的专业水平。
6、提高公众对康复的认识:
康复医学科治疗师也需要积极参与社会宣传和公众教育活动,提高公众对康复的认识和重视。通过媒体、社交平台等渠道,向大众普及康复知识,促进社会对康复的关注和支持。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇6
一、前言
康复科作为医院重要的治疗科室之一,致力于帮助患者恢复身体功能,提高生活质量。为了更好地开展工作,为患者提供更优质的康复服务,特制定以下计划。
二、工作目标
1. 提高康复治疗效果,使患者的功能恢复达到更高水平,提升患者的生活自理能力和生活质量。
2. 加强团队建设,提高康复科医护人员的专业技术水平和综合素质,打造一支团结协作、高效专业的康复团队。
3. 优化康复服务流程,提高服务效率,减少患者等待时间,提升患者满意度。
4. 积极开展康复科研工作,推动康复技术创新和发展,提高科室的学术地位和影响力。
5. 加强与其他科室的协作与沟通,建立良好的转诊机制,实现医疗资源的合理利用,为患者提供全面、系统的医疗服务。
三、工作重点
1. 完善康复治疗体系
进一步细化康复治疗方案,根据患者的不同病情和康复阶段,制定个性化的治疗计划,包括物理治疗、作业治疗、言语治疗、心理治疗等多种治疗手段的综合应用。
加强康复治疗设备的管理和维护,确保设备的正常运行,提高设备的利用率。定期引进新的康复治疗设备,不断拓展康复治疗技术和方法。
2. 加强人才培养
制定详细的人才培养计划,定期组织科室内部的业务学习和培训活动,邀请国内外知名专家进行学术讲座和技术指导,鼓励医护人员参加国内外的学术交流会议和培训课程,拓宽视野,更新知识结构。
开展康复治疗技术的培训和考核,提高医护人员的技术操作水平和规范程度。对新入职的医护人员进行系统的岗前培训和带教,使其尽快熟悉工作环境和业务流程。
注重培养康复治疗师的团队协作能力和沟通能力,加强与医生、护士、患者及其家属的沟通与协作,提高康复治疗的整体效果。
3. 提升服务质量
强化服务意识,树立以患者为中心的服务理念,关注患者的需求和感受,为患者提供温馨、便捷、高效的服务。
优化服务流程,简化就诊手续,合理安排患者的治疗时间,减少患者的等待时间。加强与患者及其家属的沟通,及时了解患者的康复进展和需求,提供必要的心理支持和健康教育。
建立患者满意度调查机制,定期收集患者的意见和建议,对存在的问题及时进行整改,不断提升患者的满意度。
4. 开展康复科研工作
鼓励医护人员积极参与康复科研项目,结合临床实践,开展康复治疗技术的研究和创新,探索更有效的康复治疗方法和模式。
建立科研小组,明确科研任务和目标,定期组织科研讨论和交流活动,提高科研团队的协作能力和创新能力。
加强与高校、科研机构的合作,开展科研合作项目,共享科研资源,提高科室的科研水平和学术影响力。
积极撰写科研论文和学术著作,及时总结科研成果和临床经验,为康复医学的发展做出贡献。
四、具体措施
1. 第一季度
完成康复治疗设备的全面检查和维护,确保设备正常运行。制定设备操作规程和维护保养计划,责任到人,加强设备管理。
组织科室内部的业务学习活动,重点学习康复治疗的新理论、新技术和新方法。邀请专家进行一次学术讲座,介绍康复医学的前沿进展。
对患者的康复治疗档案进行整理和完善,建立电子档案管理系统,实现患者信息的信息化管理,方便查询和统计分析。
开展患者满意度调查,了解患者对康复服务的意见和建议,针对存在的问题制定整改措施。
2. 第二季度
根据患者的需求和科室的实际情况,引进一批新的'康复治疗设备,如智能康复训练机器人、虚拟现实康复训练系统等,提高康复治疗的科技含量和效果。
选派部分医护人员到国内外知名康复机构进修学习,学习先进的康复治疗技术和管理经验。进修人员回来后,组织开展学习汇报和技术交流活动,将所学知识和技术在科室内部推广应用。
优化康复服务流程,制定患者就诊流程图和治疗时间表,明确各环节的责任人和工作标准,提高服务效率。加强与其他科室的沟通协调,建立良好的转诊机制,确保患者能够得到及时、有效的治疗。
开展康复科研项目的申报工作,组织科研小组讨论确定科研课题,撰写项目申请书,积极争取上级科研经费支持。
3. 第三季度
对新引进的康复治疗设备进行操作人员培训,确保医护人员能够熟练掌握设备的使用方法和注意事项。开展设备使用效果的评估和分析,及时调整治疗方案,提高设备的利用率和治疗效果。
组织科室内部的康复治疗技术考核,对医护人员的技术操作水平进行全面评估。对考核不合格的人员进行补考和培训,确保全体医护人员的技术水平达到标准要求。
加强与患者及其家属的沟通与互动,定期举办康复知识讲座和患者座谈会,向患者及其家属普及康复知识和康复训练方法,解答他们的疑问和困惑,提高患者的康复依从性和自我管理能力。
推进康复科研项目的实施,按照项目计划开展研究工作,定期进行科研讨论和数据分析,确保科研项目顺利进行。鼓励医护人员在临床实践中积极发现问题,开展科研探索,为科研项目提供更多的研究思路和数据支持。
4. 第四季度
对全年的康复工作进行总结和回顾,分析工作中的成绩和不足,制定下一年度的工作计划和目标。组织召开科室工作总结会议,对表现优秀的医护人员进行表彰和奖励,激励全体人员共同进步。
开展患者康复效果的评估和总结,对患者的功能恢复情况进行全面评估,分析治疗效果和影响因素,为进一步优化康复治疗方案提供依据。
加强科室的文化建设,组织开展科室文体活动,增强团队凝聚力和向心力。营造积极向上、团结协作的工作氛围,为科室的发展提供强大的精神动力。
整理和撰写康复科研项目的研究成果,撰写科研论文和学术著作,积极投稿发表。组织开展科研成果交流和推广活动,将科研成果应用于临床实践,推动康复医学的发展。
五、工作要求
1. 全体康复科医护人员要高度重视工作计划的实施,明确各自的职责和任务,积极主动地参与到各项工作中去。
2. 各工作小组要按照计划要求,制定详细的工作方案和时间表,确保各项工作任务按时、保质完成。要加强沟通协作,及时解决工作中出现的问题和困难。
3. 科室负责人要加强对工作计划实施情况的监督和检查,定期召开工作会议,听取工作汇报,及时掌握工作进展情况,对工作中的重点和难点问题进行协调和指导。
4. 要注重工作的质量和效果,严格按照相关标准和规范开展工作,确保康复治疗的安全和有效。要不断总结经验,改进工作方法,提高工作效率和服务质量。
5. 要加强与医院其他科室和部门的沟通与协作,争取各方的支持和配合,共同推动康复科工作的顺利开展。同时,要积极开展对外交流与合作,学习借鉴先进的经验和技术,不断提升科室的整体水平。
通过以上工作计划的实施,我们相信康复科在新的一年里将能够取得更好的成绩,为患者提供更优质的康复服务,为医院的发展做出更大的贡献。
以上内容仅供参考,你可以根据实际情况进行调整和完善。如果你还有其他问题,欢迎继续向我提问。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇7
20xx年我科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,取得了显著的进步,20xx年,我科全体同仁将继续拼搏,争创佳绩。
一、进一步加强医疗质量管理。
病历书写是医疗行为中的一个重要方面,病历书写的质量有关乎医疗人员的业务水平,病人管理质量及医疗安全。主治及主任医师查房时着重病历质量检查,坚决杜绝模板式病历,治疗方案变动,治疗重点,专业方面的医患沟通内容,会诊情况及时计入病历,完善辅助检查。
二、加强医德医风建设。
做好与病人的`沟通,对病人的治疗实现服阳光化服务及人性化服务,使先做病人的亲人,在做病人的医生,落实到位。
三、进一步加强科室管理,优化工作流程,细化工作内容。
20xx年,我科将完善医疗分组管理,各组组长负责本组人员医疗文书书写及病历审阅,组间不定期进行病历质量抽查,及时将发现问题科务会讨论完善。住院流程进一步优化,专门设置住院患儿约床登记本,设置康复科随诊门诊,由康复专科工作3年以上医生轮流担任,熟悉康复诊疗随访的各个环节,完善知识及业务能力,随访出院病人恢复情况。
四、 进一步加强理论知识的学习,继续打造学习型团队。
我科在明年将继续周五的业务学习,并设置Workshop或者读书会形式,督促康复科医务人员完善知识储备,阅读国内外文献,了解康复新进展。
五、开设经颅磁刺激诊疗单元,进一步开展新技术。
经颅磁刺激治疗淮海经济区尚是空白,我科准备在今年购置经颅磁刺激治疗仪并开展此治疗单元,设计治疗登记表,将治疗患儿的相关诊疗情况留存,以备今后随访。另外,我科将继续开展GMs评估技术,并将以往资料进行统计处理,随访患儿言语、认知、心理、行为等方面情况。
六、进一步开展科研工作。
开展“经颅磁刺激在脑瘫患儿运动及语言障碍康复中的应用”课题,20xx年关于全身运动质量评估的论文在统计源及核心期刊上发表,申报继续教育项目,设立科室科研奖励制度等。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇8
随着医疗技术的不断进步和人们对健康需求的日益增长,医院康复科作为促进患者功能恢复、提升生活质量的重要部门,承载着越来越多的期望与责任。为确保在新的一年里,我们的工作能够更加有序、高效地开展,满足患者的`多元化康复需求,特制定以下工作计划。
一、团队建设与能力提升
1. 定期组织康复团队进行专业技能培训,涵盖最新的康复理念、技术和设备操作,以提升整体服务水平和治疗效果。
2. 鼓励团队成员参加国内外学术会议和交流活动,拓宽视野,引进先进的康复技术和经验。
3. 设立团队激励机制,表彰在康复工作中表现突出的个人或团队,激发工作热情和创新能力。
二、患者服务优化
1. 完善患者评估体系,确保每位患者都能得到个性化、精准的康复方案。
2. 加强与患者及家属的沟通,定期举办康复知识讲座和答疑会,提高他们对康复过程的理解和配合度。
3. 优化康复环境,提升设施设备的舒适性和安全性,为患者创造更加有利于康复的条件。
三、科研与教学
1. 鼓励和支持团队成员开展康复领域的科学研究,争取在国内外学术期刊上发表高质量论文,提升科室的学术影响力。
2. 与高校和科研机构建立合作关系,共同开展康复人才的培养和科研项目。
3. 定期举办康复教学课程,提升新入职员工和实习生的专业技能和实践能力。
四、质量控制与持续改进
1. 建立完善的质量控制体系,定期对康复治疗效果进行评估和分析,及时发现并纠正问题。
2. 收集患者及家属的反馈意见,作为改进工作的重要参考。
3. 定期开展内部审核和自我评价,确保各项工作符合行业标准和医院要求。
五、社会合作与宣传
1. 加强与社区、养老机构等外部机构的合作,拓宽康复服务的覆盖面和影响力。
2. 利用各种媒体平台,宣传康复科的工作成果和成功案例,提升公众对康复医学的认知和信任度。
3. 参与公益活动和健康宣教活动,为社会提供优质的康复服务和健康教育。
新的一年,医院康复科将秉承“以人为本、科学康复”的理念,不断探索和实践,为患者提供更加优质、高效的康复服务。我们相信,在全体成员的共同努力下,我们的工作计划一定能够取得圆满的成功。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇9
20xx年中医康复科科室全体人员在上级领导的正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下:
一、我科现有主治医师2名,康复士5,各司其职,工作独立又相互合作,每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。
二、积极进取,努力开拓新业务。根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,开展该中医馆以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的知名度。
三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。
四、本年度我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。
五、认真贯彻执行“医保”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。
过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:一是人才队伍的引
进和培养存在一定的压力是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高,三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强,四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。
ABA行为干预治疗师工作计划 篇10
按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院安全生产大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗护质量、科研技术水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展,现制定康复科护士长以下工作计划。
一、工作目标
医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。
1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。
2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。
3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。
4)服务态度进一步好转,医疗质量进一步提高,病人综合满意度进一步提高,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
二、具体措施方案
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;
三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;
四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;
要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。
一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,积极开展全程优质服务;
二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。
三是控制药占比,争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;
根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分;
我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;
通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
三、工作中的困难
1、八楼需要安装呼叫器:我科工作环境分为七、八楼两层,人流量大,工作任务繁重,八楼没有专用的护士平台,工作中常有不便,病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼,为工作中增添了很多麻烦,有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统,有利于我科更好的开展工作,及时服务于患者。
2、科室需要更多的医护工作人员:我科本年度一直处于饱和状态,长期开放49张床位,住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝,而我科工作性质以操作为主,同时我科负责二楼康复科门诊,但目前科室仅有医师6人,按摩师2人,护士13人,面对不断增加的工作量,我科相对人员匮乏,个人工作任务繁重,望医院根据我科具体情况,为我科新增医护工作人员。
3、需要进修学习,增加新业务:我科以针灸治疗为主,以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力,大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号,难免会觉得我们工作没长进,没有新技术,同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升,因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习,增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务,创造更大的医院影响力。