▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
看庄镇卫生院内科护士站共有8名x，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在市卫生局、镇妇联的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，医院领导非常重视，结合临床护理，制定了20xx年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据内科护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大看庄医院在附近乡镇的知名度：一是充分利用好LED显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
内科护士站以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务。
三、强化服务，树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒，不怕脏、不怕累，通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭，清洗大小便等全方位的护理服务，真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时，她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛，在病房布置了庆祝场面，唱响了生日的祝歌，体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习，谁回来培训院里护理人员的学习制度.通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法,发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平.全院护理人员形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”，对住院患者做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的护理服务环境。在历年的5·12国际护士节的`技能竞赛中，均获得较好成绩。
五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时，医院积极组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。每年老人节，内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人，他们有的与老人相拥而坐聊聊天，有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项，对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐邹城做出积极贡献。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
各位领导和党员同志们，大家好(您们好)!今天我很高兴的来到这里，参加这次“保持党员先进性”大家谈活动。作为省__局的一名青年党员，实事求是地说，我入党时间不长，参与党内生活、锻炼党性的机会很少，对党的理论体系认识也不够深刻。因此，参加此次保持共产党员先进性教育活动，对我而言，是一次提高自身素质，增强党性修养的难得机遇。下面我就我个人前一阶段的学习体会，向在座的各位领导和党员同志们做一个汇报：
我汇报的题目是：增强党性修养，提高自身素质
《党章》总纲开宗明义的指出：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。什么叫先锋队?“先锋”者，即先进、先行、走在前列的意思。惟其先进，才称得上是先锋队。所以，先进性是对党的性质的基本要求。无论是党的整体，还是党的成员，在自身素质、思想觉悟、政治行为等方面，都应该具有先进性，始终走在前列，充分发挥其先导、先锋、模范和榜样的作用。回顾我们党80多年的历史，尽管时代的要求不同，党的先进性的内涵也有着特殊的表述和体现，但共产党员都始终以实际行动体现来我们党的先进性。在硝烟弥漫的战争年代，共产党员冲锋在前，抛头颅、洒热血，英勇战斗、不怕牺牲;在热火朝天的建设年代，共产党员吃苦在前、享受在后，舍小家、顾大家，自力更生、艰苦奋斗;在激情奔涌的改革开放新时代，共产党员奉献在前、名利在后，争先进、创一流，与时俱进、开拓创新。正是靠着这种先进性，我们党赢得了人民群众的赞赏和拥护，取得了执政兴国的辉煌成就。
在新的历史时期，作为一名交通系统的青年党员，在“坚持和落实科学交通发展观，树立全新的发展理念，促进湖北交通事业全面、协调、可持续发展”的宏伟实践中，如何发挥党员先锋模范作用，结合我个人的工作实际和岗位特点，我认为作为一名青年党员要保持党员先进性要做到“四个一”。
一是要铸好一个“魂”——理想信念。理想信念是共产党员的精神动力，是方向和灵魂。作为共产党员，追求共产主义的理想是神圣的职责，是奋斗的方向。要牢固树立共产主义远大理想，把远大理想和现阶段的目标结合起来，积极投身“全面建设小康社会，实现湖北交通新的跨越式发展”的伟大事业中，立足岗位、踏实工作。要用实际行动来坚定共产主义信念，做到“安其位、精其业、勤其政”，在脚踏实地的奉献中实现远大的理想抱负。
二是要永葆一股“气”——朝气蓬勃。蓬勃的朝气是青年党员特有的一种精神状态。有了这种精神状态，就有了成就事业的雄心和激情，就有了完成任务的责任和使命;没有这种精神状态，就只能“得过且过、不思进取，无所作为”。要始终保持革命的激情，对工作、对事业满腔热情、全身心地投入工作;要有一股不怕挫折、不怕打击、不怕批评，跌倒了再爬起来的韧劲。要经得起挫折，经得起批评。要有雷历风行、风风火火、干练高效的好作风。
三是要夯实一个“基”——刻苦学习。学习是一个人成长的方式，是青年党员成长进步的根基。选择了学习就选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。作为青年党员要树立终身学习的观念，真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、来对待，孜孜以求，学而不怠。要向实践学习，向先进学习，在本职工作中，做到“上知精神、下解实情、左右知先进，胸中有全局”。只有不断学习，终身学习，夯实这个“基”，才能不断掌握新本领，始终保持先进性。
四是要练就一身“功”——能打善战。岗位需要技能，干事需要本领。党员要树起一面旗，必须有过硬的真本领，练就干事创业的硬功夫，有了这身“功”，才能发挥先锋模范作用，群众才信、才认、才服。要练就实干之功。实干的过程是一个理解消化、贯彻执行、创新实施的过程，凝聚着心血和责任，体现着作风和意志，反映着能力和水平，彰显着勇气和智慧。要向最好的、最优的、第一流的标准去追、去赶、去努力。要具备与本职工作相关的知识和技能，能文能武，在本职岗位上成为行家里手;要练就开拓创新之功。用新点子、新路子、新招数、干好工作，谋求发展，推进事业;要练就克难制胜之功。面对困难，不是唉声叹气、一愁莫展，而是迎难而上、克难致胜，在关键时候、在急难险重任务中冲锋在前，敢打硬仗，笑迎挑战，在风雨中锻炼成长。
以上就是我在先进性教育活动中的一点肤浅的体会，有不对之处，还请各位领导批评指正，谢谢大家!
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
济源市农业局人事政工科女职工3人，大学本科以上1人，大专文化2人，党员1人。近年来，她们在局党组和妇联的正确领导下，紧紧围绕局总体工作目标，以提升科学发展潜力为主线，以加强干部队伍建设和营造良好工作氛围为载体，在工作中相互促进，相互完善，在生活中相互关心，相互扶持，立足岗位，开拓创新，勇争一流，在平凡的工作中取得了必须的成效。
一、以人为本提高素质，树立自我形象
工作中她们始终注重自身素质的提高，不断加强作风教育活动的学习，用心实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。群出群力，开拓创新，进一步加快机关组织、文化建设，不断完善服务。
人事政工科在局党组的正确领导和各科室、局属个单位的配合下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕局总体目标开展工作，充分发挥科室职能，为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了超多有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了局领导交办的各项任务。以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象，同时参加妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼礼貌岗”。
二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献
她们针对发展的新任务、新问题，在局党组领导的带动下，大家集思广益，献计献策，克服种种困难，付出了常人难以付出的`努力，经常放弃节假日休息时间，废寝忘食加班加点，用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的胜利，保证了各项工作和活动的顺利实施。正是有了她们艰辛的付出，创先争优活动、学习型党组织建设扎实推进；省级礼貌单位复检工作顺利通过；宣传工作，礼貌建立工作、组织工作、工会、老干部、妇女工作等基本完成年初的各项计划指标。同时，她们加强廉洁自律教育，认真开展警示教育活动，观看一系列正反题材典型教育片，增强拒腐防变潜力，做到警钟长鸣，从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务，她们认真学习并严格遵守各项规章制度，讲求语言礼貌，以“微笑服务、用心服务、从细节服务”的理念服务于大家，受到了干部职工的一致好评。为争创“巾帼礼貌岗”同志们更是团结一致，全力参战，大有舍身为建立的好汉精神。
三、开拓创新努力进取，创造新的辉煌
她们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了超多的工作。为全力支持机关管理服务工作，加强与干部职工之间的沟通，参加妇联召开的会议及培训，年初有计划，年终有总结，切实维护妇女的合法权益。此外，她们积极参与丰富多彩的精神礼貌活动，并取得了良好成效。一是礼貌城市建立工作，10月份组织局系统50余名志愿者上路段协助交通。二是组织济源市道德模范先进事迹宣讲报告会，认真做好道德模范的接待和宣讲报告会的组织协调工作，组织农口系统200余人参加了报告会，通过参加报告会，在系统中构成了学道德模范，树礼貌新风的良好风尚。三是参加“树立公车良好形象，争做交通礼貌模范”活动，通过活动开展进一步增强了公务车辆及公务人员的礼貌交通意识。四是按照市委宣传部扎实推进学习型党组织建设的要求，结合自身实际，认真开展读书征文活动，共征集30余篇学习心得、撰写10余篇调研报告，通过活动开展，在系统上下构成了读书好、读好书、好读书的学习新风尚。五是开展以“告别陋习、走向礼貌”为主题的礼貌信息征集活动，系统职工积极参与，共征集200余条礼貌信息。这些礼貌活动的开展，确保我局的省级礼貌单位复检顺利通过。充分发挥了妇女干部在精神礼貌建设中的特殊作用，并取得了一系列的好成绩。
这就是市农业局人事政工科工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级部门和局党组的正确领导下，各项工作都取得长远进步。在农业系统“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在农业局人事管理这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
公司财务部“巾帼文明岗”共有x名女同志，在公司的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，创先争优，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进公司电力事业的发展，用数字抒写美丽诗篇，展示了新时期电力女职工的靓丽风采，成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下：
一、坚定政治信念，永葆新时期电力职工的先进本色
20__年，财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与公司保持一致，坚定政治信念，立志做新时期电力优秀职工，搞好各项财务工作，为发展公司电力事业努力拼搏，无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位，积极参加公司组织的创先争优活动，通过创先争优不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前公司发展的大好形势中，如何立足本职，做好自己的工作，为公司贡献自己的力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，
以理服人，获得公司职工一致赞誉。为此，她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名，被省公司评为20__年度财务工作先进单位。 二、认真扎实工作，推动公司财务工作又好又快发展
1、强化会计基础规范化管理，不断提升管理水平
财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度，结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度，加强会计基础工作规范化管理，不断提升财务管理水平。她们通过参加学习培训，增强自律意识，用法规制度武装头脑、约束会计工作行为，加强内控审计，严格落实“零差错”工作目标，在财务管理工作中取得优异成绩，获得公司和上级部门的充分肯定。
2、刻苦勤奋，夜以继日，完成年度财务决算任务
年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的综合体现，财务部“巾帼文明岗”女同志非常重视年度财务决算工作，为确保20__年财务决算工作的顺利进行，超前谋划，召开财务决算布置会议，对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中，财务部“巾帼文明岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中，对决算中出现的问题，及时进行认真、仔细的分析和研究，妥然解决各类问题，确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作，使财务部“巾帼文明岗”女同志不能准时下班，经常加班至深夜，不仅不能照顾自己的家庭，有时还经常忘记吃饭。经过近半个多月的艰苦奋战，财务部“巾帼文明岗”女同志全面完成了各类报表填报及各类经济指标分析工作，已通过省公司的审核。
3、努力学习，顽强拼搏，使erp成功上线
自20__年erp上线以来，财务的培训、考核、实务操作等一系列问题铺天盖地而来，财务工作更加复杂化、具体化。所有的工作程序、流程的改变，系统操作不熟练，数据导入有问题，报表出现错误等，这些都给财务部“巾帼文明岗”女同志带了巨大的工作压力和工作难题。同时，省公司又严格规定要及时完成从财务远光系统到erp系统的数据导入以及传输等工作。面对巨大的工作压力和工作难题，财务部“巾帼文明岗”女同志毫不气馁，迎难而上，认真学习erp操作系统，一遍不会两遍、两遍不会三遍，工作时间不够，就用业余时间，遇到问题主动和erp相关人员沟通，直到学会、弄懂为止。财务部“巾帼文明岗”女同志凭着强烈的进取心和责任感，克服了学习和操作中的困难，在短时间内高标准、高效率地完成了整个数据的衔接以及导入等工作，最终全面掌握了财务erp系统操作流程和各个模块的功能，使erp成功上线，并实现稳定运行。
4、从容不迫，沉稳应对，勇夺知识竞赛团体第一名
8月20日，在省公司20__年财务知识竞赛中，财务部“巾帼文明岗”女同志组成的代表队，凭着平时养成的扎实基本功，以决战必胜的豪迈气概，在竞赛中从容不迫，沉稳应对，经过必答题、抢答题、风险题等环节的激烈角逐，最终勇摘团体第一名，为公司嬴得了荣誉，为公司羸得了职代会既定十大目标――“争夺省公司及以上层面系统竞技竞赛5项冠军”的第4枚金牌，充分展示“巾帼不让须眉”的新时期女职工的精神风采。
三、努力率先垂范，弘扬社会主义精神文明
1、提高认识，争做社会主义精神文明表率
财务部“巾帼文明岗”女同志深刻认识到精神文明是建设中国特色社会主义事业的重要内容，具有文明新风和良好的道德风尚，是时代的呼唤，是时代的要求，也是全社会的共同行动。作为新时期的电力职工，更要站在时代的前列，顺应时代的潮流，深刻认识精神文明建设的重要性，切实增强精神文明建设的紧迫感、责任感和主动性、自觉性，争做精神文明建设的表率。在精神文明建设中，财务部“巾帼文明岗”女同志注重从自己的一言一行、一举一动、一点一滴做起，注意自己的仪表、仪容、仪态和礼仪、礼节、礼貌，提高文明素养，培养文明品质，努力使自己成为一个明礼、懂礼、重礼的新时期女职工。做到在实际工作中，充分发挥自己的聪明才智，把个人奋斗与远大目标结合起来，把理想抱负与工作实践结合起来，立足自身岗位，发扬巾帼不让须眉的精神，建功立业，努力为公司的改革、发展、稳定做贡献。
2、关爱家庭，争做模范型家庭主妇的表率
财务部“巾帼文明岗”女同志在家庭里孝敬长辈、关爱丈夫、疼爱子女，在做好本职工作的同时，更多地承担照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。她们上照顾好老人，下教育好子女，理解丈夫，使家庭温暖温馨，其乐融融。她们和睦邻里，互帮互助，发扬光大扶危济困、奉献爱心等中华民族传统美德，积极为社会奉献一份爱心。
3、洁身自好，争做廉洁自律的表率
财务部“巾帼文明岗”女同志深刻认识到廉洁自律是社会主义精神文明的重要内容，作为财务工作者，要争做廉洁自律的表率。为此，她们自觉筑牢廉洁自律的思想防线，牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，扎紧反腐倡廉的篱笆，决不“吃、拿、卡、要”，决不跟腐败风气沾边，从无违纪违规事件发生，洁身自好，做一名职工群众满意的廉洁财务人员。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
xx幼儿园建园于1997年，现有二所幼儿园，共有教学班16个，幼儿550名，教职工56名，女性52名，可谓是清一色的娘子军，就是这样一支娘子军用自己辛勤的付出，创造了常德市学前教育的辉煌，使xx幼儿园在2008年被评为常德市市级示范幼儿园。xx幼儿园是常德市对外展示学前教育发展水平的窗口。也正是这样一支娘子军，创造了“五十几个女人一台戏”的奇迹，转变了人们“三个女人一台戏”的世俗观念，在她们的共同努力下，xx幼儿园先后被评为区级卫生先进单位、武陵区优秀幼儿园、食品卫生量化考核a级单位、家庭教育先进集体；市级平安模范校园、区巾帼文明岗、文明单位示范窗口，由于工作突出，2010年被教育部评为全国民办教育先进集体。回顾办园过程，有很多经验与大家分享：
一、领导重视，组织健全，责任到人
在创建活动中，园内成立了创建领导小组，由园长亲自挂帅负责创建活动的开展，为使创建工作落到实处，年初制定具体的创建计划，并将该项工作明确在岗位目标责任制内，各负责人和成员定期检查计划及相关措施的落实情况，及时反馈，切实将各项创建措施与幼儿园中心工作有机结合。
二、强化队伍建设，创优质服务
注重教师思想道德建设。园内定期召开思想道德建设研讨会，以社会公德、家庭美德，为师之德为中心，以师德论文交流、师德演讲、优秀教师事迹为基本形式，要求每位教师争做好公民、好媳妇、好妻子、好母亲、好教师。结合实际开展“双爱双评”、“创双优”活动，大力宣传教师爱园、爱幼的典型事迹，发挥典型示范和榜样激励作用。
重视发挥团员队伍的模范引领作用。在团支部的组织下，全体团员利用休息时间布置幼儿园环境、刷洗玩具，自制教具，在全区的义务劳动中积极报名，在各种捐助活动中，党员团员总是抢在先，在这些先进分子的努力下，园支部多次荣获“先进基层党组织”、“五个好党支部”等称号。
强化业务管理，提高教师队伍专业素质。借助观摩课、优质课等形式，开展研讨活动，以弹、唱、说、跳、画为内容，组织教师苦练教学基本功。先后开展了中国学前教育研究会“十五”课题《提高幼儿园3—6岁幼儿绘画活动兴趣的研究》、常德市教育科学“十五”规划课题《幼儿合作学习行动研究》、《家庭，幼儿园教育一体化行动研究》工作。通过教科研工作，教师撰写的论文64篇分别获省级、区级、市级一、二、三等奖；制作的56个多媒体课件获区级一、二、三等奖。
三、以人为本，完善管理体制
实施目标管理，加强制度管理。幼儿园组织机构健全，党政工密切配合，分工明确，责任到人，奖罚分明。整理汇编的《xx幼儿园各项规章制度及岗位职责》、《xx幼儿园卫生保健制度》、《xx幼儿园安全预案与制度汇编》书籍为全区学前教育管理工作提供了依据。
以创建“和谐校园”为平台，实施人文管理。我园52名女职工，她们思想感情细腻，对教职工的心声、艰辛、难事做到多听、多问候、多体谅、多鼓励、多解决。坚持每年为教职工体检，邀请专业人士进行妇女卫生保健常识培训，为园内在读大专和本科教师进行奖励两万元，在汶川地震中教职工、幼儿为灾民捐款捐物，为敬老院老人捐款近万元，为和谐常德的建设发挥着娘子军不可忽视的作用。
建立帮扶激励机制，为每一位教师提供展示特长的平台。全园形成了党员团员帮带群众、区市县骨干教师互帮互学、和谐共进的良好氛围。以《0——3岁幼儿早期教育指导》课题研究为载体，组织教师深入社区、家庭，提供家庭教育指导，为社区的文化宣传活动选派教师、提供场地，协助社区做好幼儿社会保险投保工作，密切幼儿园与社区、家庭之间的联系，构建家、园、社三位一体教育网络，不断提高服务质量。
四、积极发挥示范性幼儿园的示范引领作用
积极承担区、市、县大型教学观摩活动和教师培训活动，每年选派骨干教师为民办幼儿园送课，积极创造机会满足兄弟园所提出的观摩要求，得到区、市、县有关部门和领导的好评。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在市卫生局、镇妇联的正确领导下，各项工作都取得长远0进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，医院领导非常重视，结合临床护理，制定了20xx年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据内科护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的`服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大看庄医院在附近乡镇的知名度：一是充分利用好LED显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务。
三、强化服务，树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒，不怕脏、不怕累，通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭，清洗大小便等全方位的护理服务，真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时，她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛，在病房布置了庆祝场面，唱响了生日的祝歌，体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高，制定了谁外出参观学习，谁回来培训院里护理人员的学习制度。通过与济宁市、兖矿总院的联系，我院采取派出去学和请数。2005年被评为番禺区优秀教师，2008年被评为广州市优秀中小学班主任。xx老师在市级以上报刊杂志发表文章达11篇，其中在省级杂志发表有4篇，辅导学生作文突出，有20多篇作文被各报刊杂志发表。
语文高级教师xx，其论文发表、获奖十多篇，辅导学生参加镇、区级比赛获奖近二百项。
目前，一个团结向上，和谐进取的女性群体正在以饱满的热情，高昂的斗志，努力拼搏，朝着更高的目标奋进。希望经过努力，把xx学校变成xx学校，xx人变为xx人。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
尊敬的领导、姐妹们,大家好!
今天是我们自己的节日“三八”国际妇女节!我很荣幸作为女职工代表演讲。此时此刻我最想说的是：作为略电的女职工，我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，挥洒着汗水，拥有同样的平台施展自己的才华，我们得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大地丰富了我们的工作和生活。我深知，这一切，都源于略电的发展，都源于略电以人为本的企业文化。
今天我作为女职工代表发言,代表的不是我个人的荣誉，而是代表略电所有默默耕耘在工作岗位上、为公司的发展奉献着青春和汗水的女同胞们。在此，我谨代表全体女职工们向关心女职工工作和生活的领导致以诚挚的感谢!
在过去的一年里，无论对我们公司来讲，还是对我们公司的全体姐妹们来说，都是极不平凡、极不寻常、极其难忘的一年!一年来，我们先后经历了5.12汶川大地震的洗礼、奥运保电、6号机组中修、7号机组进点仪式等重要事件。尤其是我们女同胞们，在各自的工作岗位上克服困难、尽职尽责、爱岗敬业、默默无闻地奉献着，以“半边天”特有的情怀，以“巾帼不让须眉”的精神，尽心尽力，在平凡的岗位上，留下了我们坚实的足迹，也洒下了我们辛勤的汗水，为我公司的安全生产、机组的经济运行贡献着自己的力量。我们用勤劳的双手，描绘着略电美丽的蓝图。
目前公司正处于改制的关键时期，安全、经济、效益是今后的发展方向。新时期给了我们新的机遇和挑战，这不仅给我们女同胞们提供了良好的发展空间，而且也提出了更加严峻的挑战。为此我们应该：
一、认清形势，坚定信心，提升良好的精神状态
7号机组将要开工，我们更应该抓住机遇，进一步认清形势，坚定信心，振奋精神，增强使命感和责任感，以崭新的姿态投身到工作中去。
二、提高素质，争做时代新女性
工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习新技术、新知识，提高个人综合素质。为适应新形势的需要，我们女同胞更要发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，增强学习意识、机遇意识、竞争意识，学习适应岗位、适应工作需要、适应自身发展的多种技能，不断充实自己，以良好的形象在构建和谐略电中尽展风采。
三、积极参与女职工建功立业竞赛活动，撑起略电“半边天”
我们女同胞把个人的前途、命运同公司发展紧密结合起来，积极参与竞争，立足岗位成才。我们要坚持不懈地努力提高理论水平和业务技术水平，适应目前形势的需要。将理论与实际结合起来，积极参与创建学习型班组、争当知识型员工活动，积极参加岗位练兵、技术比武等活动，努力提高自身的竞争能力和创新能力，掌握过硬本领，塑造出新时代、新形势下略电女工的新形象。
四、坚持以安全生产为中心，协力构筑安全生产的防御大堤
安全是略电生产的永恒主题，安全更是我们每个职工家庭幸福的根本保证。我们大家都要本着对公司负责、对家庭、亲人和同事负责的态度，牢固树立“安全第一”的指导思想，严格按照安全法规和操作规程的要求，时时刻刻遵章守纪，事事处处按章作业，切实将安全牢记在心，同心协力构筑安全生产的防御大堤。
成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。姐妹们，就让我们大家共同努力，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。
最后祝全体女同胞们节日快乐!
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
______现有工作人员15名，其中办税服务厅13人，其中女同志8名，负责全县26000多户纳税人税款申报征收，发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。
近几年来，______在上级国税部门和各级妇联的统一领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘，一分收获，办税服务厅的工作人员勤奋工作，无私奉献，受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号，连续七年被评为县级“五星级服务窗口”，办税服务厅叶伟丹同志20__年被评为金华市巾帼建功标兵，一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌，也充分展现了浦江国税的良好形象。
一、加强组织领导，积极打造国税巾帼品牌
______高度重视巾帼文明岗的创建工作，把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划，作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口，制定了切实可行的管理办法，实行定期指导和检查制度，为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌，办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑，决心以此荣誉作为更高起点，以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流，大家更加明确了创建的意义和方向。
二、建立健全制度，保证活动实效
创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动，是塑造女性新形象，调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动，______把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容，根据不同职能岗位，先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分发扬民主，让女同志自己发表意见，最后以统一的形式制定下发，这些制度的贯彻落实，不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范，而且更加规范了办税大厅女同志的言行。
三、坚持以人为本，增强创建意识
办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所，是__的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度，全科同志，集思广益，突出以纳税人的需求为导向，全面提升服务质量，不断提升办税效率。
(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收，这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬，只求过得去，或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点，重申了税款征收和依法治税之间的内在联系，大厅所担负的重要职能，使同志们牢固确立了责任意识，更新了治税理念，营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉，坚持做到“三讲三带头”，即：讲学习，带头执行上级的指示;讲政治，带头执行国家税收法律法规;讲正气，带头廉洁自律。在此基础上，还十分注意培养骨干力量，不仅组织她们学习文化知识，提高专业技能，还大胆管理、放心使用，在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一，手拉手互助小组，老同志带新同志，业务骨干带新手，互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员，针对性开展培训。
(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作，充分发扬“一方有难，八方支援”光荣传统，组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动，征求群众意见建议，走访困难群众;组织有帮扶能力的群众，采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法，通过“一帮一”、“多帮一”的形式，提供力所能及的帮扶。组织支部党员，尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去，募集爱心基金，以解决困难群众的的实际困难和具体问题，使困难群众切身感受到温暖，感受到学习实践活动带来的变化。
(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动，组织干部参加植树、清扫垃圾等活动，绿化社区，美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助女干部提高了思想和文化素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，看到了差距，激发了干好本职工作的信心和决心，构筑了妇女干部精神支柱，也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心，使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。
四、优化服务环境，提升创建层次。
(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排，结合浦江国税实际，办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式，将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口，每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目，并适时加强大厅人员业务培训，进一步提高了办税服务厅的工作效率，得到了广大纳税人的一致好评。
(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道, 加速推进网上办税步伐。20__年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%，提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份，涉及发票金额17.88亿元，让纳税人“足不出户，轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行，大大提高了办税效率。
(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措，涉及25项涉税事项，减少外部流转环节52个，基本实现一个窗口受理，一个窗口办结，改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，做到全程服务再提速，20__年累计受理各类文书11192户次，为纳税人提速时间13666天。
(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题，根据省局要求，结合地方实际，制定“免填单”服务推广方案，梳理各项涉税事项，选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目，通过加强对窗口一线人员的业务技能培训，利用报纸、网站做好对纳税人的宣传， 20__年提供免填单服务13726户次，极大地方便了纳税人。
(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。______不断优化纳税服务举措，创新推出了企税通服务平台，并率先在全省国税系统中推广应用，有力地促进了税务信息化建设。至20__年底累计开通企业账号3090户，发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条，实时反馈纳税人需求解决情况30多件，举行视频培训 2 次。企税通的应用不仅加强了税法宣传，改善了征纳关系，也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道，进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度，深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“____十佳创先争优活动实践成果奖”。
(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际，在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区，纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施，并提供各类税收宣传资料，使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书，纳税人可根据所办理的业务自行索取资料，节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式，且__局离城区较远，给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务，减少纳税人携带现金数量，办税服务厅推行POS机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。
______各项创建活动的开展，给全局工作注入了强大活力，得到了广大纳税人的一致认可和积极参与，并收到显著成效。在今后的工作中，浦江某办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段，立足本职，为国聚财，严格执法，文明服务，用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
上海市西南工程校园“成教部”是校园的一个职能部门，主要负责校园的成人高中、上海市闵行英华进修校园的招生及日常教务教学管理、华东理工大学网络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等，同时担负着校园与其他兄弟校园的合作办学、对外交流等工作。
该部门设主任一人，主任助理两人，文员一人，共4人，其中女性3人，占总人数的75%。为充分发挥女教师的作用，争创“巾帼礼貌岗”，做好校园成教部的工作。
校园的成人高中是成教部负责的学历教育，从招生，编班，请老师上课到组织参加全市的统一考试，都是由成教部负责，几年来，成人高中的招生人数不断增加，从2001年的一个班几十人，到这天的十几个班八百多人，规模不断扩大，到目前为止已经有四届毕业生，为中专学生弥补自身知识结构的不足带给了帮忙;各学科在参加全市成人高中考试的透过率也逐年上升，多次受到区分管领导表扬。
英华校园是西南工程校园出资举办的，现也委托给成教部管理，主要是非学历教育，英华校园近几年招生规模逐渐扩大，高复班，美术辅导班等在闵行区有务必的知名度，在校人数也到达800多人，为有志于三校生高考的同学搭建了良好的学习平台。一向以来，成教部用心开展对外合作办学，引进和利用优质资源为学生服务，如用心和上海市国际交流进修学院合作，开办英语基础口译辅导班，商务日语班，并在全市“基础英语口译”等级考试中，取得优异成绩，透过率远远超过全市平均透过率，受到上海市口译办有关领导表扬，为校园争得了荣誉，为同学进一步学好语言打下坚实基础，并提高了他们学习的`积极性和自信心，受到学生和家长的高度赞扬。
2008年5月，为进一步利用校园的教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献，我校成为华东理工大学网络学院在闵行区的唯一一个远程教学点，负责华理网院在闵行区的辅助招生，助学和导学工作，这些工作主要是由成教部在承担，此刻我们这个远程教学点已经招生了三届学生，在读人数(包括本科、专科)将近200人，0909秋季招生正在进行，由于我们各项工作开展比较顺利，华理网院正用心为我们申办远程教学中心。
该部门主任为顾蔚丽老师，女，大学本科，高级讲师，43岁，中共党员，做过两年学生科长，三年招办主任，三年成教部主任，现为英华校园校长，顾老师以前于20xx年被闵行区记大功，2001年被授予闵行区教育局直属机关“优秀青年”光荣称号，2007年闵行区记功，2008年担任上海市德育课题《中专德育课教学中加强中华民族伦理道德教育探索和实践》组组长，2009年3月该课题顺利结题。顾老师在几个岗位中，工作用心肯干，不计较个人得失，成绩突出。
主任助理陈瑜，女，大学本科，同济大学在职研究生，讲师，33岁，中共党员，担任过年级组长，现为党小组长，2006年被评为区优秀，20xx年区评优记功，陈老师工作积极主动，认真肯干，任劳任怨，能出色完成部门交给的任务，有较强的组织潜力和敬业精神;主任助理徐吉亮，男，28岁，大学本科，助理讲师，担任过学生科干事，徐老师工作踏实认真，有较强的对外工作潜力和独立办事潜力，现主要负责对外招生、华东理工大学网络学院本科班班主任等工作;文员夏桂林，女，27岁，大专在读，负责成教部的文字处理、英华校园报名、教务等工作，夏老师工作认真细致，能吃苦耐劳。
我校工会经过认真评比，反复筛选，认为“巾帼礼貌岗”授予成教部最为适宜，能反映校园女教师在教育教学等工作中的突出工作和贡献。望局领导批准为盼!
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
中国移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体，是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人，占职工人数的77%，党员2名，团员7名，平均年龄26岁，全部为大学以上文化程度，是一支综合素质较高，富有朝气与活力，有特色的“巾帼”服务干部队伍。近年来，昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手，以树立行业新风为目标，把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来，成立了以分公司副总经理赵琳为组长，店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组，以讲职业道德、爱岗敬业为主题，持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨，不断创新优质服务手段，提高优质服务水平。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖，树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“窗口之星”；乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”；韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”； 韶关公司“制度建设先进班组”；“韶关公司服务技能竞赛一等奖”；广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。
昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后，进一步提出了巩固创建成果，提升创建质量的新目标，切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体，落实以服务客户为目的，促进服务质量的提升，全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情，凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高，并制订出：一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作；二、待客热情周到、文明礼貌，用心真诚地为客户服务；三、客户的需求就是就是我们的工作；四、努力学习，虚心听取客户意见，不断改进工作；五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产，五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。
二、以人为本，提素强基，建设学习型“巾帼文明岗”。
在长期的巾帼文明岗创建实践中，昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
第一，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的`世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和巾帼文明岗使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
第二，开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场，面对不同客户的不同要求，我们要求做到快速、
准确；每月开展业务知识考试，服务抽检，满意度调查，全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。
第三，开展多种形式的班组活动，提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选，并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动，各类竞赛，以及小型的组内聚会等，丰富员工生活，加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动，全面提升员工们的创新意识。
三、以客户满意度为目标，提升客户接触面服务质量，建设服务型“巾帼文明岗”。
第一、提升了差异化服务水平。（1）深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作，关注营销活动过程监控，让客户感受到成长升级的尊享乐趣。（2）增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训，连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台，向一线人员推送各类普及教育知识。
第二、提速了业务和服务流程。（1）提升业务办理速度，服营厅全面实施弹性排班制度，根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力；开展业务办理实操培训，提高人员动手能力，提升了工作效率进而提升客户满意度，实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。（2）提升服务流程效率 ，优化业务办理和查询流程，制定落实了统一业务预处理流程，优化系统支撑，解决客户排队等候瓶颈问题，实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟，其他不超 15 分钟；闲时全品牌等候不超 5 分钟”。
四、以崇高的社会责任为己任，做责任型“巾帼文明岗”。 昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任，积极参与各类社会公益活动。近年来，昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动，植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动；建军节组织人员到部队进行慰问交流，经常还带去精心准备的丰富节目，和部队的官兵战士一起同欢共乐，共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动，捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前，享受在后”的精神，时刻冲锋在第一线，她们放弃了休息时间，放弃了过年回家团聚的机会，在关键时刻发挥了重要的作用，彰显责任型的“巾帼文明岗”。
卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。在日益激烈的竞争中，中国移动乐昌分公司昌山中服务厅全体员工秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心文化，自觉以亲切、自然的服务，赢得了广大客户的赞誉，不骄不躁，持之以恒，创造一流的环境，做到一流的效率，实现一流的服务，创造出了一流的成绩，向社会各界，展示了中国移动员工尽责敬业创佳绩、兢兢业业树新风的良好精神风貌，展示了中国移动员工开拓进取作贡献、和谐发展争创县域发展巾帼文明窗口排头兵新形象！
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
县级“巾帼建功标兵”：郝__
郝__，__市妇女第三次代表大会代表，__市妇女第三次代表大会妇联执委会委员，__县发展改革科技局妇女联合会主席。2005年参加工作以来她始终以党性为后盾，以政治责任感为动力。以党性最强、作风最正、工作出色为具体要求，弘扬自尊、自信、自立、自强精神，恪尽职守、竭诚奉献。辛勤工作出色的完成领导及上级组织交办的各项工作任务，为__县发展改革科技局增彩加分作出了积极的奉献。
2005年刚刚参加工作被分配到农机管理站，对她来说这是一项艰巨的挑战，对于冰冷的农业机械设备真是“一窍不通”。从此她就把学习当成日常工作中不可缺少的一项内容，学理论、学业务、上农广校、参加现场培训会、学网络信息，学驾驶拖拉机及农机具机械播种、耕种技能操作，勤勤垦垦、任劳任怨主动跟随局、站业务骨干到集贸市场、到田间地头、到农户家组织开展农机技术示范推广培训，散发各种宣传资料，实地学习调研。2007年度评为农机系统“理论学习先进个人”称号、2009年被农机局评为先进工作者。那个时侯中央连续颁发“中央一号文件”加大对农业农村工作的支持力度，作为技术人员跑遍了__所有的乡镇，广泛征询农民群众的意见和建议，及时为上级各有关部门反馈，“与农民朋友打的是好交道”。在七年的农机工作中学会了吃苦，学会了忍耐，学会了坚强。坚持农机生产第一线，以顽强的工作风貌和拼博的敬业精神为全县农机事业贡献自己一份绵薄的力量。
2012年她从农机行业转到发展改革局工作，从政务大厅服务窗口到基建投资股初步设计评审工作、到经济体制改革股股长到局妇女联合会主席，她积极学习党的方针政策和业务理论知识，不断提升自身政治素养和理论水平。在项目前期备案、立项和评审过程中坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，尽职尽责提高效率，严谨、细致、慎微干好本职工作，当好领导的助手。2015年被发展改革局评为“先进个人”称号，在实践中不断发挥着党员的模范带头作用。
2018年她被选为__市妇女第三次代表大会代表参加会议，并当选为__市妇女第三次代表大会妇联执委会委员，她做为一名机关部门妇女工作者，始终坚持当好先行思想的传播者，践行者、推动者。着力围绕中心服务大局，带领身边的姐妹不断学习，树立、自尊、自信、自立、自强的精神风貌，组织团结引领广大妇女姐妹注重家庭、家教、家风，她先后多次号召积极组织带领妇女姐妹参加__县各类文化艺术活动并取得了骄人可喜的成绩，得到各级领导及同事们的高度赞喻。
在2015年积极组织单位妇女姐妹参加党政政法系统“讲诚信、建新功——共筑中国梦”主题教育会上精心编排舞蹈《飞的更高》和歌曲《美丽的中国梦》赢得全场一片欢腾。在2016年积极参加中国第十一届艺术节__分会场文艺演出活动中，组织单位妇女姐妹精心策划歌伴舞《国家》表现突出为本单位争光添彩，喜得在家县级领导干部一致好评。同年，授__县剧团邀请参加“__县文化惠民演出”活动。
在2017年积极参加__县妇联“三八”妇女巾帼联谊活动中表演开场舞领舞角色。2017年选为党政第一办公区妇女联合会组织机构副主席。在2018年积极参加__县妇联“三八”妇女巾帼联谊会中组织单位姐妹演唱《天佑中华》。在2018年与单位职工积极参加__县宣传部主办“讲好__改革开放故事，唱响未来深化改革旋律”__县改革开放40周年诗歌朗诵比赛中为本单位荣获二等奖。2019年积极参加妇联三八妇女巾帼“国学经典”诗歌朗诵活动。在2019年与单位职工积极参加__县组织部主办壮丽70年奋斗新时代“三比三争铸党魂、牢记使命跟党走”朗诵比赛中为本单位获得三等奖。同年八月份积极参加__县地方人大常委会设立40周年“诗歌朗诵音乐会——人民的重托”活动。同年十月份积极参加宣传部主办“__县庆祝中华人民共和国成立70周年庆典大会”由妇联抽调参加合唱《草原上升起不落的太阳》。同年十二月份将应邀参加“‘不忘初心牢记使命’春风送暖幸福年”2020__县迎新春文艺联欢晚会歌曲《不忘初心》的演唱。
她2018、2019年连续两年被__县妇联授予“妇女工作先进个人”的荣誉称号。在新时代发展中争做合格女性，提高广大妇女姐妹的幸福感，极大增强了局机关的凝聚力和向心力。党建带动妇建，积极配合局委包扶席麻湾村驻村干部鼓励、引导促进扶贫妇女创业和脱贫攻坚的信心，发挥“娘家人”的作用，带领单位妇女姐妹到村委组织开展励志教育和各类技能培训活动，激励贫困妇女兴家创业，摆脱贫困，激发创业热情，为乡村振兴贡献巾帼力量。
通过不断的学习和对妇女工作的热爱，她说：“只有学习是前进的基础，只有学习才能不断地提高自身素质，才能不断的完善自我提升内心，用智慧成就精彩人生。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
为做好新型冠状病毒防控工作，全市从各医疗机构抽调医疗骨干组成医疗救治队伍。收到通知后，道滘医院内科一区小叶护师、内科一区小黄护师、内科三区小丽护师积极响应号召，加入市九院医疗救治队伍中。
一丝不苟认真工作
来到九院的第一天，三位护士参与了新冠防护培训后马上上岗，在隔离病区开展了救护工作。第一次穿着厚重的防护服干活十分吃力，尤其当护目镜起雾时更是让大家手足无措，但工作不允许有丝毫迟疑。任何困难都必须想办法适应。三位护士迅速调整工作状态，很快适应了高强度工作模式。每次轮班结束脱下防护用具，都好像脱了一层皮。照镜子时发现自己的耳朵、鼻子还有脸颊都被压出一道道红印。她们说，这是最美的工作印记！
医护仁心关怀患者
抗疫期间发生了很多平凡又令人感动的事情，有一位患者由于对现在疫情的不明朗感到十分焦虑不安，不肯好好配合治疗。连家人也没有办法。小叶看到后，不停地安慰她，给她加油打气，最终令患者慢慢平静下来，继续积极配合治疗。家长对此十分感激。
她们的心愿
疫情期间，作为隔离病区的护士每天都承担着大量的护理任务，尽管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓劲。她们相信有大家众志成城参与防控，我们肯定打赢这场没有硝烟的战役!
小叶：
最想跟家人说的话就是我现在在这边工作很好，不用担心我。老公你辛苦了，平时要上班还要照顾小孩，你自己也要照顾好自己。儿子马上要高考，希望他在我抗疫期间认真学习，考上理想大学。
小黄：
每日里最期待的时间就是与家里人打一个视频电话了，为了避免交叉传染，我们都只能住在酒店，休息的时候我们也只能留在酒店，只能透过屏幕解思念之愁，我们单位的领导也隔三差五发来问候。请大家放心，我们一定尽职尽责不辱使命!
小丽：
国家的强大，领导的关心以及家人的思念是让我坚持抗疫的信心!我相信胜利就在不远处了，愿我们都能平安归来，加油!
这是一场不知归期的战斗!
她们是英雄，是我们的榜样!
她们有家庭、有牵挂的家人，但在疫情面前，她们毫不退缩、义无反顾地加入！
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
“三尺讲台，一颗爱心；放飞希望，乐在我心。”这就是我校教师邓真实写照。xxx老师自从进入新邵职中以来，集专业教师、班主任、教研组长于一身，时时以一个优秀教师的标准要求自己，努力工作、乐于奉献、热爱学习、不断进取、关爱学生、团结同志，在教育、教学等工作中取得了可喜的成绩。
一、三尺讲台，奉献青春
作为一名具有多年教学经验的教师，从不骄傲自满，能认真备课、上课，刻苦学习、钻研业务，虚心向同行请教；及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。学生们一直认为邓老师既是尊敬的师长、又是亲密的好朋友，因此同学们总是喜欢上她的课。邓老师的上课不但善于利用现代多媒体手段而且教学方法丰富多样，充分发挥教师主导、学生主体的地位，注重学生的情感交流。因此邓老师学校历届教学比武中，均能取得教学一等奖的好成绩，成为年轻教师的典范，常被老师们戏称“一直被模仿，却一直未超越”。
邓老师并没有满足于课堂的教学，她平时利用课余时间帮学生辅导专业，还经常上网查与高考有关的专业知识。服3班的石咪同学，进校的时候文化基础较好，但专业却始终落于班级最后，几度产生退学的念头，邓老师知道后，与她谈心，并要她下午放学后到她办公室去补习专业，在长达近一年的专业补习中，终于她的专业跃到班级前5名，在寒假归校的时候，学生家长把1000元钱递给邓老师，却被邓老师婉言谢绝。现在在湖南涉外读书的石咪，逢年过节总是不忘打电话问候邓老师，也正因为邓老师的默默奉献。xx年，邓老师所带的服装3班26名高考生就有5名学生考上本科学校，居全校本科上线人数第一。
二、班级管理，恪尽职守
作为班主任，邓老师以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任，针对学生的个性特征和心理特点，注重与学生沟通交流，做好学生的思想政治工作，特别是加强后进生的思想转化工作，采取“晓之以理，动之以情”循序渐进的教育方法，与家长联系、配合，共同做好工作。
记得xx年的冬天，她班的学生叶赛兰不来读书了，邓老师不是本地人，人生地不熟，为了不让一个学生退学，邓老师每天早晨七点准时给这个学生打电话，让学生晓之以理、动之以情，在第10天时，班上有同学对老师说，老师你放弃吧，她不会来的。但邓老师仍然坚持，一直坚持到15天，该同学以及该同学的家长被邓老师的真情所动，学生流着泪在电话中承诺马上来学校就读。毕业后，这位学生以优秀的成绩考上了湖南涉外经济学院，家长专车来学校将邓老师请到家，以资感谢。邓老师一直把别人的孩子当成自己的孩子，她班的朱晴同学，从小就没妈妈，父亲外出打工，一去就是三年，每次学校放假，学校没开餐，这孩子就没地方可去，所以每次放假，邓老师就变成妈妈，跟这些没回家的孩子同吃同住，三年如一日。
邓老师的丈夫在外地工作，邓老师能正确处理和安排好工作与家庭之间的矛盾，一心扑在学校的工作上。面对许许多多常人难以想象的实际困难的现实，邓老师坦然处之，对所承担的各项工作都能做到认真负责，充满热情、一如既往，毫无怨言，努力做好，从而得到学生、家长、同事、领导的认可。任教期间“以校为家”，经常利用休息时间找学生谈心，从而了解学生的家庭、学习和生活情况。针对不同的情况给予不同的关心和帮助。由于对学生无微不至的关心，学生也把邓老师当“妈妈”一样的爱戴。xx年，因班主任工作突出，邓老师被老师们一致推举为新邵县优秀班主任。
三、教学研究，勤奋务实
- 小学范文网386h.CoM内容组内部评分TOP10:
- 磅房巾帼文明岗事迹材料 | 村委巾帼500字事迹材料 | 登记窗口先进事迹材料 | 窗口民警个人事迹材料 | 窗口巾帼岗事迹材料 | 窗口巾帼岗事迹材料
xx年是邓老师来校的第一年，领导和老师们被邓老师的工作能力和工作作风而感动，一致推举邓老师担任服装专业教研组长。邓老师担任教研组长以来，带领本组教师钻研业务，探讨课程改革，改变教育教学理念，认真开展各种教研活动，组织集体备课，写好教案，拟好学案，并大胆地开展教学实践，正确传授知识，充分发挥教师主导、学生主体的地位，注重学生的情感交流，采用“自主、合作、探究、实践”的教学方法，不断创新，积极承担校级课程改革课题组的任务，发挥了学科带头人的作用，热心指导经验不足的教师，经常听课、评课，给予指点，使他们的教学能力和教学成绩有明显的提高。因服装组教师年轻，教学经验不够，邓老师就与其他的教研组进行联谊，请有经验的教师担任指导，不到一年的时间，服装组教师的工作能力得到极大的提高，在xx年上学期学校举行的教学比武中，服装组获得一等奖一名、三等奖两名，因而被指导服装组的老师戏说“青出于蓝而胜于蓝”了。
邓老师在工作中能团结老同志，带领新同志，认真落实学校部署安排的各项工作。同时勇于开展批评与自我批评，虚心向他人学习，把自己的教学经验无私传授给别人。学校时常将“难啃的骨头”交给邓老师，而邓老师也总是以自己特有的工作方法和热情带动和影响身边的教师，在处理和解决问题时总是换位思考，替别人想的多。同事们遇到不顺心的事，都愿意跟邓老师诉说。邓老师也总是耐心地倾听，对她们进行谈心、开导，力所能及帮助她们解决困难，从而得到了教职工们的一致认可。
邓老师深知人民教师责任的重大与光荣，她愿贡献出自己全部的人生与心血，为学生甘洒汗水育英苗，为人民的教育事业奉献青春、尽显风流，做出她自己全部的努力。
就是在这样一个平凡的岗位上，xxx老师默默无闻，兢兢业业，任劳任怨，全身心地投入教育教学工作中，赢得了学生和家长的尊敬与爱戴，赢得了老师和领导们的好评。
，1990年参加工作至今二十年，年年担任班主任工作，热爱本职工作，把教书育人作为自己的崇高职责，有很强的事业心和责任感，工作认真负责，把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中，做到既教书又育人。工作成绩突出：1990年至今共二十次被评为校“先进班主任”，xx年荣获县“先进班主任”，xx年荣获县“巾帼建功标兵”，xx年荣获县“三八红旗手”。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。
教学工作方面。多年来在教学中努力探索以学生为中心，教师为主导的`教学模式，变“知识传授型”为“知识智能型”；变“结论式教学”为“过程式教学”；变向学生“奉送真理”为使学生“发现真理”。指导学生参与获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。以转变学生被动学习的方式为目的，强调一种主动探究和创新的实践精神，着眼于给学生终身受益的知识和能力。
作为学校工会副主席，妇委主任，政教处助理，她积极协助领导加强职工的政治理论和法律知识学习，提高职工的思想和业务素质。协助领导做好校务公开，加强行风建设。维护职工的合法权益，为职工办好养老、医疗、公积金等保险。组织对教工宿舍进行了整修，对生病住院的职工及家属进行慰问，把组织的关心送到职工的心坎上。了解新职工的思想状况和生活困难，给他们温暖和关怀，培养他们逐步成长为合格的教育管理人员。在“三八”妇女节，邀请县妇幼保健院专家为全体女教工进行了女性保健知识讲座。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
自保持共产党员先进性教育活动开展以来，我积极参加了局党部支组织的集中学习，自己也认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》等必读文件，进一步加深了对开展先进性教育活动重大意义的认识;加深了对党的先进性和党员先进性深刻内涵的理解;加深了对新的历史条件下共产党员保持先进性基本要求的认识;认真写了学习笔记。
通过征求群众意见和开展谈心活动，对照党章规定的党员义务，按照“两个务必”、“八个坚持”、“八个反对”和提出的对新时期共产党员六条基本要求，我反思了党的__大以来，自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析了产生问题的思想根源，撰写了这份党性分析材料。现提供组织审查并欢迎同志们批评。
一、好的方面的主要表现
(一)在理想信念方面。中国共产党自诞生之日起，就为人民的利益不断奋斗。我们的国家和民族正处在一个非常伟大和令人振奋的时代，我不但对党的前途充满信心，坚信中国特色社会主义方向的正确，坚信中国共产党的执政能力，坚信党的奋斗目标一定能够实现。而且在实际工作中努力实践自己的理想和信念，为实现党的奋斗目标勤奋工作。
(二)在理论武装方面。为了自己更好地履行工作职责和求得进步，按照学习、学习、再学习，提高、提高、再提高的要求，以与时俱进的精神，学习老一辈无产阶级革命家和党中央的领导集体关于政协统战的重要论述，努力掌握做好工作所需要的知识。
(三)在参政为民方面。牢记立党为公、执政为民的宗旨，用新的眼光审视新时期保持党同人民群众血肉联系的极端重要性。在工作实践中，坚持力求多为群众干点事，多为财政的事业和发展作贡献。
(四)在对待工作方面。我认为作为一名共产党员，应该比一般群众有更高的思想境界，有较的增强责任感和使命感。自己所做的工作，不断地追求工作的高效率、高质量，使自己的工作成果都能够符合领导的需要，能反映群众的心声。
(五)在遵纪守法方面。坚持把遵守党纪与遵守国家法律法规，遵守工作、生活等方面纪律，与遵守工作规章制度和社会公德结合起来，做到了有损于党的权威的话不说，有损于党的事业的事不做。把好尺度，坚持正确的舆论导向。
(六)在两个务必方面。共产党员要建功立业，就时刻不能放松对自己的严格要求。这方面我一是做到了保持艰苦奋斗的工作作风和朴素的生活作风，守住清贫，耐于寂寞，淡薄名利。无论在工作上遇到多少艰难困苦，在生活中有过多少甜酸苦辣，都保持良好精神状态，千方百计把本职工作干好。二是做到了保持谦虚、谨慎、戒骄戒躁，把学习作为一种自觉行动、一种美德来看待。作为一种政治责任、一种思想修养、一种精神境界来追求。不断更新和优化知识结构，不断改造自己的主观世界，提高自身素质，积累新经验，增长新本领。
二、几年来的主要不足
(一)在理论学习方面。党章要求党员要认真学习，“努力提高为人民服务的本领”。但我在学习上还存在重实用主义，轻理论升华;重政策文件学习，轻系统理论钻研;重眼前现象，轻深层内涵问题。平时虽然也在抓紧时间学习，但多数时候只求读过，不求甚解。只求过得去，不求钻得深。由于论理功底还不扎实，运用理论指导实践，分析实际问题的能力有待提高。
(二)在本职工作方面。对照党章关于党员要在工作中“多做贡献”、“起先锋模范作用”的要求来检查，在调查研究和社情民意方面，存在缺乏对财政改革的专题调查研究不够，解决单位实际困难的办法不多等问题。在平时一些工作方面，还存在缺乏主观能动性和创新意识不强的问题。
(三)在作风表现方面。党员的义务第八条要求，要“密切联系群众，向群众宣传党的主张”、“及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益”。但我还存在为群众服务、为行政事业单位服务、为基层财政服务不够尽心的问题。存在深入实际、深入群众、深入基层不够。调查研究作风不扎实，对“贴近群众、贴近实际、贴近生活”追求不到位的问题。
(四)在集体活动方面。存在不积极参加看电影、看反腐倡廉的展览等这类的集体活动，平时对一些迎来送往活动也不感兴趣，给人一种很少和大家打堆、缺乏集体观念的感觉。
(五)在对待同志方面。雷锋同志说过“对待同志要象春天一样的温暖”。但我对待同志有时斗争性比较强，特别是对个别领导同志对我讲话的过激言词，只要我分析认为有明显的个人倾向意识，就持坚决反驳的态度。虽然主观愿望不坏，但因为属于顶撞行为，结果在客观上会被人们视为不注意团结。
三、下一步的努力方向
通过对照检查，使我清醒地认识到个人存在的问题，增强了修正错误、增强党性的信心和决心。不管在什么年代、什么历史时期，“共产党员”这四个字的分量是很重的，我们当不了有职有权的共产党员，也要把一个无职无权的普通党员当好，在日常工作和社会生活中起表率作用。为此，今后自己要从以下几方面努力：
一是坚定理想信念。无论在什么时候，无论面对怎样严峻的考验，都不能动摇坚定远大的共产主义理想和中国特色社会主义的信念。无论在哪个岗位，从事什么职业，都要时刻记自己是一个共产党员，脚踏实地地为实现党的纲领而不懈努力，扎扎实实地做好本职工作。牢记党的宗旨，树立群众观点，想群众之所想，解群众之所盼，谋群众之所求。在职务面前勤思义务，在工作面前多想责任，把情感贴在民心上，把作风落在求实上，用自身形象来维护党的形象。
二是坚持终身学习。我一定要增强学习的紧迫感，抓紧时间，刻苦学习，改变一次性“充电”，一辈子“放电”的学习态度，坚持活到老学到老，力求把政治理论学深，把专业理论学透，把业务理论学精。坚持理论联系实际，转变思想观念，增强创新意识，改进工作方法，做到真学、真懂、真用，不断提高思想水平和实际工作本领。 三是坚持党性原则。共产党员坚持党性原则，首要的是严格遵守党的政治原则，核心是要有坚定正确的政治方向和政治立场，在大是大非面前经得住考验，坚决维护党的威信，维护党的领导，维护党的团结和统一。 四是模范遵纪守法。要严格遵守和维护党的纪律，始终做到自重自省自警自励，不为名利所拖累，不为物欲所诱惑，不为人情所困忧，明明白白做人，轻轻松松干事。
五是发扬务实作风。在思想作风上，要实事求是，深入实际，广交朋友，多交诤友，倾听群众呼声，反映群众意愿，特别是在了解和反映干部职工切身利益上做他们的知心人。在工作作风上，弘扬团结协作精神，正确处理同级之间、同事之间、上下之间、党内和党外之间的关系，和睦相处，以善待人，平等协商，合作共事，同时要雷厉风行，一丝不苟。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
通过《保持共产党先进性教育读本》的学习，通过学习《我身边的共产党员》，以及回顾入党志愿，对照党员的八条义务，我羞愧万分，“以人为镜”我才发现自己是那么的渺小，那么的不足：
一、在思想上：
1、虽然能关心时事，关心国家大事，能积极参加学校党支部组织的一切学习活动，但是除了时事和国家大事，其余的学习是比较被动的，如：在下班后的空闲时间，我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料，可能坐在电脑前摸索、学习一些自己原本不懂的电脑知识，也可能看电视或搞搞家庭卫生，总之，不会主动去学习党的基本知识。我经常上的网站是“网易”、“新浪”、“搜狐”、“雅虎”、以及省招生办的网站、培训网、各大学的网站等，很少上一些“党建”的网站，我在“中共在线社区”也仅仅是一个“热心会员”(仅位于见习会员、普通会员之上)。
2、对于党内一些不良倾向，我见惯不怪，甚至偶尔还学之、跟之。如：在我们党内有些党员信仰危机，热衷迷信、热衷烧香拜佛。虽然我对有些公司的领导在春节后第一天上班就组织本单位、本部门的同事集体去灵隐烧香拜佛有看法，但是自己在暑期旅游所到的庙宇也会买上一把香，双手合掌祈祷一番，全然不顾群众是怎样想的、是怎样看的。又如：现在党内有些掌握实权的领导贪污、腐败，每当报刊、电视等新闻媒体在做报道时，只是在看的时候激动、愤慨，看完后，所有的激动也就灰飞烟灭了，没有一种切肤之痛的感觉，全然忘记自己也是共产党，他们是我们的兄弟、姐妹，他们的堕落，就像自己家人中的一员在堕落一样，应该有一种刻骨铭心的感觉。但是，我没有。
二、在作风上：缺乏批评与自我批评的勇气，缺乏密切联系群众的精神。看过企业中我们的同龄人下岗后的艰难生活，自己觉得已悟出了生活的艰辛，能体会和满足自己现在的生活，同时也深知流言蜚语的危害和“人言可畏”的结果，因而在工作中只是一味埋头干活，少有关心、关注他人，在同事中间、群众中间不敢评论和批评他人，即使自己有不同看法，也不在公众场合枉加菲薄，我的这种不诚实的做人方式使得我离群众越来越远，因为沟通少，群众不了解，遇事也就无法同群众商量。因为沟通少，也无法向党反映群众的意见和要求，更不用说维护群众的正当利 益了。
三、在工作上：自我为中心，缺乏全面系统的考虑问题。由于性格所使，好像全中国就我的工作最重要，一天到晚件件事情都是火烧眉毛，不能过夜的。结果在必须与别人配合的事情上(我的招生、学生管理等工作，很多是需要别部门的同事配合的)，我不管别的同事手上是否有工作或是否有别的急事，不管三七二十一拖上就走，最好立马就办好，久而久之，意见也就产生了。
通过这次系统的学习，对照先进党员，剖析思想根源，我觉得我所存在的一系列问题，归根结底是放松了政治理论学习，放松了自己的思想改造，导致在许多方面虽知道自己的不足，但常找借口来回避问题，如：虽然我知道要和群众多联系、多交流，但我常以工作忙或担心轧出事非来，而逃避这一问题。
通过学习，我深刻体会到作为中共党员，必须做到不断的加强自身的党性修养，树立全心全意为人民群众服务的思想，把鲁迅的“俯首甘为孺子牛”作为自己人身格言。在工作上，要刻苦钻研，不断进取、勇于攀登科学高峰，团结群众，热情待人，作好党员和群众之间的纽带。
总之，我作为党员已明确了自己肩负的责任。我们正是处在一个历史转折时期，这是我们的骄傲，也是我们国家的骄傲。我们要审时度势，坚定信心，做好自己的本职工作，严格遵循新党章对我们的要求，抓住机遇，应对挑战，务实创新，始终站在时代发展的前列，解放思想，实事求是，与时俱进，为我们的共产主义事业而奋斗!
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。
此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？
学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时，也深深地认识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风，一年来获得可喜的成果。贺蕾不负众望，参加市教坛新秀比赛发挥出色，虽然不知道最后结果，但反映不错，学校的论文比赛我们办公室老师写到将近一半，杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实。虽然近几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学习质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想保护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的齐心协力，但是这其中六年级老师的付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
XX公司综合部一共3名员工，均为女员工，负责企业网报中央投资企业资质要求业绩、公司法人经理结构相关文件起草、劳动人事管理、办公用品采购管理发放等相关工作。在公司的正确领导下，综合部女员工以科学发展观为指导，以“爱岗敬业建业绩，服务企业作贡献”为目标，在自身工作岗位上认真履行职责，全面完成工作任务，取得了优异的成绩，促进公司健康、持续、快速发展，获得公司领导的充分肯定和员工群众的一致赞誉。
一、认真努力学习，切实提高业务素质
综合部工作琐碎繁杂，包罗万象，看起来是平常普通的工作，却需要一定的政策水平和业务知识才能做好工作，获得上级部门、公司领导和职工群众的满意。为此，综合部女员工牢记“立身以立学为先，立学以读书为本”的古人名言，始终做到认真努力学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，把自己打造成学习型员工。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”为了抓好学习，取得学习成效，争当学习型员工，综合部女员工做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用工作间隙、零碎时间和一切业余时间认真学习国家法律法规、政策精神和业务知识，苦就是每天晚上抽出一定时间钻研相关工作问题，以此来提高自己的理论水平和业务技能。通过认真努力学习，综合部女员工有效提高了自己的业务素质，牢固掌握各方面知识，能够按时正确、保质保量完成各项工作任务，取得良好工作成绩。
二、加强自身修养，培养良好职业道德
“己不正难以正人”，综合部女员工深刻认识到要服务好公司和员工，必须有大公无私、乐于奉献的精神，有严于律己、宽以待人的胸怀，有虚怀若谷、光明磊落的品质，有礼贤下士、联系群众的态度，有不骄不躁和冷静处事的头脑，才能充分履职，做好工作，取得工作成绩。为此，综合部女员工加强自身修养，培养良好职业道德，一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和十八大精神，认真学习公司工作精神和工作纪律，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自己的思想道德品质，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德，忠实履行自己的工作职责，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，认真努力、尽心尽职工作，全面完成工作任务，促进各项工作发展。二是认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，做到崇德修身，明礼诚信。崇德就是崇尚文化，尊崇品德，重视教育，以学习为本，以知识为荣;修身就是加强个人品行和职业道德建设，不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀，提高思想修养，成为一名完善的人。明礼就是要知书识礼，讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信就是要做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。通过加强自身修养，综合部女员工培养了自己的良好思想道德品质，为做好各项工作打下了坚实的基础。
三、刻苦勤奋工作，取得优异工作成绩
综合部女员工牢记庄严使命，承担工作职责，做到刻苦勤奋工作，努力取得优异工作成绩，为公司科学发展作贡献。她们要求自己有勤业务实精神，脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。要求自己讲究工作成果，按时完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效。要求自己强化时间观念和效率意识，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量。
(一)巧排工作时间，按时完成各项日常工作任务
综合部作范围广，工作任务重。综合部女员工制定每月、每周、每日工作计划，巧排工作时间，按工作的轻重缓急，全面做好公司营业执照、法人代码证年检、招标资质延续、动态考核与年检、每月劳动工资计算与统计、社保医保年金的计算缴纳、职工档案管理，人力资源管理，劳动合同管理、专业技术人员考核、招标资质注册类人员延续继续教育和各种材料信息的上报下发工作。每日里，综合部女员工从不离开办公室，总是伏案工作，一心一意、全神贯注地投入到工作中，象“春蚕吐尽青丝，蜡烛燃为灰烬”，把自己的全部时间和精力用在工作上，在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩，获得公司领导和同事们的众口称赞。
(二)顽强努力拼搏，确保按时完成网报工作任务
网报中央投资企业资质要求的业绩是一项十分重要的工作，事关公司的形象和声誉，事关公司的持续发展。网报中央投资企业资质要求业绩的工作量很大，时间又非常紧，截止时间经常在每年的过年前，而这恰恰是综合部一年中工作最繁忙的时刻。XXX负责网报工作，意识到网报工作的重要性，增强工作责任心和紧迫感，不怕哭、不怕累、不怕烦，经常加班加点，认真细致地投入到工作，通过自己的顽强努力拼搏，确保按时完成网报工作任务。20xx年年末，又到了网报工作时间，白天繁忙的一件件工作，使得XXX根本无时间从事网报工作，她无怨无悔、从不以要搞网报工作为由推辞，依然认真细致完成，把网报工作时间安排在晚上。多少个夜晚，办公楼里静悄悄的，只她一个人在工作。当XXX做完工作，离开办公室回到家里，已是万赖俱寂，家人早已进入香甜的梦乡。XXX凭着这种顽强努力拼搏的精神，又一次按时、正确完成了20xx年的网报工作任务，向公司交出了一份出色的答卷。
(三)坚持精益求精，认真做好招标业务档案管理工作
整理招标业务档案工作量大，特别备案资料数量巨大费事费力;整理招标业务档案工作要求高，要确保档案完整、齐全、正确。XXX深知招标业务档案的重要，整理好招标业务档案，不仅可以方便今后查阅利用，有时还是解决问题的主要依据。XXX坚持“一丝不苟、精益求精”的精神，认真细致整理好每一份招标业务档案，时间不够，就放弃个人休息时间，加班加点干。有一份招标业务档案，XXX计划晚上加加班把它整理好，想不到吃完晚饭，突然身体不适，躺在床上爬不起来。过了一小时，身体稍微有些恢复，XXX挣扎着爬起来，硬是支撑着身体，到公司加班，完成了该份招标业务档案的整理工作，以自己的实际行动实现了“当日工作当日毕”的誓言。
四、弘扬奉献精神，积极服务公司和员工
综合部女员工平时认真向先进典型人物学习，树立公司一盘棋思想，做到工作分工不分家，弘扬奉献精神，积极服务公司和员工。凡是公司安排的额外工作，凡是公司其他各部门要求协助的工作，凡是员工要求帮助解决的困难和问题，她们从不推辞，都乐意承担，把工作做完做好，把困难和问题解决好，确保获得大家的满意。XXX负责公司办公用品的采购、管理、发放工作，她根据工作需要制定办公用品采购计划，报公司领导审批后认真采购，做到货比三家，确保价美物廉，节省公司办公用品开支。她认真做好服务工作，把办公用品发放到公司每个部门，确保公司各项工作能够正常顺利开展，绝不因办公用品短缺而延误工作。她加强对办公用品的管理，要求大家节约使用办公用品，努力为公司节约费用开支，提高公司的经济效益。
综合部女员工爱岗敬业建业绩，服务企业作贡献，树立了自身良好形象，获得了公司领导和广大员工的充分肯定和一致赞誉。在取得成绩的基础上，综合部女员工深刻知道成绩只说明过去，并不代表将来，决心“百尺竿头更上一步”，更加振奋精神、认真努力工作，全面完成工作任务，力争取得优异成绩，为公司的进一步发展，作更大的贡献。
▲ 窗口巾帼岗事迹材料 ▼
xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，***年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。
1、 建立和建立领导机构，增强社区员工的意识
社区的工作既要承担着**下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。
二、 以人为本增强员工素质
社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼明岗”，展示着新时期妇女的新形象。
三、 爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平
爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.
4、 扶贫济困构建和谐社区
开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和**的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。
社区所有工作人员及时为妇女和姐妹送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，2006年阎悦以优异的成绩考入大学。
学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。
5、 立足平凡岗位，努力创造一流业绩
在创建“巾帼明岗”活动中，社区的全体员工，立足岗位，精益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平凡的岗位上争创一流业绩，一是规范化管理取得新成效，社区秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，二是积极开展“三个一”活动，活动要求，即：以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标，不断强化班子建设，我们将以创建活动为契机，认真学习贯彻党的十七大精神，以更好的服务开展“巾帼明岗创建活动，发挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建设做出更大的贡献。
- 欲了解窗口巾帼岗事迹材料网的更多内容，可以访问：窗口巾帼岗事迹材料
