日常礼仪的常识

发表时间:2026-03-25

日常礼仪的常识(集合10篇)。

● 日常礼仪的常识 ●

1、去别人家里,不要坐在人家的床上。

2、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。

3、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.---职场厚黑,学习一下。

8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。

10、给人递水递饭一定是双手。

11、坐椅子不要翘起来。

12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。

13、最后一个进门要记得随手关门。

14、送人走要说:“慢走。”

15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端

17、不揭别人的短处

18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

20、站有站相,坐有坐相。

21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!

22、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.---我会回视,并对它,他或她,微笑!

23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。

24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

25、这个世界不相信眼泪....抓重点。

28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

29、自己有本事才是真的本事。

30、要想人前显贵,必先人后受罪。

● 日常礼仪的常识 ●



校园是一个维系学生关系、培养学生素质的重要场所,良好的校园礼仪能够为学生提供愉快的学习环境,培养良好的社交习惯。在这篇文章中,我们将详细介绍校园日常礼仪的常识,希望能够帮助同学们在校园中更好地交流与建立人际关系。



1. 尊重他人



尊重他人是校园日常礼仪的首要原则。在校园中,我们会遇到各种各样的人,他们来自不同的年纪和背景。无论是老师、同学还是校外人士,我们都应该对他们保持尊重。这意味着要注意说话的方式和内容,不以轻蔑、挖苦或讽刺的语气对待他人。我们应该尊重每个人的意见,即使我们不同意,也要尊重对方的观点,并用理性的方式进行讨论。



2. 注意个人形象



校园是一个人的形象塑造的重要地方。一个整洁、干净的形象不仅能够给人留下好印象,还有助于提升个人自信和自尊。因此,我们要注意自己的仪表和服饰。校园中要注意穿戴整齐,不要过于暴露或庸俗。同时,要保持良好的卫生习惯,保持清洁整洁的外表。



3. 言行得体



一个人的言行举止是其修养和素质的体现。在校园中,我们要注意自己的言行得体。我们应该关注自己的言辞和表达方式,避免使用粗俗和侮辱性的词语。同时,我们要注意自己的举止,保持文明礼貌,不随地吐痰、乱丢垃圾或将校园用具随意破坏。用我们的言行向他人展示我们的优雅与修养。



4. 耐心倾听



耐心倾听是校园中良好人际关系的基础。一个好的沟通者不只是会说话,也要善于聆听。在和同学、老师和家长交流时,我们要给予对方足够的注意力和尊重,积极倾听对方的意见和问题。不要在对方说话时打断或表现出不耐烦的态度。通过耐心倾听,我们可以更好地理解对方,避免产生误解或冲突。



5. 礼貌待人



礼貌待人是良好校园礼仪的核心。每个人都应该学会对他人保持基本的尊重和礼貌。我们要学会说“请”、“谢谢”、“对不起”等基本的礼貌用语,并习惯用一种友善、和蔼的态度对待他人。当我们遇到需要帮助的情况时,应该主动伸出援助之手。只有在彼此之间互相尊重和关心的基础上,我们才能够建立真正的友谊和和谐的校园环境。



6. 遵守规章制度



校园中的规章制度是为了维护学校的正常秩序和安全而制定的,每个学生都应该遵守。这包括保持课堂纪律,不串通作弊、不散布谣言、不在课堂上进行违规行为等。同时,我们也要尊重校园的公共设施,如教室、图书馆、食堂等,不随意损坏或浪费。只有遵守规章制度,才能够营造出良好的学习氛围和和谐的校园环境。



校园日常礼仪常识对于每一个学生来说都是非常重要的。它不仅能够提高学生的综合素质,还能培养学生的社会交往能力。通过遵守校园礼仪,我们能够更好地融入校园生活,建立良好的人际关系,为自己的个人成长和发展打下坚实的基础。让我们从现在开始,积极践行校园礼仪,成为一个文明、和谐的校园一员。

● 日常礼仪的常识 ●

礼仪禁忌

1、行为不文明,举止不顾及别人

时尚礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。

2、不注意个人形象

很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

3、奇装异服,扮演阿飞

现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝袜,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不应该过于花哨,颜色不要太多。

4、工作场合与领导相处不注意分寸

工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。

办公室环境礼仪

当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的.,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。如果在办公区内,体现出整洁,明亮、舒适的工作环境,使员工产生积极的情绪就会充满活力,工作卓有成效。

随着现代化进程的加快,人们的办公“硬件”水平逐渐提高,办公环境也在不断发送,人们的工作效率也应该相应地提高。

整洁、井井有条。正如鲁迅先生所说,“几案精严见性情”,心理状态的好坏,必然在几案或其他方面体现出来。

从办公桌的状态可以看到当事人的状态,会整理自己桌面的人,做起事来肯定也是干净爽快。他们为了更有效的完成工作,桌面上只摆放目前正在进行的工作文件:在休息前应做好下一项工作的准备:因为用餐或去洗手间暂时离开座位时,应将文件覆盖起来;下班后的桌面上只能摆放计算机,而文件或是资料应该收放在抽屉或文件柜中。

随着办公室改革的推进,有的公司已废弃掉了个人的专用办公桌,而是用共享的大型办公桌,为了下一个使用者,对共享的办公桌应更加爱惜。

2、办公室心理环境。“硬件”环境的发送仅仅是提高工作效率的一个方面,而更为重要的往往是“软件”条件,即办公室工作人员的综合素质,心理素质。这个观点正在被越来越多的“白领”们所接受。

在日常工作中,人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑,体现友好、热情与温暖,就会和谐相处。工作人员在言谈举止,衣着打扮、表情动作的流露中,都可以体现是否拥有健康的心理素质。

总之,办公室内的软件建设是需要在心理卫生方面下一番功夫的。因为“精神污染”从某种意义上说要比大气、水质、噪声的污染更为严重。它会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效率、工作质量。为此,在办公室内需要不断提高心理卫生水平。应从以下几个方面努力:

学会选择适当的心理调节方式,使工作人员不被“精神污染”。领导应主动关心员工,了解员工的情绪周期变化规律,根据工作情况,采取放“情绪假”的办法。工作之余多组织一些文娱体育活动,既丰富文化生活,又运用方式宣泄了不良情绪。有条件的可以建立员工心理档案,并定期组织“心理检查”,这样可以“防微杜渐”,避免严重心理问题的产生。经常组织一些“健心活动”。使工作人员能够经常保持积极向上、稳定的情绪,掌握协调与控制情绪的技巧与方式。

基本细节

上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

5.行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。

8.接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

● 日常礼仪的常识 ●

Hello!

Hi!是"你好!",见面问好常用到。

Goodbye!是"再见!",Good night!道"晚安!"

同学多日不见面,相见问好"How are you?"

答语常用"I'm fine. Thank you."

初次认识新朋友,握手问好"Glad to meet you."

打扰别人问问题,开口先说"Excuse me."

别人关心帮助你,感谢用语"Thank you."

致谢用语要牢记,That's OK."没关系。"

有了过错表歉意,I'm sorry."对不起。"

客人来访把门开,Please come in."请进来。"

Sit down, please. "请坐下。"。Please have some tea .

"请喝茶。"

征求意见和请求,"May I... ?"先开头。

同意许可Yes./ Sure. / Certainly. / OK!别忘了。

英文中一些常见的单词,如:thanks,hello,hi,sorry等,均属于最简单的英文礼貌用语。交谈时对方因感冒而打喷嚏,对方会说:"Excuse me",而你会说:"God bless you!"来到商店,售货员会礼貌地问一句:"Can I help you, please?"。这些都是语言礼貌原则的.体现。人们表达礼貌的方式多种多样。

拓展:

1、正式

Send [someone] my best.

给[某人]我最好的祝福。

Send [someone] my best regards.

向[某人]献上我最诚挚的问候。

Send [someone] my greetings.

向[某人]问好。

Give [someone] my best wishes.

给予[某人]我最好的祝福。

Pass on my greetings to [someone].

向[某人]转达我的问候。

My best to [someone].

最好的祝愿给[某人]。

All the best to [someone].

祝[某人]一切顺利。

Send [someone] my compliments.

向[某人]表达我的赞美。

2、不太正式

Tell [someone] I say hello.

告诉[某人]我过打招呼。

Say hi to [someone] from me.

向[某人]传达来自我的问候。

3、亲密的表达

Send [someone] my love.

向[某人]表达我的爱。

*tell [someone] I send kisses

告诉[某人]我向他献吻

*give her a kiss from me

给她一个我的吻

这里要注意,除非你谈论的是家人,否则在英语文化中(尤其是英国)很少使用“kiss”,因为使用“kisses”来问候别人的做法并没有被广泛使用。

在许多拉丁国家,“kiss”的意思是“问候”或“打招呼”,但在英语文化中,“kiss”更亲密,只有当说话的人和传递问候的人都可以亲吻第三方才会使用(当然,这是不太可能的)。

常用的礼貌英语口语客套话

Sorry to bother you.

翻译为“不好意思打扰一下”,是非常客气的一种说话方式。

比如排队时,想问工作人员这个队伍大概要等多久,可以说:

Sorry to bother you, how long is the wait ?

不好意思打扰下,请问要等多久?

*bother 打扰,烦扰

Have a good one!

翻译为“祝你有美好的一天!“

和Have a good day!表达相同的意思,这里one替换了day。

当老外对我们说“Have a good one!”时,我们可以直接回答说“You too.”

After you.

翻译为“你先走/你先请”。

想表示自己很绅士,遇到了老人家、孕妇等,想让他们先走,比如先上/下电梯,怎么说呢?

很多小伙伴第一反应可能就是“You go first”这样的直译,但其实更加有礼貌、更加地道的英语表达方式,可以说:

● 日常礼仪的常识 ●

如何培养孩子日常礼仪

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,以下是小编收集的培养孩子日常礼仪方法,欢迎查看!

1.幼儿时期

a.在这一时期让孩子学习礼貌你自己首先做到礼貌,记得说“请”和“谢谢”。

b.通过讨论当别人受到伤害时的感觉,来引起孩子的共鸣。例如如果你给孩子读灰姑娘的故事,你可以告诉孩子灰姑娘受到伤害是因为她继母的女儿老是欺负她。

c.要和孩子轮流地说。不要只让孩子听你说,你也要让孩子说一下自己想说的。就算对这一时期的孩子来说有点困难也没关系。

d.吃饭之前要洗手洗脸。

e.记得给孩子用小孩子用的围嘴或餐巾,并且鼓励他们学会用餐具。

f.让孩子坐到餐桌边吃饭的时候给他们用高一点的椅子,但椅子只能用来吃饭。当他们感到烦的时候就让他们离开餐桌。

2.年龄在3到5岁的孩子

这是教孩子学习礼仪的最好时期。这个阶段的孩子喜欢一些平常的规矩,并且喜爱学习一些新的能力来取悦你。

a.强调比较礼貌的句子。随着孩子的长大,介绍一些像“打扰一下”、“不客气”等类型的句子。

b.正确的改变一些事。例如,如果你的孩子说“给我一杯水。”,你可以说,“能够请你给我一杯水吗?”并且要求孩子重复一遍。你将要在不同的场合做这件事很多次,而这是必须的。

c.让这个阶段的孩子学会分享。可能这也很难,对这个阶段的孩子来说。如果你的孩子试图抢别的孩子的玩具,你要说,“没有经过别人允许拿别人东西是不对的。你认为别人会怎么想你呢?”。

d.教孩子做一些简单的家务,让他们有帮助家人的概念。另外,教孩子一些基本的电话礼仪。

e.吃饭时要能够在餐桌边坐15到20分钟。

f.当想要什么东西时要说请。吃东西时要用餐具,除非吃可以用手吃的东西时才能用手。

g.不要随便评论食物不好,如果你不想吃哪一样食物,只需要说:“谢谢,不用了。”记得闭着嘴巴嚼食物。

h.有好的'坐姿,不要把胳膊放到桌子上。离开的时候要说一下。

i.在室内和室外的说话声音——告诉孩子在哪里能够大声说话,哪里不能大声说话。

j.向别人打招呼或者说再见时不要敷衍,要看着别人的眼睛说你好。

问:培养孩子的礼仪礼节,真的有必要吗?

张勍:孩子们在礼仪方面的教育要及早地去进行。

孩子发展很重要的一点是社会性,培养孩子成为合格的社会人,最重要的一点就是当他与人交往时,能够亲近社会、被团体所接纳。礼仪礼节是很好的基础。

很多家长潜意识里知道要做这方面的教育,只不过他们有些可能更采取了温和式的方式。比如孩子在探索的时候,不会禁止,但过后会告诉他这样做不太好,其实这也是一种建立礼仪的方式。

问:那么早就教孩子礼仪,他们能听得懂吗?

张勍:孩子的思维特点是直觉性、形象性,很容易受外界的感染和暗示。这个时候对他进行引导教育,会给他留下深刻的印象。这就是趋早性理念。

同样,如果这时候养成了一些不良习惯和行为,等到长大了想要改也非常困难。

乐善耀:0-6岁是培养孩子良好习惯和餐桌礼仪的最佳期,但各个阶段的培养内容需要有阶梯性,并不是所有礼仪都要在0-3岁这个年龄段全部完成。

另外,餐桌礼仪不应该是枯燥的说教,这样效果未必好。餐桌礼仪首先是一种家庭文化,是家长自身的行为,如果家长在日常生活中始终讲究礼仪,潜移默化地,孩子自然而然知道他该做什么,不该做什么。

问:只要孩子在外面表现好,在家可以随意一些,这样行吗?

乐善耀:我认为习惯未必是礼仪,但是礼仪一定要养成习惯。

如果不养成习惯,在家里可以做,在社会上又完全换一种做法,这绝对不行。

所以好的礼仪必须要从家里开始。

问:0-6岁的宝宝,需要建立哪些餐桌礼仪?

乐善耀:以0-6岁的年龄特点,有几条我认为现在必须培养起来。

1.吃饭的时候不能离开座位。

2.吃饭的时候可以小声说话,如果嘴巴里面含着饭或者食物,讲话一定要注意不能把饭喷在别人的脸上。

3.吃饭的时候不能挖耳朵、挖鼻子。这是对人的不尊重。

4.吃完饭,必须要把饭碗里面的饭粒吃干净,不能剩饭。

5.如果桌子上有饭粒,不一定要把它吃掉,但必须捡起来,保持自己这块桌子的干净,如果地上也掉了饭粒,也是同样。

● 日常礼仪的常识 ●

生活中该如何向别人展示你最好的一面?需要注重日常礼仪。下面给大家整理了女生日常礼仪常识,欢迎阅读!

关于仪态

1、女孩子坐椅子,膝盖必须靠紧,两脚平行,只坐椅子的三分之一即可。(值得一提的是,正确的坐姿有助于身材的塑形)

2、女生包包里一定要带一把雨伞和一包纸巾。女生的包包一定要整洁,要拿什么东西迅速的拿出来,不要在公共场合使劲在包包里掏来掏去。

3、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。

关于餐桌礼仪

座位

主人没有安排你的位置前,不要乱坐,如果主人没有刻意安排,让长辈坐下后再坐。主人左右手旁边的位置是宾客位,不要主动去坐。

干杯

在酒桌上与别人碰杯,不管对方是谁,自己的杯子一定要低于对方的,以示尊敬,如果对方是长辈或领导更要注意。

吃相

女孩子吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃,喝汤用小勺喝,

离席

吃完饭,主人没有离席,就不要动。想去上厕所,和左右的客人小声说一句“不好意思,我去洗手间一下,然后再离开。

关于言谈举止

1、去别人家里做客,主人没安排你的坐处之前,不要乱坐。不要在别人家里乱晃,主人未邀请去别的房间前,一直呆在客厅就好。要去洗手间,先询问主人。

2、在公共的很安静场合声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。不要在公共场合大声说话大声尖笑。

3、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 在外吃饭或者做客,最后一个进门要记得随手关门。

4、女孩子最重要的技能不是会说很多有内涵的话,而是会认真的聆听。听别人说话的'时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带。

5、女生最需要改变的心态就是“理所当然,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别的对待你。

6、如果你真正领会到并做到“为别人着想这五个字,你根本不需要上面这一堆废话。

● 日常礼仪的常识 ●

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究。以下是小编为您带来的日常打电话礼仪常识,欢迎阅读!

1、重要的第一声

当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。

2、迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

3、清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的'姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因 此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。

5、认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

6、挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

● 日常礼仪的常识 ●

(一)宴请礼仪

赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说谢谢。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样,“届时”是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用“准时”两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。在当代的请柬中一般用“此致、敬礼”的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写,以示庄重正式。有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语,如“每柬一人”、“凭柬入场”、“请着正装”等,通常写于请柬正文的左下方处。

能否赴约都应以书面形式告知。应邀信是被邀人接到主人的邀请信后,同意赴约而给主人的复函。古时也称“谢帖”。应邀信的发出,体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成,表明接受邀请的态度。最后以“我将准时出席”做结语。最后的祝颂语可用“祝活动圆满成功”等词语。谢绝信是被邀请人收到邀请信后,因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲,不管何种原因不能应邀赴约,一定要以书面形式及时告知邀请人,以体现尊重他人。从信中文字讲,更要字字讲究,句句谨慎,避免产生误解。

(二)敬茶礼仪

装茶时,用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。客人则需善“品”,小口啜饮,满口生香,而不能作“牛饮”姿态。要记得 续茶,往杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。

(三)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。

(四)拜访礼仪

1、拜访前的相邀。不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:⑴自报家门(姓名、单位、职务)。⑵询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。⑶提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。⑷在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪:⑴要守时守约。⑵讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。⑶主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。⑷跟主人谈话,语言要客气。⑸谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示打扰之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意再见。

握手礼仪

1.握手的要求

通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。

有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手,更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为,女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已察觉对方没有要握手的意思,点头致意就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要臵之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

2.应当握手的场合:

遇到较长时间没见面的熟人;

在比较正式的场合和认识的人道别;

在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;

拜访他人后,在辞行的时候;

被介绍给不认识的人时;

在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;

别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;

表示感谢、恭喜、祝贺时;

对别人表示理解、支持、肯定时;

得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;

向别人赠送礼品或颁发奖品时。

介绍礼仪

1. 介绍自己

在社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。

确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。

但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。

2. 介绍别人

在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。

为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。

当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。

当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。

当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。

不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。

● 日常礼仪的常识 ●

办公室日常礼仪集锦

办公室日常礼仪主要就是说在办公室中的一些日常常用的礼仪规范,比如办公室日常打招呼礼仪,办公室日常基本仪表礼仪,办公室日常办公环境礼仪,办公室日常介绍礼仪等。这些礼仪细节虽然繁琐细小,但是却是提高工作效率的不可忽视的因素。

办公室日常礼仪之打招呼

办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。

赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。

打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

办公室日常礼仪之仪表

注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的`穿著。

虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。

男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。

许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。

办公室日常礼仪之介绍礼仪

介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。

因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。

自我介绍的时候,许多人常犯这样的错误:“我是吴总经理”。其实,职衔是给对方称呼,而不是自己说的。您可以说,“敝姓吴”或者“我是这家公司的总经理”,否则会让人笑话不懂商场礼节,而且还自我吹嘘。

办公室日常礼仪之办公环境

办公场所最先修饰的应该是办公桌,办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。

办公桌要向阳摆放,让光线从左方射来,以呵护用眼卫生,案头不能摆放太多的东西,只需摆放当天或当时要处理的公文便可,其他书籍、报纸不放在桌上,应归入书架或报架。

除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具应放到专门饮水的地方,有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒内,而不是散乱地放在桌上。

电话是办公室的必备用品,但同时也是办公室的饰物。电话机要经常清理,用专用消毒液进行擦洗,不能粘满尘土和污垢,一个办公室是否清洁,电话机是一个指标。

接电话时声音要小,不要高声喊叫,以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私,对办公室的其他人也是不尊重的行为。

办公室的地面要保持清洁,水滴地面要常清扫、擦洗,地毯 要定期吸尘,以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。如果门窗不常开,室内空气就会浑浊,就会给来访人带来不适。

办公室的墙切忌乱刻乱画,不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张,墙面课悬挂地图,公司有关图片等。

办公室日常基本礼仪禁忌

不要将工作和个人生活混在一起,如果必须在工作中处理私人事情,要留到午饭时,而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

不要滥用自己有权利使用的东西,例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品,这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用,不是用于家庭和个人支出。

不要把各种情绪带到办公室中,尤其是情绪不好时,要学会控制不与别人发生冲突,每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室去,等情绪好了再说,如果您控制不住愤怒,可采取这个方法:深呼吸或做些其他放松的事情。

不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里,先打电话或面对面约一下,打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食,且以护患零食表示友好,但是切忌在上班时间吃零食,至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。

不要偷听别人讲话。同事私下谈话,切忌停下手中的工作,伸长两只耳朵去听;别人在打电话,不要两眼紧盯打电话的人,耳朵灵的像兔子,这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人,做主人的,一言两语把客人打发掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你外出办事,你同事的客人也同样会客气地接待你。

繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪,但是如果仔细观察一下的话,不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪,这些企业将这些日常礼仪固定下来,作为行政命令加以约束,有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。

● 日常礼仪的常识 ●

1、女孩子坐椅子,膝盖必须靠紧,两脚平行,只坐椅子的三分之一即可。(值得一提的是,正确的坐姿有助于身材的塑形)

2、女生包包里一定要带一把雨伞和一包纸巾。女生的包包一定要整洁,要拿什么东西迅速的拿出来,不要在公共场合使劲在包包里掏来掏去。

3、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。

主人没有安排你的位置前,不要乱坐,如果主人没有刻意安排,让长辈坐下后再坐。主人左右手旁边的位置是宾客位,不要主动去坐。

在酒桌上与别人碰杯,不管对方是谁,自己的杯子一定要低于对方的,以示尊敬,如果对方是长辈或领导更要注意。

女孩子吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃,喝汤用小勺喝,

吃完饭,主人没有离席,就不要动。想去上厕所,和左右的客人小声说一句“不好意思,我去洗手间一下,然后再离开。

1、去别人家里做客,主人没安排你的坐处之前,不要乱坐。不要在别人家里乱晃,主人未邀请去别的房间前,一直呆在客厅就好。要去洗手间,先询问主人。

2、在公共的很安静场合声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。不要在公共场合大声说话大声尖笑。

3、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 在外吃饭或者做客,最后一个进门要记得随手关门。

4、女孩子最重要的技能不是会说很多有内涵的话,而是会认真的聆听。听别人说话的时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带。

5、女生最需要改变的心态就是“理所当然,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别的对待你。

6、如果你真正领会到并做到“为别人着想这五个字,你根本不需要上面这一堆废话。

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