环卫优秀班组事迹材料

发表时间：2025-12-26

环卫优秀班组事迹材料（集锦十九篇）。

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在没有看《怎样当好班组长》这本书之前，我认为作为一个组长我已经做到很好，可当看到这本书后我才发现，我离一个优秀的组长还有一段距离。俗话说：金无足赤，人无完人。每个人的一生都是在不断的学习中度过的，而我应该在实践中不断的学习、提高。让自己更有能力去管理与带好这个组。

国资委主任李荣融曾说过：“看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业，没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好，企业可以兴旺一时，但绝不会持久。”所以，班组建设就成了企业内部的一个重要环节。

班组是企业的细胞，班组工作是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想上，企业的发战略、发展方向最终都要落实到一个班组。企业的执行力要在班组中体现，企业的毅然效益要通过班组实现，企业的安全要由班组的保证，企业的文化要靠班组来建设。因此，作为班组中的管理者，我们就要努力去管理好自己所管的班组。而我们的目的不是只管好就可以了，我们需要一支有力有条不斋、配合默契、目标明确的优秀团队。所以管理就变的不是那么简单了。这本书告诉我：要想管理好班组，除了有分析问题和解决问题的思路和方法外，还需要有做人的品格，领导的胆识、肚量，指挥的艺术和沟通的技巧。

要想带好一个班组，我们必须提高自己的角色认知能力，努力掌握目标认定、指导员工、协调沟通、激励幽默等10种能力，掌握领导员工的10个妙招，具备健康的心态和宽阔的胸怀，正确对待下属。在公司在工作上尽自己的能力去帮助他们在工作中所遇到的问题。当遇到分岐意见时要尊重，不强加于人。每个人都希望被注意、被了解、被关心和被鼓励，所以我们要推心置腹，使相互间心情舒畅。在工作之后和他们就是朋友，尽量去关心他们，帮助他们……争取做到做的比别人多一点，在错误面前少一点；在委屈和不平面前肚量大一点，埋怨少一点；在处理问题时脑筋活一点；在布置任务时行动快一点；在完成工作时效益高一点；对待部属脾气小一点；对待问题微笑多一点。我相信付出了就会有回报。

抓好班组工作，把职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来，让企业又快又好的发展，让班组在企业这个大家族中健康、茁壮成长，能够成为增强企业核心竞争力的坚实基础。

我将会把我在这本书中学到的――《怎样当好班组长》，在以后的工作中按照书里面教我的去做，从现在开始在现实管理中去改进自己的管理方法，提高自己的管理技巧。使自己能够成为一名优秀的组长，让我的组员在开心、愉快的氛围里工作。

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质量检测处综合办废钢组作为公司外购废钢质检任务的主力军，保持了高素质、严纪律、执行力强、能征善战的优秀班组文化。他们以“特别能吃苦，特别能战斗”的精神主动担当、履职尽责、无私奉献，严把公司进厂废钢质量关，为公司生产创效、高质量发展做出质检贡献。

以“按标行检，文明质检”为准则，严把废钢进厂质量关。废钢组编制了《质量检测处综合办废钢组工作和文明行为规范》，人手一册，按章办事，并作为全年管理工作和质检工作的检验标准。同时制作了可视化展板墙，增强班组职工对各种料型质检标准的直观化记忆，提升了职工在废钢验收过程中对料型的辨别能力和废钢违禁品的把关能力，依规按标行检，严格把住不合格废钢进厂，杜绝一切不利于安全生产的废钢进入安钢。

以“全力承检，服务生产”为目标，担当作为努力实现减损创效。一把把锃亮的游标卡尺，一个个忙碌的身影，他们是为安钢把关守卫的战士,他们深知自己身上肩负的重任，为公司生产用废钢需求全力做好质检保障。特别在电炉复产之际，废钢需求量大，但库存量比较低，他们接到保产任务后，深入到每个基地现场，克服一切困难，奋勇担当执行质检监装任务。班长王涛带头冲锋在前，每日连续工作十几个小时，日夜奋战在质检一线。有次就连妻子打电话告诉他孩子生病想爸爸了，也没有顾上回复一声，看上一眼。只是眼里含着泪水，摸着胸前的党徽，又像军人一样义无反顾地冲在质检保产前线。

以“廉洁自律，珍惜拥有”为信念，筑牢职工思想防线。他们注重全员政治理论学习，坚持政治引领，铸牢思想防线。他们以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，结合“三个讲清”主题教育活动，弘扬正能量，树立新形象，长算“七笔账”，形成了“学廉倡廉守廉”的浓厚氛围，为服务公司生产，高标准做好废钢质检打下了坚实的基础。

在安钢新时代绿色、高效、高质量建设发展的洪流中，废钢班组全体职工将继续以“特别能吃苦，特别能战斗”的精神勇于担当、创新作为，为进厂废钢把好质量关。

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工厂发动机装配车间装配三组是一个团结、进取、装配实力很强的精干型班组。班组成立于1989年3月1日，主要承担集团公司的大机型CB、CG等发动机及出口外卖、外贸发动机的装配任务，是重庆工厂重点装配线之一。在整个发动机的输出中占据公司成车、外卖出口的主导地位。班组现有员工43名，其中男工21名，女工22名;高级技师1名，技师3名，高级工17名，中级工1名;党员2名，团员6名，平均年龄34.6岁。

成立至今，在工厂、车间领导的关怀下，先后取得了可喜的成绩，连续三年被公司评为红旗班组，职工模范之家、青年文明等荣誉称，是发动机生产装配中的主力军，至推行精益生产管理以来，在人员优化和生产线缩短的情况下，班组发挥出巨大潜能，今年班产量日均最高达到了800台，月产达16000余台。

一、在生产精益管理上，班组针对人员变动大、车型多、状态复杂的情况，结合精益生产的不断推进，不断地改善创新，坚持每天生产异常情况写实，为工厂和上级部门提供真实可靠地原始数据200多份，以便不断地进行改善(其中包括停工待料、品质异常、标准作业、目视化制作、产品摆放、物流配送和设备动态等方面的信息)。截止-6月份，班组共生产了CB、CG和出口外卖、外贸发动机等16个品种共计台，无一掉产，其中包括公司的重点车型006、007、002系列和091系列新品发动机，圆满完成今年共识重点车型和国Ⅱ的发动机装配任务。

二、在品质控制提升上，班组狠抓内部管理，大胆推进精益管理中的QC管理方法，制定的严格的工艺纪律和装配中的过程控制，不合格品推移图和统计分析图严把质量关，严格执行下检上的品质控制要求，积极开展质量讲评活动，按照三不原则把拦住缺陷不外流作为班组质量培训的主题，切实有效的把质量萌芽问题解决在本小组。1-6月份下检上拦住错漏件36件，累计奖励员工540余元，奖励人数12人，批量缺陷拦住3起，累计奖励员工450余元，并尽可能不让一件不合格品外流，确保发动机生产过程中受控。使多机型，多品种的外卖、外贸机型一次交验合格率达到92.16%。班组还把外观品质和错漏装作为上半年的重点工作来抓，积极采取各种措施，层层把关，各尽其责，经过动员全体员工的努力，该小组外观不良控制在1.10%，错漏装控制在0.30%以内，发动机机油皂化的问题从往年的6台减少到0台，从而提高了产品的品质。

三、在节能降耗，成本控制上，精益管理的推行时减少各种浪费，降低成本最直接、最经济的手段。班组大力宣传成本意识，让员工知道并理解浪费是企业走向死亡，没法参与激烈的市场竞争的原因之一，在班组的所有辅料中，各种型号的密封胶是最难控制和掌握的成本之一，而且进口密封胶很贵，从最初的班产量平均1000余台算，每月得消耗密封胶3400多元，仅1-6月份共消耗了18000多元，比同期上半年节约了一半的成本费用，资源有限，智慧无限，只有在合理利用节约成本的基础上，才能去占领和开拓市场。所以在宣传五保控一得基础上，让班组每名员工节约身边的每一双手套，棉纱胶水，纸张是精益宗旨，然后才能去创造更大的价值，今年上半年小组计划费用4.5万元，通过对工料辅具等领用控制，严格走节约型班组道路，实际发生3.03万元，节约成本费用1.47万元。

四、在现场5S目视化管理上，班组组织员工对现场的废旧物品进行分类定置，要求做到分类物品定置摆放，标识明确，生产现场的货架，盛具车，部件明示票粘贴过塑17个货架，安全警示标语，提示4处，给员工营造一个舒适整洁的工作环境。班组还不断的通过5S管理，整顿和清扫不断提高员工的素养，使生产现场的定置和产品摆放规范有序，做到安全生产，文明生产共划分定置线14处，设置定置区域11处。

五、班组在员工的培训上，采取灵活多样的方式方法，积极组织培训员工的业务技能，不论是初级、中级还是高级工的培训，还是公司倡导的多能工培训，班组都主动培训制定计划，上报车间后，按计划开展形式多样的培训工作，007、006、091的工艺培训，重庆工厂工伤管理办法培训，班组的成本管理控制培训，设备操作保养培训，427E工艺培训，结合多能工的不断深入学习培训，共计14余次，班组利用待料休息时间，组织班组骨干对受训员工实施传，帮。带。一对一的讲解装配方法，标准作业，技术要求等作用，是全组员工不断地掌握提高业务素质和品质控制能力。1-6月份班组多能工培训学习14余次，导师带徒5人。

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本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度，赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%，服务工作及时率达到了100%，群众满意率达到了100%，维修队被市总工会评为优秀班组。

在维修队，职工们为确保安全、稳定供热，在服务方式、服务内容上不断创新，想用户所想，为用户办实事，解难题。通过建立走访用户，广泛征求用户意见，及时改进服务方法；建立为用户测温制度，保障用户用热安全；安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题等方式，架起了和百姓之间沟通的桥梁。

在夏季管网维修保养中，他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中，协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题，维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题，加之年久老化，出现了严重的腐蚀网现象，给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热，去年七月中旬维修队利用一个多月的时间，对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道，保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜，愉悦港湾的一位居民用户，急切地打来电话称他小孩刚出生十天，突遇天气降温，家里暖气片又严重漏水，小孩被冻得哇哇哭叫，但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接，本不属公司维修范围。然而，赵队长听后二话没说，带上工具包，顶着凛冽的寒风，骑自行车赶到这个居民家中，一直修到凌晨两点，使用户室内温暖如春，用户感动得连声道谢。

提高服务水平创建诚信企业去年是补建供热高峰年，维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠楼都进行了补建，但在初调试阶段，由于水压力过高，有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线电话员每天24小时监守岗位，他们昼夜抢修，日夜坚守在供热补建工地，餐餐盒饭，一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。通过他们的辛勤努力，几天后由于维修及时，供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众，维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。

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一年来，我班组在各级团组织的正确领导下，经过班组成员的共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务。自xx年被市团委命名为市级青年文明号以来，深感肩上担子沉重，同时压力也很大，但为了集体的荣誉，我们千方百计克服困难，付出了很大辛苦，终于获得了一关绿地整洁美观的绿化效果和社会各界的一致赞誉。

我班组共有三人，全部是女同志，主要负责一关脚下21500m2绿地的养护管理工作。在这一年当中，班组成员团结务实，扎实肯干，严格遵守单位及文明岗位的各项规章制度，处处严格要求自己，率先垂范，为其他管护班组起到了模范带头作用，在历次检查评比活动中都取得了优异成绩，保持了绿地管理的各项殊荣。

为了管理好21500 m2的草坪绿地，平时利用闲暇时间经常在一起认真钻研专业技术知识不断积累科学管理经验，注意理论联系实践，合理地运用于实际工作中。针对不同的植物生理特性，及时采取有效措施，定期进行修剪整形，将病虫枝、萌蘖枝、丛生枝及枯枝败叶及时地进行清理，使植物始终保持完美的造型。根据病虫危害时期和症状，及时上报病虫发生情况，使病虫害及时得到控制。由于管理精心，绿地内的植物长势旺盛，花团锦簇，整洁的绿地生机盎然。每天为了给晨练的人们提供一个干净清洁的环境，我们起早贪晚，无论严寒酷暑，从不间断，常常是晴天一身土，雨天一身泥，但我们宁用一人脏换来万人洁，始终做到全天保洁。由于绿地面积大，不好管理。我们采取了分片管理的`办法，这样就可以及时地消灭死角死面，使绿地达到整齐一致的效果。一关绿地地处一关城墙脚下，每年中外游客络绎不绝，同时也给绿地管理带来了更大的难度，尽管班组成员少，任务量大，但我们从来没有抱怨过，也没向单位提出过任何要求，而是主动承担起各项任务和一些临时性任务。暑期游人骤增，使我们本已繁重的工作又增加了工作量。尤其是个别游人随处乱扔垃圾，我们从来不急不火，总是耐心劝阻，并将垃圾及时清理。对个别地段，我们不厌其烦，一遍一遍来回清扫。作为公共场所，每天接触各种各样的游人，无论遇到什么样的情况，我们都妥善地予以解决，从未与人发生过争执，从而为班组树立了良好的形象。在绿地管理过程中，由于我们的辛勤工作，为百姓换来了良好的休闲健身环境，经常得到百姓的认可和支持。

受工作性质所限，对于单位组织的政策理论学习尽管我们不能经常参加集中学习，但我们仍然没有放松对自己的要求。紧密地运用到实际工作当中。通过学习，对工作更加勤勤恳恳、踏踏实实，尽心尽力地完成本职工作。我们深知自己的工作直接与群众的利益息息相关，只要我们付出一点辛苦，就会为群众带来方便，为市民和游人创造更加优美洁净的休憩环境。

锄草是绿地管理中的重要环节，工作量非常大，往往是一遍还没拔到头，那边又长出了一层。为此，我们每人特制了一只小板凳，每天早出晚归，比别人多付出了大量劳动，常常是蹲着干累了就坐着干；特别是绿地内栽种的冷季型草坪，要想达到预期的观赏效果，就必须保证供水，及时清除杂草。对此，我们不等不靠，除了做好日常保洁以外，还要经常进行浇水，在我们的努力下草坪生长健壮，无斑秃褪绿的现象。尤其在省、市乃至国家级联查中都得到了一致赞誉。一关绿地毗邻国家4a景区一关景区，绿地管理的好坏、管理水平的高低会尽收中外游人的眼底，因此，我们深知自己肩上担子的沉重，但我们并没有被困难和压力吓倒，而是制定了更高的工作目标。我们不能仅仅停留在目前的管理现状和水平上，而应不断汲取先进的管理经验，取长补短，使绿地管理逐步向科学化、规范化发展。

一年来，班组成员更加团结，经过大家的共同努力，我们积极进取，敢于拼搏，勇于探索，在我们的精心养护下绿地不仅达到了洁、绿、美，而且草木葱郁，花繁叶茂，使一关绿地始终保持了较好的绿化景观效果。尽管取得了一定成绩，但按照上级的要求仍然还有很大差距，在今后的工作中我们还将再接再厉，与时俱进，争取取得更大进步。

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***在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。

***把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。

安全工作是煤矿各项工作的重中之重，***深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，XX年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

***担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一（1）队建设精品队组继续贡献自己的力量。

素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。

***深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。XX年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的`空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人，***在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。

“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， XX年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。

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XX煤矿掘进一队掘进一班坚持以安全生产为中心，以全面完成矿、队下达的进尺任务为根本，班组长狠抓工序衔接、生产组织和工程质量，工作中严于律己、率先垂范、勇挑重担，不断增强班组凝聚力，激发员工干劲，20xx 年，掘进一班杜绝了轻伤及以上事故，实现了安全生产；

每月超额完成矿、队下达的进尺任务，掘进正规循环率达到XX%以上，在全矿创月进尺 125 米的班组单面最高记录；施工的 5545 风巷工作面在集团公司第四季度评比中，荣获集团公司精品工程，班组荣获矿 20xx 年度优胜班组表彰。

一年来，掘进一队掘进一班以“争创XX矿优秀班组”目标为统揽，加强自身建设，积极开展班组民主管理，不断完善班评分制度，及时公开班组员工评分，扩大班务公开内容，班长郑建龙带头学业务、提技能，积累现场管理经验，提高自身管理能力，积极在班组员工中开展互学互助、师徒结对、岗位学习、岗位练兵、劳动竞赛等活动，每周认真组织班组员工召开班组工作会议，认真查找一周来安全管理、工程质量、生产组织中的问题和不足，组织班组员工学习《安全生产法》、《神XX煤集团公司安全行为管理规则》，对照工作实际，纠正个别员工工作中的不安全行为，教育班组员工要对自己身体健康、生命安全负责，对父母、妻儿、工友和单位负责，切实增强安全生产责任意识，上标准岗、干安全活，规范操作行为，日常工作中，掘进一班认真开展危险源辩识，严格执行“手指口述”操作法，查隐患、堵漏洞，杜绝不安全行为，全年共辩识危险源 80 余个，查找并及时整改安全隐患 60 余个，班组员工“三违”率大大低于全矿平均水平，保证了班组安全生产，地夯实了安全生产基础，促进了全队安全生产形势平稳。

掘进一班大力开展“双增双节、“修旧利废”、“合理化建议”活动，“省下的就是自己的”成本理念成为生产一班员工的普遍共识，日常工作中，班组员工从节约一根螺丝钉、回收一根钎杆、一块刮板做起，算经济账，厉行节约，杜绝大手大脚等铺张浪费现象，材料使用始终控制在队分解下达的计划之内。提合理化建议，积极开展修旧利废活动，成为班组员工的自觉行动。班组始终紧紧围绕安全、生产中心工作，在该队开展的“比安全、比进尺、比工程质量、比文明生产”为主要内容的劳动竞赛活动中，全年班组安全管理无隐患，问题整改及时彻底，各项工作落实到位，安全生产杜绝了碰手磁脚，实现了无任何事故。

“干标准、创精品、争一流”是掘进一班员工的共识，掘进施工中，班组员工根据工作面条件变化，从打眼角度、炮眼布置、装药量等方面入手，积极改进，提高爆破效果，严把巷道成形第关；严格上尺上线，严把支护质量关。为了干出精品巷道，班组员工可以说下足了功夫，他们宁可晚升一会儿井，多费一些时间，工程质量上丝毫不马虎。遇到工作面出现断层、易破碎等情况，班组员工宁肯炮眼少装药，采用风镐掐、手镐刨，费时费力，也要保证巷道成形和工程质量。正是这种干不出精品不罢休的精神，该班组施工的 5543 风巷在集团公司第四季度评比中，被评为集团公司精品工程，荣获集团公司和矿奖励。在本队实施的生产任务、工程质量“双评比、双考核”中，经常位居第一，进尺完成和工程质量多次获“双项奖励”。

生产一班班组员工团结协精神强，互相关心。班组员工赵贞焕的妻子王海蓉患乳腺癌，在山东省XX肿瘤医院三次住院、两做肿瘤手术，住院、治疗费近六万元，给家庭生活造成了巨大困难，赵贞焕本人思想压力很大，工作积极性受到影响，班长郑建龙耐心细致地给赵贞焕做思想工作，帮助赵贞焕勇敢地面对现实，重新鼓起生活的勇气，坚定了战胜困难、认真工作的信心。该班班长郑建龙还将了解到的情况及时向队党政反映，在队党政发出倡议，对赵贞焕给予捐助的活动中，班长带头捐款 200。

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小盟，男，43岁，现任华电灵武项目部担任总工程师。他热爱本职工作，充分履行工作职责，不断加强思想政治学习和专业知识的学习，工作中勤勤恳恳，在大干百天劳动竞赛活动中，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，优异的工作成绩获得了业主、监理、总包单位和同事的好评。

作为一名项目部领导，在日常工作中，他认真学习公司、业主、总包及监理公司下发的质量管理文件及工程技术管理制度，除自己认真学习执行外，还组织项目部管理人员及下属施工单位管理人员学习并执行；由于首次担任项目领导工作，在实际工作中，该同志积极学习,自觉查找不足，并虚心接受同事的批评，努力提升自己的管理水平。

他一直从事起重及起重技术工作，自到华电灵武项目部以来，负责项目部技术质量管理制度的建立完善，组织图纸会审及技术方案的编制及上报工作，组织技术人员接受设备厂技术代表的现场技术交底。根据总包二级网络计划，督促完善项目部三级网络计划，编制项目部月计划并审核周计划，从技术、质量管理方面上及时保证工程施工的正常有序开展。在工程施工过程中严格落实质量管理制度程序，针对业主、总包管理要求，边施工边总结。重点控制技术工作的事前策划、事中控制、事后总结三个阶段，突出主线工作。参与吸收塔钢构吊装、烟道吊装、辅机吊装等施工方案的编制工作，方案实施阶段，对实施过程进行跟踪，及时发现问题，修正方案。工作完成后及时编写总结，整理施工照片，完成资料积累。

小盟同志作为公司的资深起重技术人员，在华电灵武技改项目中，充分发挥其主观能动性，对重要部位吊装参加技术交底并在现场进行监督，组织项目部及外协队管理人员进行岗位技术培训，召开月度质量例会，对存在的技术质量问题提出解决方法，同时根据业主技改小组要求，每天参加工程协调会议，每周组织各专业组进行质量检查，对检查发现的问题进行整改，对质量通病进行考核，加强了过程控制，确保了工程质量。

小盟同志在开展"大干百天"专题劳动竞赛以来，按照项目部要求把竞赛与日常施工"两统一",日常施工与"组织竞赛"统一安排，做到目标明确，落实到位。劳动竞赛中他分管项目起重吊装安全技术工作，他务实肯干，作风硬朗，工作积极主动，深入施工的每一个环节，根据所分管工作建立分工包保服务，使现场遇到的问题得到及时解决，在6月上旬烟道吊装过程中，由于华电灵武电厂停机大修时间提前，工程高峰期的烟道吊装工期紧，他放弃了回家陪儿子高考，吊装现场随处可以看到他的'身影，除项目部的正常晚间值班安排外，只要有吊装作业施工，不管多晚他都坚持到最后才离开现场，而第二天又照常上班，据不完全统计，大件吊装期间他有11个夜晚坚持在施工一线，尤其是烟道单件重量26吨吊装，采用400吨履带吊吊装到标高45米层，小盟同志在吊装前亲自参加安全技术交底，吊装过程全程监护。直至就位，他所付出的努力大家都看在眼里。正是有这样一个能吃苦、工作中一丝不苟的领导，才确保工程质、安全、工期迅速推进。

华电灵武电厂实行7S标准管理，小盟同志在工作中严格执行，他深知这项工作带来的益处，并将业主7S管理理念用到项目管理上来，在日常的工作中，他严格按照7S考评细则约束员工，规范员工的作业行为，要求员工干标准活、干放心活。

小盟同志通过不断努力学习，加强自身修养，严格遵守公司纪委印发的各项党风廉洁自律制度。公事公办，做到严以律己、以诚待人，要求别人做到的，自己必须带头做到，自觉接受全体员工的监督，做到清正、廉洁，无违纪违法现象发生。同时重视技术人员的廉政建设工作。通过各种形式对技术人员告诫、提醒，从思想上认识到廉洁自律的重要性和必要性。

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___在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。

___把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。

安全工作是煤矿各项工作的重中之重，___深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，__年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

___担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。

___深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。__年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人，___在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， __年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。

针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是__年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。

功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。

生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。

在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，__年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。

天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。

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xx移动分公司xx直营店班组是一支充满蓬勃朝气和激情的团队，均为女性，现有员工6人（其中本科学历占83%，大专学历占17%），平均年龄32岁，主要承担着xx县辖区内100余万人的营业服务。xx直营店班组始终追求以“追求客户满意服务”为目标，忠实践行“沟通从心开始”的理念，坚持以客户为中心的大市场理念，狠抓班组管理、客户服务、员工素质、文化建设等工作，取得了较为显著的成效。近年来先后荣获xx市十佳青年文明号、xx市三八红旗集体、湖南省巾帼文明岗、先进营业厅、文明窗口、优秀木兰连等称号

一、规范服务、严格要求、全面提升客户满意度

xx直营店班组根据实际情况，提炼优秀班组管理目标，制定管理目标体系，努力打造“优秀班组”。营业厅结合xx实际出台了《xx直营店建设执行整改方案》，确立以建设“服务明星”班组为主题的争先创优工程，明确了人员和责任。进一步健全《营业厅管理守则》、《营业员服务规范手册》等规章制度，搭建起了包括服务形象、服务纪律、服务质量、业务处理、考勤制度、内部奖罚在内的立体的制度管理体系。例如在实名登记高峰期时，客流量是平常的N倍，为了减少客户等候时长，营业员们自发全部连班、几天不休，立足工作岗位，负责引导客户、填写实名登记所需要的.资料，几天下来大家的嗓子无法承受，好几个营业员都喉咙嘶哑了，但她们仍然坚守岗位，以文字代替语言同客户沟通，确保了全县40余万客户顺利完成实名登记，赢得了广大客户的称赞。

二、内强素质、外树形象、全面提升员工服务水平

采取员工自学、集中讲评、情景模拟、案例设计、业务竞赛等教学方式。提出“全、强、浓、高”队伍建设“四字诀”，打造一支“业务素质全、营销能力强、团队意识浓、服务水平高”的员工队伍。注重从单一的业务教学层面向引导树立正确的人生观、价值观转变，切实实现价值传递，提高个人素养和业务能力水平。不定期开展月月读活动，推荐并组织员工学习了《细节决定成败》等书籍，积极撰写心得体会，开展学习交流会、座谈会，促进相互学习、提高，营造了良好的学习氛围，全面提高了员工的服务意识和水平。通过内训师组织早会、点对点训练，抽调一名服务技巧教强的员工来指导各项业务培训，规范业务办理流程，提高员工服务本能。加强对营业厅客户做好引导、分流工作，加大自助终端使用量，设立“意见箱”，接受客户检查、监督，发现问题及时整改。同时，加强了对营业厅硬件设备进行每周小检查、每月大检查、突击检查、抽查等方式，严格考核相关责任人，做到责令整改，确保硬件使用无故障。为客户营造一个诚信、和谐、透明的消费环境，做到让每一位客户“开心使用、和谐消费”。一次，一位客户为其儿子申请了一个优选号码，但因其儿子晚上7：00才能过来办理，营业员xx虽然下班了，但她没有二话，承诺客户，并约定好时间，耐心等候2、3小时，为其儿子办理业务，这样的服务客户事例在营业厅数不胜数。

三、攻难克坚、善打硬仗、全面促进公司业绩增长

营业厅积极开展服务明星评选、微笑天使评选、业务发展竞赛等活动，以竞赛促进发展，营业厅6名员工个个不甘落后，奋勇争先，在百团大战、斩狼行动中涌现出一个又一个先进典型。营业员邓雨丝的奶奶摔断大腿入院，父母在远方工作不便回家照顾，弱小的邓雨丝坚持公司、医院两头跑，每日驾车往返驾车达百多公里，心系工作，她硬是没有请一天假，也没有落下一丝工作。营业员佘娜体弱多病、经常感冒，为了不影响工作，她有时甚至一手吊点滴，一手办业务。营业厅多数营业员初为人母，但她们为了工作，经常是狠心将自己的小孩交给家人哺养，舍小家为大家，自己坚持在市场一线，特别是斩狼行期间，她们不仅坚持做好营业厅前台服务，下班后还坚持到乡村、到社区、到集团单位，利用自己的社会关系、利用节假日去摆摊设点，去发展宽带、专线。短短几十天户外营销，发展专线20余条，办理宽带近100户，放号达220个。一份付出，一份收获，营业厅正是有一群这样朝气蓬勃、满满正能量的青年，才能斩获一个又一个胜利，她们在百团大战、斩狼行动等攻坚战中获得了全市优秀木兰连、全省先进营业厅等荣誉，为公司业绩增长贡献出了自己应有的力量。

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张xx，中共党员，现任中国铁路xx局集团有限公司xx机务段检修车间业务指导，曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手、火车头奖章、全国铁路青年科技创新奖等荣誉。

谷雨过后，空气格外清爽。敲开中国铁路xx局集团有限公司xx机务段“张xx创新工作室”的房门，戴着黑边眼镜、身穿藏蓝色工作服的张xx笑呵呵地迎了上来。

在这位朴实随和的男子身后，全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手等令人敬仰的奖章奖状熠熠生辉。究竟是什么让这位平凡的劳动者如此不凡？

“成功的路上并不拥挤，只要想成功，就不要轻易放弃，多坚持一步，就会多一些机会。”张xx这样说道。说话间，他手里还拿着一组电力机车配件，眼睛紧盯着电脑屏幕，正在为“HXD3B型机车升弓控制电路加装接地开关联锁”攻关项目绞尽脑汁。

正是男儿发奋时

1980年，张xx出生在河北沧州的一个农村家庭。幼年时，他的父母每天起早贪黑地忙碌在田间地头，他要担起照看弟弟的重任。他不仅从父母身上学会了勤劳俭朴，还练就了坚强独立的品格。

“我从小就喜欢火车，后来跟从事铁路工作的姨妈生活在一起，从言行中就能感受到铁路人的无私和责任感。当时就感觉铁路是一个非常神圣的行业，要能考上铁路学校多美呀！”有了目标就有了奋斗的动力。初中毕业时，张xx以高分考入湖南株洲铁路电机学校（现更名为湖南铁道职业技术学院）电器专业。

张xx从小就对电器情有独钟，中学时代也偏爱物理课。4年的专业学习，不仅让他获得了扎实的基本知识和技能，而且养成了自律自控的学习态度。

“记得当时教我电器知识的王老师业务技能特别强，但因为他的湖南口音很重，我有时听不懂，就一字不漏地把板书抄下，课后反复琢磨，有不明白的就追着老师问，直到弄懂弄通为止。”张xx笑着回忆在学校时的情景，“我们学校有自己的实习工厂，我一看到电路板和各种模型就两眼放光。正是这些实际操作的练习，给后来的工作打下了坚实的基础，我非常感谢学校对我的培养。”

宝剑锋从磨砺出

维护机车电器线路。

最初，张xx做牵引电机检测、更换电机碳刷等基础工作。这些工作让他觉得“非常简单”，可很快“这个幼稚的想法”就被改变了。

“我在学校学的车型是电力机车，当时段里都是内燃机车，一进车间我就傻眼了。师傅让我把机车旁的测速电机拆下来，送到电配组检修。我围着车转了两圈，愣是没找到测速电机在哪儿，急得满头是汗。”张xx回忆着第一天上班时的场景说道。

为了摸清牵引电机的结构，张xx白天下地沟跟着师傅学本领，经常一干就是几个小时。为了强化学习效果，转子、定子、接线、碳刷……他将各个部件都绘制成简易图，便于熟记。

“火车安全行，全凭技能精。只有平时勤学苦练，做到干一行、爱一行、精一行，才能成为行家里手。”张xx自信满满地说。

那几年，车间、段里只要举办技术比武，张xx就踊跃报名参加，就是想在技术比武中向经验丰富的师傅学习更加精湛的技术。1000多个型号的机车电器配件，想要学精学透，必须付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技师专业书籍被他生生背了下来，检修配件的每个作业环节他都烂熟于心。

火车头奖章等荣誉。

天工人巧日争新

“只要是我检修过的机车，必须保证上线后100%不出问题。我把每一个配件都当成自己的孩子，能够把有故障的配件修复到完好状态，我就很有成就感。”每次提到与工作相关的话题时，张xx的眼神就特别明亮，“刚开始搞技术创新时，目标就是破解工作中遇到的各种技术难题和节约生产成本。”

他的技术创新之路从改进操作工具开始。常规操作工具机轮头手柄过长，用起来不方便，他就在机轮头上焊上一个把儿，大大提高了工作效率。

加装插头等，他研制出能够对6种型号的司机控制器进行检测的全能型试验台。

每到冬季，和谐D锯剪钻孔，制作出电暖器电机定转子防尘罩，装车试验后，电机性能和防尘效果良好。该项技改成果不仅保证了机车正常使用，而且节支近7万元，获得了全国铁路青年科技创新奖。

几年来，张xx先后取得创新成果25项。20xx年初，该段以张xx名字命名的创新工作室成立。工作室由包括张xx在内的7人组成，主攻方向是内燃机车配件检修与和谐型机车配件自主修。

“爱岗奉献、创新引领——让劳模精神、劳动精神、工匠精神成为时代主旋律。”打开张xx的工作笔记，扉页上工整地写着这样一句话。

万紫千红春满园

20xx年11月24日，张xx参加了在人民大会堂举行的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。

光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。荣誉的背后，是辛苦付出。日常，张xx热衷学习其他站段技术创新榜样的先进事迹，将他们的事迹当作自己开展技术革新的“指导书”，让自己的创新思路日渐丰富。

在工作中，他每看到同事皱眉头都主动上前询问原因，追根溯源摸清设备故障处理过程中的“绊脚石”，然后想方设法将“绊脚石”搬走。

如今，张xx在段内主动兼职当起教师，把自己掌握的技术传授给身边的青年职工。刘子源就是这些青年职工中的一员。刘子源说：“刚开始从事机车检修工作时，对电器部件不熟悉，动作做不到位，胳膊和腿上经常碰得青一块紫一块；焊接电路时手容易抖，导致焊出来的电路歪歪扭扭。张xx老师不断给我讲解技术要领和操作方法，使我的技艺很快得到提高。”

有一次，中国国家铁路集团有限公司举办技能大赛，xx局集团公司有5名选手参加比赛，张xx被选为机车电工组总教练。集训期间，他白天手把手教选手们故障排除方法和电工基本技能，晚上熬夜编写模拟题。发现选手情绪波动，张xx一次次和他们谈心谈话。那次比赛，xx局集团公司获得团体第二名的好成绩。除了让年轻人在工作中迅速成长，张xx还注重培养他们的职业认同感，让他们干一行爱一行。

“张xx创新工作室”与该段技术科联合举办“和谐大讲堂”，每期一个主题，主要讲解和谐D和谐D制动系统等知识。每名听课的青年职工都将讲堂所学应用到一线作业中，再把一线作业中遇到的问题带回讲堂与其他学员共同探讨解决。4年来，许多人的笔记攒了厚厚一摞，大家都成为“和谐大讲堂”的受益者。

“只有对自己从事的职业有了充分认同，才能够全身心投入。任何一项科技进步都需要长时间踏踏实实地去做很多基础性工作，只有把这些基础性工作做深做透，才能实现质的飞越。”张xx说。

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阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部，细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。服务面积达35平方公里，服务人口约45万人，投递段道总长810多公里，年投递报刊量548万多份，年投递邮件量180多万件。班组现有人员24人，电瓶车投递人员18人，机动车投递段4人，管理人员2人，投递员平均年龄34.8岁，35周岁以下的人员有17人占班组的71%。

自班组成立以来，班组全体成员心往一处想，劲往一处使，年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。

海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。辖区内，楼房密集，居民成分复杂，特别是商业区较多，给投递工作带来较大的困难。但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务，串大街走小巷，全心全意为用户服务，得到了广大用户的赞誉和好评，涌现出许多好人好事，先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。

班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手，并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。

投递员刘庆国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。

一、加强制度建设争创青年文明号

多年来，海州投递班在市分公司的带领下，立足于“窗口”形象的特点，以制度建设为基础，以履行普遍服务义务为根本，以精神文明建设为主导，大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才，岗位建功”活动，广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力，提高了班组的凝聚力，实现了社会效益和经济效益的良好统一，起到了先锋模范带头作用。

20xx年，海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下，把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标，动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献，争先创优做示范。投递班专门组建了争创领导小组，制定了一系列的学习计划和争创措施，实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合，使创建活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。

在制度管理上，投递班首先细化了投递服务质量标准，使服务质量标准更加贴近用户，贴近普遍性服务和个性化服务的需求。其次建立健全奖惩管理制度，以制度管人，按制度办事。制度面前人人平等，赏罚分明。三是严格执行“首问负责制”，认真接待人民群众的来电、来函以及上门咨询和投诉，公布监督热线，自觉接受人民群众的监督。

在服务礼仪上，要求投递人员携带证件上岗，实行亮牌服务。自觉做到“六声”，即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声。自觉做到“五心”，即服务态度要“热心”、接待对象要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”。

在提升投递服务质量上，海州投递对信报实行分层投递。电瓶车段投递，将信函与报刊投递合并，加快了投递时效；同时对大客户实行汽车段投递，提供个性化服务；对部分有特殊投递需求的客户，进行上门登记，提前约定投递时间和投递方式。在投送高考录取通知书时，采用上门、上楼、投递到户，对未通邮自然村实施通邮，确保通知书妥投到位。对于国内小包邮件、约投挂号邮件，实行电话预约投递，提前与用户联系，按照用户要求投递到指定地点。

为了不断提高服务质量，海州投递班还坚持每月一次对用户进行上门走访，邀请用户填写征求意见函，广泛听取用户的意见和建议等。通过走访和电话咨询服务，在为群众释难解惑，表达诉求，改进工作等方面取得了良好的效果，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。

二、弘扬奉献精神争创青年文明号

多年来，海州投递班一直把“人民邮政为人民”的服务宗旨作为班组工作的行动指南。班长周伟深入驻阜某部队，三年共收订自费订阅报刊流转额24.8万多元。部队领导考虑该部队距离投递辖区较远，投递量较大，投递不方便，主动要求与投递班签订半个月投递一次的协议。而周伟考虑到军队官兵文化生活相对贫乏、生活单一、部队官兵外出不便等因素，就主动在工作之余加班加点，对该部队订阅的刊物进行统一登记、统一封装、预约投递。每周投递一次就达到700百多份刊物。三年来共投递刊物7.2万多份，无一短缺。为部队官兵们及时送去了丰富的精神食粮，受到部队领导的高度赞扬和士兵们的欢迎。

投递员刘庆国多年来坚持为用户提供贴心服务。在一次插箱投递报纸时他发现汽贸小区4号楼104室赵庆臣老人已经连续三期的报纸没有取。细心的刘庆国担心老人家里有事，就爬上六楼，按响老人家的门铃。原来老人由于风湿病发作，行动不便，无法下楼取报纸。刘庆国了解情况后，取出当天的报纸送到老人的手里，并告诉老人以后的报纸他都会直接送上楼的。

小学范文网（386h.CoM）避坑指南:

地质班组先进事迹材料 | 班级优秀小队事迹材料 | 标榜优秀校友事迹材料 | 变废为宝事迹材料 | 环卫优秀班组事迹材料 | 环卫优秀班组事迹材料

三、注重岗位练兵争创青年文明号

海州投递班一直把创建“学习型”组织作为一项重要任务来抓。班组内实行每周一次业务集中学习制度，学习内容主要包括邮政业务专业知识、邮政职业道德与职业守则等知识。同时广泛开展信用建设。通过制定“承诺目标”，推行“青年职工投递信用承诺”等措施，使爱岗敬业、服务用户成为班组青年职工的自觉行动。充分调动班组青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

几年来，海州投递班在在市分公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩。在以后的工作中，海州投递班会以“阜新邮政工作总体思路”为指导，以争创“青年文明号”为行动方向，团结一心，振奋精神、努力拼搏、不断提高全班组员工的自身素质和业务技能，内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力。把对邮政事业的无限忠诚，对理想信念的无悔追求，对保证一方百姓的用邮需求，作为投递工作的重要目标，在平凡的岗位上，为实现“强邮梦”、“中国梦”贡献青春和力量。

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制式缝制A组共20人，是天鸣集团中的一个佼佼者，全部为女性员工，主要承担制式服装毛料上衣的缝制任务，长期以来该班组把安全生产作为工作的核心，积极贯彻落实公司的各项精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，分工明确，责任到人，全年无任何安全质量事故发生，为公司的生产工作作出了榜样。

该班组全体员工本着“能俭不奢、能用不换、能修不买、以旧换新”的原则，严格把好成本管理，而对于一些认为无法使用的，需要经过班组长的认可方能遗弃。她们在以安全为指导的前提条件下，积极服从公司的生产安排，想方设法地及时完成公司下达的生产任务。

2018年10月份同时接到军品和警察春秋裤两大任务。她们同时肩负着5000多件军品和2000多件警察春秋裤两大任务，特殊的生产难度和质量要求对她们的工作能力、技术水平和工艺要求也极为苛刻。但是她们没有被吓到，而是迎难而上。

　　第一，她们踏实工作、勤奋学习

由于军品和警察春秋裤生产难度大、质量要求高，她们十分注重学习和提高。她们不断提高自己的工作能力和技术水平，把自己全部的热情投入到工作中并得到了大家的肯定与好评。为了保证及时完成任务她们互相之间常常挤出时间去请教她人和指点她人。她们就是这样，在平凡的岗位上默默奉献，以自己的行动树立了一个良好的形象。

　　第二，她们团结协作、互相帮助、积极服从公司生产安排

为了保证任务顺利完成，她们建立了和谐的关系，创设了良好的人际氛围。她们会积极协作配合、多交流、多协调、互相帮助、共同提高。偶尔有些工序人员不足时，其她人会很自觉地挤出时间去帮忙尽快保质保量地完成任务。她们凭着对工作的热情积极服从公司生产安排，即使加班加点也毫无怨言。

她们利用对自己严格的要求和顽强的毅力及时地完成了领导下达的任务，使制式车间军品和警察春秋裤两大任务顺利完成。她们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在车间员工面前竖立了一个“一支敢打硬仗的队伍”的良好的形象。为车间其她班组作出了良好的榜样。

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她名叫xxx，现任供电车间三开班副班长，1998年7月参加工作。自参加工作以来，我从一名院校毕业生，成长为一名合格的班组长，是与领导和同志们的关怀和帮助分不开的。六年来的工作，使我对我厂电力系统的每个环节都有了较深的了解。从6KV进线，到每个电气元件，我都可以细说其作用。六年来，我和同志们团结一致，齐心协力，以安全供电，确保装置平稳运行为目标，出色地完成了各项工作任务，得到了领导及同志们的好评。所带班组四次被评为化肥厂先进班组，三开变电所被推荐为股份公司级的完好变电所。对于我的工作，各级组织也给予了我很多荣誉，曾多次被评为化肥厂先进个人，公司级青年岗位能手，安全供电先进个人，优秀班组长，公司级电气行业技术能手，化肥厂电气行业状元等光荣称号。在20xx年7月份光荣的加入中国共产党。

我担任三开班副班长期间坚持做到“四勤”；即腿勤—多到现场熟悉了解设备；手勤—多处理设备故障；口勤—多向技术人员和同志们请教；脑勤—对事故分析多动脑，及时总结。有时工作时间紧，为了弄清一些问题，我就把图纸带回家进行学习，并把自己学到的理论知识与生产实践有机的结合起来，解决生产难题。通过不断的学习，使自己的业务水平不断提高，并在今年的技术运动会上取得电气行业状元称号。在班组中我主抓培训工作，我针对电工特点，采取多种行之有效的培训方式。除进行各岗位每日一次的岗位练兵，每月一次事故预演外，还注重实际操作和处理问题能力的培训，在每周四我都为班员讲解各种电气图纸，使三开班在车间技术比武中取得团体第一的成绩。

在安全上我大胆管理，严细认真，积极查处设备隐患，不断提高设备运行的稳定率。安全是企业平稳生产的头等大事，“安全就是效益”，只有抓好安全工作，实现安全供电，才能确保化肥装置稳定生产。做好平时的设备维护保养工作至关重要。我在班组管理上不断强调，及时组织值班人员做好维护保养工作。对于发现的问题及时联系处理，保证了班组维护设备完好率在98%以上。我始终树立为生产车间服好务的理念，对生产车间提出的问题及时整改。三季度我亲自参与整改设备低标准二十多项。如电梯电源开关改造，成品电缆整理，配电箱更换，造粒塔照明处理等。

在班组工作中，作为副班长，始终紧紧围绕这个主题，抓安全管理，积极开展安全教育活动，严格要求岗位人员，认真执行电气制度，规范操作行为，在每年的高低压供电系统的倒闸操作中，严格执行安全监护制度，做好监护工作，多次发现违章现象并及时制止纠正，确保班组安全工作万无一失。预试是保障电气设备能长期安全可靠运行的重要措施，因此班组预试工作是一年工作的重点。三开班共有28条高压回路，从倒闸操作，开关、变压器清扫，预试，联动试验到验收，我都亲自把关，保证了这次预试的顺利完成。这次预试共倒闸操作92次，无一次误操作。通过这次预试，发现电气二次回路故障三个：我都亲自和车间技术人员认真查找，利用周日休息时间来厂处理，及时地消除了隐患。

进入夏秋季气温升高，雨季来临，是电气事故高发季节。电气设备的过热点较多。这个季度，由班组值班人员和车间状态监测小组发现设备过热25处。我都亲自组织处理消除了隐患。我每周都亲自检查设备，多次发现并处理各种隐患，如成品803大皮带接触器故障，凉水塔2#风机震动大，尿素805电机抽屉盘过热等。

担任副班长后，为提高自己的管理水平，阅读了大量的有关班组管理建设方面的书籍，在实际工作中认真总结经验教训。在班组管理上严格执行“三三二五制”，细化工作中的每一环节。

六年的工作经历，越来越使我体会到，事业心和责任心，不能只是一句空洞的口号，而是要贯彻到日常工作中，要以自己辛勤的劳动和锲而不舍的意志，去为之努力拼搏。近年来，结合公司开展的企业文化建设和推行的自主管理活动，组织员工开展了“员工身边无违章，党员身边无违纪”、“岗位上如何发挥党员先锋模范作用”等多种切合实际的班组活动，坚持以人为本，努力培养班组的团队精神，培养员工爱岗敬业、主动工作的优良品质，极大地激发了班组成员的工作热情。同时还加强了业务知识和安全知识的学习，不断提高业务素质。通过业务学习，员工的事故处理及应变能力，有了显著的提高。在班组日常工作管理中，要求做到班长、班组技术员每月对辖区工作情况进行检查两次；每周一由班组技术员检查各种记录，查出问题及时整改。通过班组长的以身作则和严格执行厂及车间的各项规章制度，大家工作的自觉性提高了，责任心增强了，班组的风气正了，管理上了台阶，收到了非常好的效果。班长作为最基层的管理者，起着重要的上传下达的作用。利用每周二安全活动时间，传达厂里下发的各类事故通报，吸取事故教训，结合他人的事故，反思自己工作中的违章现象、查找工作中的陋习，做到举一反三，使员工们从思想深处认识到生命的可贵、违章的可怕。同时，把职工们的基层意见及时地反馈给组织领导，做好沟通工作，确保了团结，实现了稳定发展。

在领导们的带动下，我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体，圆满地完成了各项生产任务，多次受到嘉奖。

我只是一名平凡而普通的供电人，面对所取得的荣誉，我会加倍努力工作，不断追求，为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。

在领导们的带动下，我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体，圆满地完成了各项生产任务，多次受到嘉奖。

我只是一名平凡而普通的供电人，面对所取得的荣誉，我会加倍努力工作，不断追求，为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。

在领导们的带动下，我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体，圆满地完成了各项生产任务，多次受到嘉奖。

我只是一名平凡而普通的供电人，面对所取得的荣誉，我会加倍努力工作，不断追求，为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。

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工电车间大小站工务班组主要对大佛寺（小庄）站的线路、道岔设备进行维护，大小站工务班组共19人，14名铁路线路维护工，1名材料设备管理员，4名驻站联络员。维护线路共计13条（6条电气化到发线，2条装车牵出线，3条机待线，2条边修线），单开道岔20组。

一、坚持安全管理，强化安全意识

工电车间大小站工务班组自成立以来，每天坚持早班会“讲安全、讲质量、讲任务”，坚持每天进行一处危险源及防范措施学习、每天由员工分享一篇自身经历的安全小事故学习，每周开展安全事故学习并对事故发生的原因及防范措施进行讨论、写心得体会，每周学习专业业务知识，坚持按照工作流程、工作标准执行，建立“三岗”互查（青安岗、党员先锋岗、行为观察员）等方式，并结合各自岗位进行“举一反三”，严格落实车间各项规章制度。

针对突发应急故障处置，大小站工务班组开展了钢轨断轨切割、更换接头夹板、联合电务班组开展钢轨绝缘破损轨道电路闪红故障、联合大小站开展机车脱轨起伏等共计4次应急演练，有效提高班组员工在突发状态下的应急处理能力。

大小站工务班组上半年来，总计进行设备维护53次，严格按照各类安全文件要求，坚持开展隐患排查工作，处理线路隐患89条，确保了全年设备“零故障”，保障了铁路运输的安全。

二、整治线路病害，保障安全生产

工电车间大小站工务班组除了对线路病害进行整治以外，完成了大小站全站场股道清筛，标准化步行板铺设，线路大机捣固作业及装车仓铺设橡胶板工作。

为打好标准化站场建设基础工作，车间组织人员、机械设备对线路进行清筛工作，大小站工务班组成为清筛工作中的主要力量。积极配合车间对两站站场线路清筛共计12.75公里。

三、打造精品线路、岔区

为了接发车、检车、巡线等作业时，确保作业人员行走的安全性及站场环境维护，大小站工务班组积极配合全站场铺设步行板施工，共计铺设步行板31878块，铺设线路5.1公里。

为打造精品线路，大小站工务班组在车间的领导下，与西铁局大型机械积极沟通协调，利用大机捣固养护作业车对两站线路进行病害集中整治。大机捣固作业可使轨道方向、左右水平和前后高低均达到线路设计标准和线路维修规则要求；还可以提高道砟的密实度，增强轨道的稳定性。共计大型捣鼓线路完成14.27公里，处理线路病害37处。

大小站工务班组在工作中不断探索，为了打造精品岔区，为道岔的管理、维修、保养建立一个统一的标准，大小站工务班组以站场西岔区为示范点，对岔区道岔的几何尺寸，进行测量、起道、拨道、改道、捣固、打磨等，使几何尺寸均达到作业验收的标准。达到岔区外观干净整洁，道床道心道砟均低于钢轨顶面2-3cm,道床边坡符合“三平六道线”的标准。（其中三平是指：砟肩平、路肩平、边坡线间平；六道线是指：石砟坡脚两道线、肩砟两道线、枕头两条线。道床内道碴饱满、均匀。）

一年来，大小站工务班组全员通过不断努力，出色的完成了公司及车间下达的各项工作任务，全面提升了基础管理水平。当然，以后的工作还需完善和改进，但我们相信只要不断的努力和追求，今后的工作会做的更好、更扎实、更坚实有效。

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信息与数字化中心数据工程组在20xx年攻坚克难，圆满完成了某工程数字化环境构建技术项目立项工作。优化了PDM系统管理功能，实现了基于PDM的产品数据集中固化与输出管理，提供各型号技术支撑达百余次。开展健康管理远程诊断平台的优化完善工作，构建了基于柴油机试车运行数据的历史数据库和实时数据库。完成各类应用系统基础运维工作，并通过不断优化管理过程，提升了管理信息化效能。

一年来，班组成员荣获兵器工业集团“振兴杯”程序员设计大赛选拔赛第八名、研究所演讲比赛一等奖、天津国防工业系统演讲比赛二等奖，1人荣获山西省国防科技工业团委授予的“优秀共青团干部”，1人荣获研究所20xx年优秀共产党员称号。全组发表论文9篇，申报并受理软件著作权5项。

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xxxx公司x钢厂机修车间钳工班担负着x钢厂整个生产线的设备安装和设备检修等任务，一年来，钳工班在x钢厂和机修车间的正确领导下，团结协作,敢于创新,做出了一定的贡献。该班组现有员工18人，在钳工班长＊＊的带领下，以“认同企业，奉献一切，完成三期，实现愿景”活动为契机，立足岗位，精细管理，务实创新，以优异的作风和突出的业绩赢得了全厂各级领导的称赞，取得了可喜的成绩。

一、兴学风，练本领，全面提升技术技能

该钳工班在x钢厂开展的“创新争优”立功竞赛活动和加强日常的技术培训的基础上，创建了每日一练，每周一比，每月一考的岗位练兵平台，以互学互助的灵活机制和多种多样的学习方式，营造了一个崇尚学习的良好氛围，全面提高了全体员工的技术水平，在维修设备和处理故障的技术上有了突飞猛进的发展和进步，涌现出了一大批的专业能手，为此，该钳工班有80％以上的组员已取得和成为“一岗多证”和“一岗多能”的多面手人才。

二、以实干，求巧干，做好设备的维修与保养

钳工班的主要工作是x钢厂的设备安装，常规检修，套件维修等，是一个具有一定的技术水准，技术修养和攻关精神的技术性班组，全体班组成员在认真掌握好各种设备性能和作业要领上，一切服从大局，为了抢修设备故障，确保正常生产，该班组经常加班加点，特别是今年厂技改以来，连续9个月没有较好的休息过一个星期天，全力以赴，共加加班加点100小时以上，完成了x钢厂生产全线的设备安装以及对加热炉移钢机，加热炉蓄热体门框，液压推钢机和加热炉新增滚道的改进，同时，对元钢矫直机的大修，煤气炉水套更换，大修等工作上都取得了有相当好的效果和成绩，为x钢厂在技改中节约宝贵的生产资金，费用达100万元以上。

三、讲文明、献言策、争创先进班组

该钳工班在日常的人员管理上，力求做到了以人为本的发展思路，不断增强本班组员工队伍的凝聚力，重视团队精神和团队力量，营造温馨的工作环境，以师带徒，徙帮师，言传身教，促使全体班组成员提高素质，任人善用，加大和增强该班组中的技术骨干队伍以成为钳工班全体组员的共识，而且，该钳工班还从落实各项规章制度抓起，用制度规范全班组员工的言行与工作，发挥班前和班后会的作用，把各种设备的运转参数和设备运行情况以及在生产安全中存在的问题，都做到了如指掌，心中有数，特别是对重点问题，必须采取重点安全监护，有效地避免了事故隐患和突发事件等问题，确保了安全生产。

多年以来，机修车间钳工班，通过全班组员工不断地共同努力，出色地完成了上级下达的各项检修指标和生产任务，全面系统地提高了管理水平，受到各级领导和员工们的一致好评。

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安全生产，保证设备能够正常运行是污水处理的工作重点，工作中不能有半点马虎，因此，污水处理班组格外注重对班组安全生产的管理，“以人为本”，在教育和预防上下功夫，班长余刚注意发现日常安全生产工作中的好人好事，总结、宣传安全工作中的好做法，与组员一道讨论安全生产的新路子，激发和保护班组职工的工作积极性。在日常工作中，自己以身作则。今年十一月份罗茨风机房的3号风机电机不定时出现杂音，班长余刚带领主操魏衍涛、等人对电机进行注油等处理，在经过一个8小时的检查和维护，终于将罗茨风机的电机出现杂音修理好，总结故障点和原因。

安全生产保证供水安全

“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证污水处理无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高班员的安全意识使每位班员都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，保护他人不被伤

害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求班员必须定期检查及机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高每个班员“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，

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阿进，男，34岁，现任南方电网云南玉溪新平供电局者竜供电所技术负责人。者竜供电所成立于20__年，先后荣获南方电网公司“五星模范职工小家”、“20__年玉溪供电局标杆党支部”、“20__年云南电网有限责任公司四星班组（供电所）”等荣誉称号，20__年至20__年阿进连续获得新平供电局先进工作者称号，20__年获玉溪供电局先进工作者等荣誉称号。

者竜乡地处哀牢山脉中段东麓，海拔1460米，土地面积306平方千米，距新平县城134千米。自供电所成立以来，阿进一直从事配电运维抢修工作。作为技术负责人，白天带领员工行走在大山深处查线路、晚上“挑灯夜战”聚焦痛点紧抓台区降损“牛鼻子”，通过连续3天对异常台区进行深度分析，提出“三板斧”分析方法；主动出击对辖区内1400余只宽带表计更换工作；针对月度线损率超过6%的26台进行严密监控，认真比对计量系统和营销系统供售电量情况，发现并处理数台三相不平衡台区和5台树障台区，防范线损率超指标。目前，台区线损异常率由20__年最高的11.5%降到现在的每月零异常。

为破解“线树”矛盾，剔除安全隐患“难点”，组建“志愿者”服务队，想尽千方百计，经多次、多方协调沟通，在“未出一分补偿”的情况下，成功解决了困扰者竜供电所8年之久的“线树”矛盾。

不等不靠、不依赖领导。20__年结合玉溪供电局“走在云南电网前列打造云南电网名片”工作要求，收集片区台区基础资料、整理问题汇总，解决过载台区低压线路改造20台、重载台区19台、台区1台，逐步提升者竜片区台区运维管理能力，高线损、高故障台区得到了彻底解决。

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