综合计划工作总结
发表时间：2025-12-22综合计划工作总结(精选18篇)。
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供电企业综合计划管理自身具有显著的应用价值和优越性，但在实际应用过程中，依旧存在一定的问题，使得其应用效果大大折扣，对此及时对出现的问题进行深入分析。
2.1 缺乏一定的系统性与全局性
综合计划对供电企业各个方面所应达到的目标、任务、标准等进行适时调整，导致相关计划无法覆盖整个生产、营销等管理活动，或是对日常生产、经营活动缺乏一定的监管，致使部分计划没有得到充分贯彻与落实。此外，部分专项工作计划没有合理的汇入综合计划中，相关管理人员无法对工作计划实施统一管理，导致工作中出现一定的漏洞，进而严重影响到供电企业工作顺利开展。
2.2 缺乏一定的先进性与时效性
“三集五大”系统以及“两个转变”等重要思想和战略的实施，导致原有的综合计划存在一定的滞后性，工作标准、要求、制度、工作流程的具体实施与现有要求极为不符，特别是企业部门的进一步整合与划分，促使其相关职能有了新的发展与改变，与原有的综合计划衔接上出现空缺等问题。此外，工作人员对具体计划执行力不强，缺乏思想重视，对综合计划的重要性认识不足，导致综合计划在实际实施过程中问题屡出不穷，不仅不能积极的促进企业进一步发展，甚至还带来一定阻力，严重影响到企业的.经济、社会等效益。
2.3 缺乏一定的约束性、强制性
一些部门在实际工作中，对相关计划进行随意调整，导致工作进度延缓，且因缺乏严格的考评标准，使得工作中出现越来越多的“差不多”等不良思想，导致生产、营销、服务等质量存在严重问题，并严重影响到供电企业工作的预见性，致使企业发展受到严重阻碍。
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一、指导思想：
以素质教育理论为指导，全面贯彻全国基础教育工作会议精神，落实国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要（实行）的有关要求，结合学校科技特色，以综合为特征，以实践为核心，以活动为载体，以培养学生创新精神和实践能力为重点，深化素质教育，形成学校办学特色。
二、综合实践活动课程目标：
１、情感目标：通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。
２、知识目标：了解信息技术、劳动技术、社区服务和探究法的一些常识。
３、能力目标：使学生具有基本的生活自理能力、交往协作能力、观察分析能力、动手实践能力以及对知识的综合运用能力和创新能力。
４、过程目标：初步掌握参与社会实践与调查的方法、信息资料的搜集、分析与处理的方法和研究探索、实验实证的方法。
５、人格目标：获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验，塑造完善人格，初步养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，形成对自然的关爱和对社会、对自我的责任感。
三、主要工作任务：
１、构建出“以研究性学习为核心，以信息技术教育为补充与拓展，以劳动与技术教育及社区服务与社会实践为主要活动形式”的小学综合实践活动基本模式。
２、三至六年级要根据班级实际开展好综合实践活动，任课老师要以布置综合实践性作业为主要形式，指导学生开展好学科型综合实践活动。
３、在校内和社区开辟学生综合实践活动基地，开发综合实践活动资源，为学生提供活动的舞台。
４、提供若干综合实践活动备选主题，每个班各选择两个进行研究，注意活动过程中资料的积累，期末整理好资料上交，也可在其中挑选一个主题或自选主题进行研究。
５、将综合实践活动与开发校本资源、社区资源结合起来，也要与学校市级科技课题的研究结合起来，办出学校特色。
四、具体工作：
１、开发综合实践活动的资源
（１）开发学校资源。一是学校的图书室进一步发挥好现有图书的功能，提高图书的流通率；二是中午休息时间和下午放学时间开放阅览室，供学生博览群书和查找资料；三是重视信息技术教育，教会学生围绕主题在网上搜寻资料；四是开辟“红领巾种植园”和“小动物饲养角”；五是继续武装好以科技教育为特色的各类专用教室和宣传阵地，在已有的“自然室”“手工室”“美工室”的基础上，本学期开辟出“科技室”，为学生的科技活动和制作提供展示成果的舞台。
（２）开发社区资源，一是与生活区及工厂挂钩，定期带领学生进行参观、考察；二是与社区及工厂的某些公司挂钩，比如污水处理厂、纯净水厂等，定期组织学生进行采访、调查；三是与青少年校外实践基地挂钩，比如绿羊生态园、宛山茶园严家桥古镇等，定期带领学生参加学习、活动；四是聘请关心学校教育而又有特长的社会各界人士和家长担任我校的校外辅导员，定期指导学生开展综合实践活动。
２、安排好综合实践活动的时间。
综合实践活动课程内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动技术教育等。在实践过程中，要以综合主题或综合项目的形式将四大指定领域融合在一起实施，使之彼此渗透，形成整合。综合实践活动的课时与学校自主使用的课时结合在一起使用，可以分散安排，也可以集中使用，内容有分有合，灵活掌握。另外，指导老师要充分利用双休日、节假日、寒暑假充足的时间资源和丰富的校外资源指导学生以活动小组的形式开展好综合实践活动，期间也可发挥校外辅导员和家长的指导作用，以保证活动的质量和学生的安全。
3、确定综合实践活动的主题并制定好实施计划
本学期，我校综合实践活动要以班级为单位开展。各班要密切联系学生的`生活经验和社会发展的实际，确定好综合实践活动的主题，并围绕主题制定好切实可行的活动计划，以保证活动有序深入地开展。现结合我校的特色教育，
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供电企业综合计划主要以保证供电安全、提高供电质量为计划制定的主要出发点，对供电企业日常生产、经营活动进行统筹安排，并对计划期内日常生产、销售电能的数量、质量等进行规定，对电力运行系统、服务质量、安全检修等相关指标进行制定。综合计划一般具有综合性、动态性、策略性以及绩效性等特点，内容覆盖面非常广，且计划内容的各个层次、方面之间相互之间平衡协调。在有效贯彻相关落实各个方面同时，通过动态管理，对相关计划进行灵活、适当改变，以更好的促进供电企业战略目标的实现。同时通过绩效制度的实施，不仅可有效激发员工工作积极性和热情度，将各项计划积极落实，还可促进企业经济效果与社会效益长远健康发展。
供电企业综合计划具体作用主要体现在以下几点：
(1)明确员工工作方向，协调各个部门、组织，促进人力资源合理化、科学化。
(2)促使各个部门主管人员，就计划工作具体实施方式、过程中出现或潜在的问题进行思考，并对未来生产、经营活动进行科学预测等，从而制定出相关应对措施，提高员工应变能力，最终达到降低生产、经营风险的目的。
(3)使不同部门对各个员工进行考评、考核等有最基本的参考依据，同时针对员工工作的具体情况实施合理控制，进而有效提高员工工作效率。
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一、
作为一名高中教师，工作计划是我每一年的重要任务之一。通过制定合理的工作计划，我能够有效地组织教学活动，提高学生的学习积极性和学习效果。本文将详细介绍我在过去一年中的工作计划，并总结其成效和不足。
二、工作计划制定
在每年的寒假期间，我会认真分析上一年的工作情况和学生的学习状况。根据学生的特点和需要，我会确定新一年的工作目标，制定相应的工作计划。我会参考教材、课程标准和学校的要求，合理安排每个学期的教学内容和进度。
三、课程设计与备课
根据工作计划，我会精心设计每个学期的课程。我注重教学内容的更新与拓展，注重培养学生的综合能力。我会进行各种学习资源的搜集和整理，编写并修订教案和课件。对于每一堂课，我都会提前进行备课，查找相关资料、准备教具和实验器材，为学生带来丰富的教学体验。
四、有效的教学方法
在教学过程中，我注重创设良好的教学氛围，激发学生的学习兴趣。我经常运用讲解、讨论、实验、游戏等多种教学方法，以激发学生的思考和主动学习。我也积极鼓励学生发表观点，提出疑问，培养他们的批判性思维和创造性思维能力。
五、师生互动与技术应用
为了增加教学的互动性，我常常与学生进行师生互动活动。这些活动可以是小组合作、角色扮演、案例分析等形式，旨在培养学生的合作精神和团队意识。我也善于运用多媒体设备和信息技术工具，如电子白板、网络教学平台等，提高教学效果和学生的信息素养。
六、及时的评价和反馈
在每一堂课结束后，我都会做出及时的课堂评价，并及时给予学生反馈。我会正面激励学生的优点，鼓励他们继续努力。对于存在的问题，我会耐心指导，帮助学生找出解决方法。我也积极与家长沟通，及时反馈学生的学习状况和表现，共同促进学生的全面发展。
七、成效与不足总结
通过工作计划的制定和执行，我在过去一年中取得了一定的成效。学生的学习兴趣和参与度得到了提高，学生成绩也有了明显的提升。我的教学风格和教学方法也受到了学生和家长的认可和好评。
我也发现了一些不足之处。一是时间安排上有时不够合理，导致课堂教学进度过快或过慢。二是在某些教学方法的应用上，还需进一步提高创新意识和变通能力。三是个别学生的学习动力和学习效果有待提高，我需要更多地关注他们的个别需求。
八、未来的改进计划
根据上述的不足之处，我将在未来的工作中做出相应的改进。我会更加注重时间管理，认真制定每一阶段的教学进度表，合理分配时间。我将加强教学方法的研究和实践，不断更新自己的教学理念和技能。我会对学生进行更系统的个别辅导和指导，帮助他们克服学习困难，提高学习效果。
九、结语
通过对工作计划的制定与执行，我深刻认识到工作计划对于高中教师的重要性。只有制定出科学合理的计划，并严格按照计划执行，才能提高教师的教学效果，促进学生的全面发展。通过不断总结和改进，我相信我将会在未来的工作中取得更大的成绩。
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上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的下,我了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么、为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨，两个目标”
一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨
两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标、
一、以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨、没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了、
1)、后要抓紧,配合年纪社工部部长邓思源继续开展南亭义教、上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果、为了继续巩固我们青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动、对于广工的青协,一方面,我们是,都在为者事业做贡献;而另一方面,我们也是对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面、但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高、
2)、协助部门开展好志愿者文化节的系列活动、这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力、对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手、
1、开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展、
2、开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出作品,在广大的各大网站上发布、
3、联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动、
4、在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至)志愿者到南亭进行义教、
5、在广州城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果、
6、联系学院各大,开展相关活动、如联系红会,组织志愿者献血等、
7、联系大四的师兄师姐,开展义卖活动、暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行,切实可行的,再写具体的书、
3)、在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实、
4)、极联合科普协会，心协分会，红会，青协分会，艺术团，记者团开展活动，与这些协会进行更多的，协助其日常工作的展开，，。具体开展要视乎协会本身的活动，并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。
5)、全力协助学院日常工作的展开，配合学院的活动的准备以及现场工作，维护学院团委学生会的内部。
二、以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标、经过一个学期的与,我也发现了自己身上存在的,需要迫切弥补的缺陷、没错,我的目标就是部长,但要做到部长这个位置,我的思维还不够开阔,我的应变能力还不够强、针对这两个问题,我会在这个学期里有意识的去锻炼自己,争取在这个学期内让自己的思维和应变能力得到全面提升,以周围的每为榜样,学习他们的长处,弥补自己的短处、
1)、做个细心的人,多些留意的事物,多些去发现问题,解决问题、
2)、多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才、
3)、努力建立自己的人脉、
4)、遇事多问几个为什么、
5)、要把握机会,该自己争取来做的,就要争取
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尊敬的牛主任、车间
下午好，我是三组的现任负责人__，我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名，自成立至今，全组成员在车间的正确
（1）突出重点，确保飞行安全。成立以来，三组全体成员牢记“安全第一”，牢牢抓住“安全”这根红线不松，确保了机务工作的安全和公司效益，顺利的完成了生产任务，未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务
（2）合理安排，搞好人员的业务学习和安全学习。
E190机务工作的特点是点多线长面广，这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中，我们克服种种困难，采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面，在合理安排生产的同时，仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求，采取各种方式组织开展学习；另一方面，克服人员紧张不利因素，积极参加厂里，厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训，为组员
（3）加强三组
“如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识，在工作中，三组成员们统一着上装、统一接机手势，遵守各项安全规章，牢记文明用语，真诚沟通，以自己的实际行动，很好的展现了E190车间良好形象，并获得了机组和旅客的一致好评。
尽管我们的工作取得了一定的成绩，但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中，我们将在以下几个方面来加强我们的工作。
（1）继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识，贯彻实施人员绩效考核，要在过去所取得经验的基础上，力求有新的突破，基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。
（2）积极探索符合E190车间要求的排故新模式，进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系，力求实现排故的安全、高效。
（3）进一步加强现场管理工作，不断强化管理措施、管理水平，提高三组职工队伍素质，使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出，形成“人人使窗口，点点是形象，处处要闪光”的价值取向，形成一个“不让老实人吃亏，不让投机者钻营”的良好工作氛围，让组员形成时时相互督促，相互学习，相互提醒的氛围，促进“要我安全”向“我要安全”转变。 丰碑无语，行胜于言。
谢谢大家！！
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
按照教育部高校学生司对于学生学籍学历管理工作的相关规定和要求，我院每年在新生入校之前都会召开专门的接待新生工作会议，成立了以主管招生院长为组长的新生接待工作领导小组，由招生处具体负责新生入校的接待工作，院纪检监察处、督导处协助招生处在新生入校时认真核对学生持有的录取通知书的真伪，姓名、出生年月、身份证号是否与省招办招生录取信息一致，以及录取通知书上的照片与报到学生是否一致。
新生入系报到时各专业辅导员认真核对收缴学生的准考证，检查本人是否与照片一致，审核学生身份证填写家庭基本情况登记表，观察学生笔迹和信息看是否与档案内所填内容相符。
学生处安排专人收缴学生自带的纸质档案，核对档案上的学生姓名、出生年月、家庭所在地、毕业学校、高考分数和报考志愿以及新生本人与档案内高中、高招报名表上照片是否一致。对于符合入学资格的新生，学校给予注册学籍，并通过校园网和系部辅导员公布传达我院新生学籍电子注册查询网址，为学生提供学籍电子注册信息查询服务，督促每一个新生上网对自己的学籍电子注册信息进行查询确认，对于信息有误的新生，由本人持相关证件到学籍办，采用询问及调查的方法对学生本人进行确认，对照学生网上信息、纸质档案及本人。对于确认信息确实有误学生由学校统一打报告向省级部门进行备案审批。同时，通过在新生接待处和学院公告栏张帖的《高校学生获
得学籍及毕业证书政策告知》内容，使每一个新生熟悉了解有关学籍电子注册、获得学籍和毕业证书的相关政策及学校、省教育厅关于新生学籍电子注册查询网址关注自己的学籍情况。并按照《普通高等学校新生学籍电子注册暂行办法》的要求，使用教育部学籍学历信息管理平台及时、准确地做好入学新生学籍电子注册工作，制作新生学籍电子注册数据光盘和新生照片盘按时上报到省厅学生处。
在今后的工作中，我院将继续严格按照文件精神增强责任，严肃纪律，坚持原则，认真执行有关政策，加强我院大专学生在校期间学籍的管理，切实做好在校生学籍学历管理工作，在认真做好新生学籍电子注册的基础上，按照注册内容及时准确的对在校生进行学年电子注册，对身份发生改变学生的学籍在进行标注的同时并上报上级部门备案。保证学院教育教学的正常进行和积极维护我国高等教育的健康发展。
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一、基本情况概述
自从教育部开展“国培计划”这项活动以来，我校在上级主管部门的安排和督促下，认真组织、严格要求教师按时完成各项培训，并在培训过程中注意集累培训经验为以后的各项培训打好基础。现将20xx年教师国培情况总结如下：
1、相关数据统计
本次培训我校根据上级要求安排了７名数学教师、6名英语教师、５名语文教师、物理、体育、美术各２名，化学、生物、地理、政治、历史、音乐各１名教师，共计30人分别参加了高教社平台、省电教馆平台和继教网平台进行的“新课标”培训。另外，还有化学、数学、物理、生物、英语各一名教师参加了“新课标”示范远程培训的活动。
在培训中，我校要求所有参培教师必须积极完成培训作业，及时观看培训视频，聆听专家讲座，积极参与平台上的互动交流，并进行高质量的发贴跟贴，认真撰写研修日志，整理好培训笔记。通过后台统计我校参培教师（除５名培训者培训教师外和省电教馆）共计23人，总分2167.07分，平均分94.22分。有６人被评为优秀学员，外语推荐贴子８个，优秀作业３３篇，地理优秀作业２篇，王洪、慈佳英分别获培训满分的好成绩。省电教馆学员主题贴155个，回复贴203个。
２、培训突出成果
参培学员在培训过程中，积极撰写研修日志和学习笔记，我校要求所参培学员在统一的笔记本上记录学习过程中的体会、感受及一些新的认识等。在培训后装入教师专业素质成长记录袋中。并要求所有参培教师在培训结束后要根据培训过程中的收获写出相应的体会和总结，选出其优秀的作品进行展示，让好的经验分享给大家。
参培学员经过培训后，针对培训之前的一些不良的教育教学行为进行了改进，例如：针对于课前备课环节，参培学员能根据学生和教材进行精心的学情分析和教材分析了。教学设计也更规范了。三维目标的制定也更合理化了，以前认为三维目标就是学生在达成的三个目标，实际上三维目标体现了一个学习目标的三个维度。进行单元教学比之前更有计划性了。通过培训教师的专业发展也有了长足的发展。例如：通过聆听专家的讲座，让参培教师对修订后的课程标准有了一个全新的具体的认识，从而使自己的专业教学有了更清晰的导向。通过完成各模块的研讨与作业，让参培教师对本专业的一些模糊知识点有了更明确的理解。通过论坛的互动交流让参培教师有了更多的汇道进行专业知识的学习，同时也让教师开拓了视野，全面了解了本专业的发展情况，极大的促进了教师的专业发展。
二、学员主要收获
１、教育理念与思维方式
本次培训面很广，针对本省面向全国。所以，本次培训也汇集了大量的一线的各学科教师，不同的教育理念在这里发生碰撞，不同的思维方式在这是汇集，还有全国知名的专家学者进行答疑解惑，这让我们参培教师获益良多。通过本次培训参培教师的教学理念与思维方式有了不同程度的转变，而这些转变也体现在这些参培教师平常的工作中，虽然可能有些理念和思维方式还略显幼稚，但是，教师们通过这次培训已经向前迈出了一步，这也是培训的收获之一。
２、责任意识与工作态度
本次培训不仅有专业知识方面的培训，还有关于教师职业道德规范和教师专业标准方面的培训。有教育部的专家进行解读，并且有参培教师在论坛上的交流，从而让参培教师感受到教师职业的伟大。提高了教师的责任意识，端正了自己的工作态度。当然，通过一次培训可能不能解决一些实质性的问题，但通过参培教师之间的交流，让我们的教师对分处各省市的同仁的工作有了一个初步的了解，也释放了自己的一些工作压力，消除了一些职业倦怠。
3、知识、能力与水平
通过本次培训虽然不能说对自己的知识、能力与水平有多大的提高，但是，通过培训让自己了解了自己优点和存在的不足，有了以后努力的方向，我认为这是对参培教师的一个最大收获之一。另外，通过培训过程中的各种培训措施，确实让参培教师学到了很多在平常教学生活中学不到的知识和技能。
三、培训经验与主要特色
１、组织实施中的主要经验
通过对本次培训的组织实施过程中的一些问题，我认为在以后的组织实施过程中应做到“严”、“细”“促”“实”这四个字。所谓的“严”：在培训之前要召开参培学员的会议，在会议上要对所有参培学员提出严格的要求，要明确培训的严肃性和重要性，让参培学员认识到培训的重要性从而在内心中认同本次培训。“细”就是工作要作细，要把学员所在的培训平台、注册用户名与密码、培训开始与结束的时间，培训的发贴、作业、日志等内容详细的介绍给学员，并要留存备份以防学员忘记密码而造成登陆困难。“促”就是在培训过程中要不定时的对参培学员进行督促。很多参培学员平时的教学任务和事务性工作比较多，所以，在平时辅导员一定要做好督促工作，问一问学员的培训情况，让参培学员及时参与到培训中来。“实”就是指培训工作要落在实处，不能流于形式，做表面工夫。
２、组织实施中的创新点
我校的创新点就在于四个字：“严、细、促、实”这四个字，在上边有所阐述。
四、现存差距与改进思路
１、现存差距
与培训目标达成相比我校的参培人员有个别人员对培训的认识还不够，使培训有些流于形式，自己对培训在内心上没有认同感，所以造成培训的倦怠。但是，大多数参培人员都非常认真的参与到培训过程中来，也获得了很多的收获。与培训的具体要求相比，一些参培人员对于不同平台的培训要求在理解上可能不同，导致一些培训作业、培训日志等培训内容有所欠缺，我想这些在以后培训中也是我们要吸取的教训，争取在以后的培训中更完美。
２、改进思路
针对本次培训中的不足之处，作为辅导员应该细致分析存在的问题找到解决的办法。在以后的培训中，一定要在培训前仔细研读培训手册，明确培训要求，并将这些要求及时传达给参培人员。其次，在培训过程中应注意收集培训过程中的资料，了解培训人员的培训情况，让优秀的参培人员做好其它人员的二次培训。
以上就是本人在作为培训辅导员期间的一些认识，总结如上。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
今年是大一，我加入学生会的学术部，到现在我一直都认为这是一个无愧的选择，或许在工作期间花费了自己的一点时间，但是我认为很值得。
上半年我们学术部的跟着院学生会的查晚自习，虽然都是些简单的事，但是我觉得收获还是蛮大的。学会怎样与老师打交道。在工作中礼貌待人，学会守时的观念，这对我们入社会有很大的帮助。这些来之不易的收获会坚持我在未来会在继续努力。以下便是我对下一年的计划书
一：辩论赛为进一步增进大家的相互了解，丰富大家的课外生活，提高同学们思维的缜密性，锻炼大家口才与语言能力、思维反应能力以及逻辑推理能力，进而提高同学们的自身文化素质，增强同学们的团体意识
二：学习部宣传栏更新，本学期将重点对学习部宣传栏进行更新，增加其内容的丰富度，包括英语四六级，计算机二级，系各专业介绍，考研等问题，并根据广大同学们的要求及时更新宣传栏内容。
三；与系里的资深老师联系，为06级的学生召开一个相关专业的讲座，介绍本专业的知识与发展形势以及就业状况。用以明确大家以后的学习目标，为以后的学习注入一股动力。让同学们学有动力，学有方法，学有成绩。
四；学习部将在各班聘请一位信息员，及时传达信息反馈精神，以便于沟通和交流。让老师能及时了解到同学的学习面貌与精神，有针对的进行教育，指引。
五：为期末考试作好准备。通过宣传板、征集漫画等方式，加强考风考纪建设，坚决杜绝考试作弊。并保持上学期的优良传统，适时的为学习有困难的同学做好答疑解惑工作。
六：积极协助系老师做好其他日常工作。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
如今社会销售过程全面展开，可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。以下是小编整理的销售季度计划工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考!
销售季度计划工作总结范文篇1
在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大 的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在 20__ 年的 7 月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：
一，品德素质修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
二，工作质量成绩，效益和贡献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
三，工作中的经验 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑 的几个方面;
1 认真的接待顾客做到3 米问好，1 米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2 充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示 十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
3 促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力。
4 熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
5 售后服务，当顾客购 买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情 愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6 抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等 待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
四，工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰 的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人 成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售 失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要， 对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想 一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首 先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习， 互相进步。 总之，在这一年里我工作并快乐着。
销售季度计划工作总结范文篇2
上半年文秘部落全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年，我们共完成商品销售1.6亿元，较去年同期增长45%，回顾上半年，我们主要做了以下工作：
1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
销售季度计划工作总结范文篇3
____年的工作即将告一段落。回首这一年来的工作，我在公司领导及列位同事的关切、指导和赞助下，严格要求本身，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上照样在治理上，都取得较大的提高。现将一年以来的工作环境作以下总结：
一、____年____——____月份任公司采购部司理，在此期间率领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作：
1、较好完成采购部日常治理和采购计划。
2、督匆匆本部门人员常常与供应商保持联结实时了解所采购原资料的市场行情。
3、常常在网上了解相关原资料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原资料供应商，与客岁同期相比玻璃价格降低8%，每月为公司勤俭6万多元。
4、实时与生产部门人员沟通，了解原资料的需求环境，合理节制库存，使资金最有效的应用。
5、督匆匆本部门人员时刻保持清醒头脑，耿介奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里建立优越的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度，此中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量治理体系认证，具体负责本部门的审核治理工作，通过尽力学习，取得了内审员资格证书，并按治理体系要求进行治理，使得质量治理体系在本部门有效运行。
二、公司快速成长壮大的同时，现有生产场地极大的制约了公司的成长。
在这个症结的转折期间，在市委、市当局的高度看重和支持下，公司领导武断的抉择，在徐州经济开拓区购买90余亩地皮，筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的扶植，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，因为深知基建的紧张性。本人对基建工程是一窍欠亨，真是硬着头皮接收了任务，现将基建工作、治理环境陈诉请示如下：
1、开工之前的筹备，基础上天天和办公室高主任奔波于开拓区管委会的各部门和市扶植局各部门解决各类手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的检察以及开工前的各项筹备工作。
2、待各类手续基础筹备的同时，又依据领导的指示，与高主任、谢工和开拓区建管处袁处等人考察施工步队，在选拔施工步队的时候，因本人对基建工程照样不太了解，对这一行照样对照陌生，是摸着石头过河，一步一步当心的过，多方面听取袁处和谢工的看法，但本人的原则是公开、公道、透明的去处置惩罚招标，防止暗箱操作，实时向领导陈诉请示环境，报名的施工步队有十家，其时正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，斟酌南方的步队，麦收工人不回家，选择三家南方步队，汉中团体、南通六建、中淮团体。其时中淮团体承建市重点工程，九里区龟山汉墓展览厅，实力其时对照而言，照样对照强。考察之后，颠末研究肯定此步队，然后向董事长陈诉请示，肯定了中淮团体，签订了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式开工进场，破土动工，开始了厂房的施工，从施工开始本人死守岗位，因为本身对施工方面专业知识欠缺，本人在完本钱职工作的同时，尽力学习施工知识，在现场察观、查观，客气向专业人员学习。
4、在开工以后，坚持原则，抓平安质量，常常与施工单位和监理部门沟通，预防各类弗成遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。
5、在扶植期间，本身也在赓续的充足本身，在工地里也学到了不少专业的知识，固然不算太精，也充足了不少建筑知识，学到了不少在其余地方所学不到的器械。
6、工地没有打仗，不知道他的繁杂。颠末在这半年来的工地生活，本身才知道工地的事对照繁杂，对照繁琐。也是一个熬炼人的地方。观到工厂顺利搬家过来，本身也很欣慰。观到漂亮的新厂区，本身也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
销售季度计划工作总结范文篇4
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的`呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们____的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满足服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关____方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心____事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。
销售季度计划工作总结范文篇5
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。__年晋升为福州市超一流经济强镇，全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。__年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
xx年，综合计划处在局领导的正确领导，在其他部门以及局属各单位的大力支持、协作下，以局xx年工作会精神为指导，以实现长江海事一流强局战略的总体要求为目标，认真履行职能，强化规范管理，扎实推进综合计划管理各项工作任务，取得了丰硕的成果。现将xx年工作总结如下：
一、xx年工作总结
(一)不断完善规划体系
1.保障基础设施，服务四川段改革大局
(1)根据改革后XX、XX局基础设施和装备情况，认真分析研究两局基本建设需求，及时编制了《XX、XX海事局十三五建设规划方案》。规划以保障两局全面履职为根本目标，涵盖了巡航救助装备、基地码头、安全通信及信息化、安全监管系统、业务用房五方面。该规划方案在第二次部务会上审议通过。
(2)组织规划宣贯会。为使两局统一建设思路，明确建设方向，xx年3月8日我处组织了《XX、XX海事局十三五建设规划》宣贯会暨前期项目启动会，同时对长江海事局基本建设项目前期工作程序和要求进行培训讲解。
(3)抓住机关作风建设年的契机，多次派员赴XX和XX海事局开展共建工作，并进行了为期一周的蹲点调研，与两个结对部门对今年启动的基本建设项目前期工作的开展情况、存在的问题进行了细致的梳理与探讨，对后续工作进行了安排，同时建立了工作沟通和反馈机制。按照轻重缓急的原则，今年启动XX、XX局基本建设项目15个，目前已完成5个船舶项目工可报告(4个获部批复，另外1个部审待批)，完成XX监管救助综合基地及溢油设备库工程工可并报长航局审查，其余项目按计划推进。
2.适应改革，开展长江海事局中长期发展规划修编
为适应长江干线水监体制改革后长江海事局发展需要，更好地实施一流强局战略，在局领导的指导下，计划处组织开展了长江海事局中长期发展规划修编，对长江局的基础现状进行全面梳理和更新，对规划目标进行调整和进一步明确，结合五大工程提出长江局的主要发展任务。目前，长江海事局中长期发展规划修编报告已完成。
3.开展长江海事局十三五规划中期调整
根据部相关文件精神，为进一步夯实我局基础设施建设，为一流强局战略提供基础保障，局组织相关单位认真研究评估，广泛交流、征求意见，并开展专项规划和专题研究(《长江引航中心发展规划》、《长江干线无线宽带建设方案研究》)，编制完成了长江海事局十三五建设规划中期调整方案并报上级单位。
(二)项目前期工作推进有力
今年我局开展前期工作项目共63个(其中原长江局十三五规划项目25个，XX、XX局项目15个，江苏局项目23个)，是历年来前期工作力度最大、任务最重的一年。为打好基本建设项目前期工作的攻坚战，我处联合基建装备处召开了长江海事局xx年计划基建装备工作推进会，就加快推进十三五建设规划执行进行了重点研讨和工作布置，明确了工作任务和要求。通过实施强规划、严管理、早启动、服好务、带头干五大举措，在局属各单位的支持和共同努力下，我局前期工作取得了历史最好成绩，前期工作成果创下历年最高。
完成前期工作项目23个;2个项目工可获批，初步设计上报;4个项目工可获批，正在开展初步设计;3个项目工可部审待批;2个船舶项目工可上报待部批;其余项目正按计划推进，基本实现了项目前期开展一批，完成一批，储备一批的良性循环，为十三五规划中期调整和全面完成奠定坚实基础。
(三)完成4个项目后评估工作
按照交通部综合规划司的要求，计划处配合评估公司完成了长江海事局九江船舶交通管理系统工程等项目后评估工作。
(四)完成xx年投资计划的分解下达和xx年投资计划编报
1.分解下达局xx年固定资产投资计划。
2.并按照交通部《关于编报部属单位xx年固定资产投资建议计划暨二上预算项目建议计划的通知》要求，在江苏海事局及其他相关单位和部门的配合下，拟定并上报了《长江海事局xx年固定资产投资建议计划》、《xx-xx年水运及支持系统基本建设投资建议计划》和《长江海事局xx年固定资产投资调整建议计划》，并按要求在部投资系统完成投资计划的录入和上报。
(五)开展船舶智能终端在海巡艇上的应用课题研究
为充分发挥北斗卫星地基增强系统的工程效益，强化长江航运管理机构对四类重点船舶的监管，提高海事监管的质量和效率，也为沿江公众用户提供服务，计划处开展了船舶智能终端在海巡艇上的应用课题研究。目前已在海巡艇上进行了终端设备的现场测试，并对终端设备的功能应用进行了进一步的优化完善，即将结题验收。
(六)完成4个项目设计招标
根据工可报告批复要求和相关规定，组织完成长江海事局五松等8处监管救助站点接岸设施工程等4个项目初步设计招标工作。
(七)编辑出版了xx年海事统计资料汇编。
二、面临的形势和突出问题
1.江苏、四川段划归我局管理后规划调整的压力突显。
江苏局和四川段划归我局管理后，与我局的规划对接工作要求越来越迫切，同时相应管理体制有待逐步理顺，而目前各种需求还不是很明朗，这对我局以及江苏、四川段的十三五规划调整带来较大的压力。
2.外协落实难度大，影响前期工作进度。
我局工程项目涉及到地方规划、建设、水利、环保、航道、海事、消防等多个部门，外部协调工作难度大、办理相关手续花费时间长，对我局建设项目前期工作进度造成直接的影响。
建议充分发挥长航局整体优势，利用长航局与长江干线省市建立的2+N合作模式，加强与地方政府的联系沟通，让地方政府了解我局以及我局基本建设，为外协条件的落实奠好基础，解决前期工作中的主要难题。建议长航局加强对我局基本建设的指导，帮助我局推进项目前期工作进度。
三、xx年工作思路和主要工作安排
(一)总体思路
贯彻落实党的十九大精神，适应新时代、新形势和新要求，不断调整工作思路和工作方法，以服务长江经济带发展为根本目标，努力提高长江航运安全保障能力，做好规划研究工作和基本建设项目前期工作，重点是加大现代化监管、巡航救助力量、船舶防污设施、安全通信和海事信息化以及海事基础设施等方面项目前期工作进度。
(二)主要措施
1.继续加强规划研究工作，提高针对性和前瞻性，满足和解决近期和中长期发展需求。
2.进一步加强部门内部管理，严格基建工作程序，简化工作流程，提高工作效率;加强学习，提高规划从业人员的业务能力，继续实行项目负责人制，调动部门职工的工作热情和积极性。
3.加强与业务部门和基层一线的联系沟通，切实了解建设需求，为项目立项奠定良好基础;主动服务，为基层排忧解难，调动基层工作积极性，合力推进项目前期工作。
(三)xx重点工作安排
1.加强规划的研究工作。按照上级要求，继续完善以及宣贯长江海事局十三五建设规划中期调整方案。
2.加大项目前期工作力度。xx年是十三五规划执行的关键之年，我局将按照长江海事局十三五建设规划，大力推动项目前期工作，为规划全面落实奠定坚实基础。
3.开展海巡艇系列化标准研究和趸船标准化研究，统一海事艇、趸设施设备配备标准以及视觉形象，并为十四五期艇、趸配置计划提供指导。
4.根据上级安排，分解下达xx年固定资产投资计划，并研究上报xx年固定资产投资调整建议计划以及xx年固定资产投资建议计划。
5.完成15米级巡航救助船建造项目后评估;完成30米级B型巡航救助船定型优化设计;加强海巡艇新船型的研究工作。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
匆匆间，参加“国培计划（20xx）”湖北省农村中小学教师远程培训即将结束，回顾这几个月来的学习生活，我们忙碌着，却充实着；我们劳累着，却快乐着。因为，我们收获的不仅仅有知识，更有精神上的收获与充实。我很感谢领导对我的信任，让我荣幸担当荆州市荆州区小学语文国培辅导教师。此次国培，与专家在线研讨，聆听名师的经典课例，和同仁们相互切磋，我们之间传递着热爱、真情、智慧，与之相随相伴的还有那幸福、激励、感动。
一、工作情况简介
我所辅导的班级学员共有80人。在开班之初，我们召开了全体学员动员会。荆州区教育局副局长朱玉富同志作了重要讲话。教师管理科的李金鹏科长对工作进行了安排部署。每位学员发放了《“国培计划（20xx）”湖北省中小学教师远程培训荆州区小学语文学员登入须知》和《“国培计划（20xx）”湖北省中小学教师远程培训荆州区小学语文学员信息表》。会上的培训，学员之间信息发放，建立荆州区小学语文国培QQ群，为以后培训工作开了一个好头。学员在登入时遇到的登录问题，可以打电话问我，也可以学员之间互相交流。对于学员在培训中遇到的一些技术问题，我每天24小时手机QQ在线，及时为学员解答。我们具体是做法是：每周四早上9点钟前，把学员一周的学习情况上报荆州区教育局教师管理科，对于进度
偏后教师，由教育局领导打电话催促完成。好的工作方法是成功的一半，我们班，在春节前就全部完成了国培任务，参学率100%，合格率100%，学员平均成绩97.68分。
二、培训收获
（一）、通过培训，提高了自己的思想认识。
由于我们全体学员工作都在农村小学，没有更好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我们清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。
（二）、通过培训，提升了现代教育技能。
原来，我们对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过经常登入国培研修网页，如今，我们都能够熟练的利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己理想的电子稿件。
（三）、通过学习，学会了交流。
平时，我们在工作和学习中，多数情况下还是自己研究，自己思考。通过这次国培，我彻底打开了固步自封的思想，无所顾虑的和学友们、同事们共同交流，共同研讨，开拓了教研视野。平时由于工作忙，很少潜下心来学习，相当于半文盲。通过这次培训提高，真是感受颇深，更显终身学习的重要性。
三、远程培训工作建议
网络培训有其自身的局限性。如：
1、存在挂时间的现象。有少教师上班时把培训窗口打开，请别的老师帮助点击弹出窗口。
2、请别人帮助代做。有少数教师，自己不想做，请亲戚朋友帮助做，以减轻自己“所谓的工作压力”。
3、课程学习中的作业，有少数有抄袭的嫌疑。少数作业是复制、粘贴，有的甚至连复制、粘贴都没有做好，上面还留有网址。我们提倡参考和借鉴，像这样的老师，他们根本看都没有看，就更谈不上有什么收获了。
个人认为，实时监控考试，有助于上述情况的发生。和考驾照一样，这样，就可以从技术的手段杜绝“混”的现象发生了。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
在县委、县政府、冯庙镇党委政府和上级教育主管部门的正确领导和大力支持下，我中心校扎实有效地推进我镇各小学营养改善工作，管理好学生食堂基础设施，做好学校食堂后勤保障体系建设，树立“让孩子们吃上营养而安全的饭菜”的理念，完满完成了2018年为学生供餐的工作任务。现将一年来我校开展的农村义务教育营养改善计划工作汇报如下：
一、组织领导和职责分工
为有效保障营养餐工作的正常推进，我中心校成立了以校长为组长，中心校班子成员为副组长，各小学校长为成员的营养餐工作领导小组，由分管副校长负责营养改善计划实施的日常工作，各相关人员共同参与营养改善计划的组织实施，各司其职，各负其责。
二、实施方式和补助标准
全镇所有小学全面实施“营养餐工程”，县政府组织营养专家参照有关营养标准，结合学生营养健康状况、当地饮食习惯和食物实际供应情况，科学制定供餐食谱，做到搭配合理、营养均衡。我镇各学校以完小为中心辐射教学点，全覆盖供应营养午餐。上半年享受营养餐的人数为5213人，下半年享受营养餐的人数为5063人。
“营养餐工程”补助标准目前按每生每天4元（省、县按照4：6的比例承担），全年在校时间按200天计算，合计每生每年800元。根据县局要求，每学期收取学生4+X的“X”部分为每生一元，上半年经县局结算，部分未使用，现已全部退回学生家长，下半年正待县政府结算。
三、工作措施
1、实行绩效目标责任制。营养餐实施以来，我中心校将营养改善计划实施情况纳入学校工作绩效评价体系，各学校主要领导是营养改善计划实施的第一责任人，各校食堂管理员是直接责任人。中心校和各校之间签订目标责任书，并按照目标责任书的要求进行考核评估。根据考评结果，对未能切实履行责任的，限期纠正，必要时采取相应措施；对工作组织得力、任务完成较好的，予以表彰。
2、营养餐工作开展以来，我们坚持建立信息公开制度，定期通报工作相关情况，宣传好的经验与做法，反映普遍性问题，加强对营养改善计划实施工作的指导和检查。同时要求各校采取多种方式，及时将工作方案、运行结果、配餐食谱、数量和价格，向社会公示；保证信息公开的公正、公平、便民和及时、准确；严禁克扣和浪费。
3、积极改善学校食堂就餐条件
营养餐实施以来，我镇各校投入大量财力物力，及时改善学校食堂建设及饮水、电力设施改造，厨具、餐具、清洗消毒设备配置等基础条件，定期请食品药品监管部门对学校食堂建设进行餐饮安全指导，使其达到并保持餐饮服务许可的标准和要求。
4、中心校积极推进学校食堂规范化管理，加强对学校食堂工作的指导和监督。在考核学校工作时，将食堂管理作为重要指标，可实行一票否决。建立健全覆盖各个环节的规章制度，实行校长负责制，配备兼职食品安全管理员。从业人员每年进行健康检查，定期接受业务技能培训，以达到要求具备的相关条件。
⍟ 综合计划工作总结 ⍟
履行职责奋发进取
非常感谢市残联领导给我今天这个机会在这里与大家一起学习、交流，并就我们王鲍镇开展残疾人工作的相关情况向大家作一个简要汇报，如有不当之处恳请领导和同志们批评指正。我要汇报的题目是《履行职责奋发进取努力打造“十二五”残疾人事业新局面》。
我们王鲍镇共有持证残疾人20_人，已享受重残补助849人，其中低保家庭中重度残疾人员188人、城镇重残人员21人。20_年，是十二五开局之年，我们王鲍镇残联在紧紧围绕党委政府中心工作的同时，努力实现市残联年初下达的工作目标，认真深入贯彻落实十七大、十七届四中、_精神，践行科学发展观，本着“全心全意为残疾人服务”的宗旨，充分发挥残联“代表、服务、管理”的职能作用，围绕“着力提到残疾人生活状况”的这个中心，抓住“着力提升残疾人事业与经济社会协调发展水平，为开启现代化建设和构建和谐启东作出新贡献”这个主题，按照市残联年初的工作目标、任务，认真实施各项工作，抓重点、攻难点，开拓进取，扎实工作，较好地完成了市残联下达的各项任务。现将几个重点工作汇报如下：
一、深入调查走访充分体现公开公正
中共中央在20_年1号文件中明确规定了“加大农村残疾人生产扶持和生活救助力度、农村各项社会保障政策优先覆盖残疾人”的工作要求，从20_年冬季开始对一二级重残人员实施了重残生活补助，这给评残工作提出了更高更严格的要求，如何规范、合理、公平、公正做好评残定级是涉及政策性强，要求高的一项工作。20_年我镇残联根据市残联的工作任务对全镇56名申请评残人员进行走访调查，在调查过程中克服许多困难力求精益求精，圆满地完成了走访调查任务，给残疾人一个公正的答复。回顾走访调查的点滴经过颇为感触：一是一年来我镇残联认真学习残疾人鉴定的相关业务知识和认真听取市残联的业务指导反复研究在调查过程中的难点、要点，同时根据残情情况细化描述，为每一位被调查的残疾人写上客观公正的评价，也为市残联最后定级提供了重要依据;二是排除干扰如实走访调查，残疾人是社会的弱势群体，给予关怀是我们残联工作者的应尽职责，但在调查过程中也遇到了许多人情关系，尽管如此，我们力求的是事实公正，反映的是真实情况;三是随访中力求仔细认真，对每一位被调查对象都亲自深入家中走到残疾人的床边进行交谈观察，同时走访到村组干部了解实情，综述多方意见才最后完成随访调查报告。
评残调查是反映残疾人残情的真实依据、是残联部门给予公正评定的一个仔细工作、是党和政府关爱弱势群体基础
平台，作为基层残联部门做好残情随访调查工作是应尽的职责义务。
二、整合社会资源开展就业援助活动
就业是残疾人自强自立、参于社会分配，维护社会稳定安身立业的根本，我镇残联采取多种形式因地制宜开发残疾人就业渠道，使各社区有劳动能力的残疾人基本实现了就业。20_年年初，我们对各社区内的就业年龄段残疾人进行全面摸底，开展残疾人未就业调查和登记工作，建立每季进行就业意向调查机制，并及时向上反馈。拓宽渠道，加大推介残疾人就业力度，为残疾人择业提供服务平台。主要采取以下几种方式：一是对于就业年龄段的残疾人，积极为其寻找资源腾岗创岗，同时通过提供救助资金加大扶持个体就业残疾人力度;二是针对那些行动困难，文化程度较低的残疾人和大龄残疾人，镇残联积极引导他们在所辖社区内实现“社区就业”，通过按摩、编织、缝纫、修理培训等形式使残疾人掌握一技之长，帮助其实现“居家就业”的理想。久隆村残疾人陆正新肢体残疾三级，他在自己家中开了一个家电维修门市由于自己精心专研修理业务，生意日趋火红，镇残联及时给予了鼓励扶助资金;三是针对尚未就业的残疾人，对其就业“观念、信息、技能”齐步抓。通过由社区干部和专职干事上门了解残疾人就业状况、召开社区自强残疾人讲座、残疾人创业座谈会和种养业技术培训会等方式及时帮助待业残疾人端正自我定位，适时转变择业观念，及早改变失业状态。通过努力，我们欣喜地看到久西村残疾人严忠，
久东村残疾人黄兵，新开村残疾人蔡建新办起了经销店，生意都做的红红火火。
三、营造宣传环境助残活动扎实开展
为提高全社会扶残助残的意识，舆论宣传工作是一项关键工作。我镇残联紧紧围绕年初市残联的工作目标，不断加强对残疾人世界观、人生观、价值观的宣传教育。一是进一步利用各种宣传媒体，加大“平等、参与、共享”的新残疾人观的宣传力度，真实反映残疾人的生活状况，广泛宣传新残疾人观和有关发展残疾人事业的方针政策。二是动员社会力量深入开展各类扶残助残公益活动，大力开展评比表彰助残和自强先进。新开村陈正飞自幼患小儿麻痹症造成肢体残疾，可他身残志不残办起了家庭针织加工厂，目前拥有全自动电脑璜机12台，生意越做越好，由于他的突出表现，先后被评为启东市九至十五届市人大代表和镇第四届人大代表。去年陈正飞组织条件较好的五位残疾人进行残助残活动先后到海复、永阳、合作等多名残疾人家中进行助残慰问。合作镇新义村二级肢体残疾人施忠达家境贫寒生活困难，陈正飞等人送去了残疾车、米、油、衣服、现金等价值1千多元。残助残活动的开展得到了社会的尊重与关注，也彰现了残疾人自身价值，通过宣传，增强了残疾人自尊、自信、自强的信心和决心。同时，我们还利用重大节日和重大活动，广泛宣传残疾人自强不息、奋发向上的品德，创造全社会形成关心、理解残疾人的良好社会风尚，通过宣传残疾人中典型的人物、事例，也鼓舞了其他残疾人，乐观向上和用自己
勤劳的双手改变自己生活的决心。
在第二十一次全国助残日活动中，我镇残联按照市残联的工作步骤，对助残日活动作了专题部署。各社区根据镇残联的安排，开展了多种形式的一系列助残活动，并号召社区居民发扬“播撒爱心，无私奉献”的精神，帮助残疾人做好事，办实事。同时，我们还发动各社区单位积极捐款，切实帮助残疾人解决实际困难。共募集助残爱心款10000元，20_年共对8户残疾人家庭实施了危房修缮，2名在校残疾人学生给予了补助，为50多位残疾人赠送了轮椅和辅助器材，为16名贫困白内障患者给予了手术，使67名精神病患者给予了精神病免费服药，为残疾人发放临时救济款1万5千多元。使他们真正体会到社会在关注他们，温暖就在身边。
新的一年已经到来，未来的残联工作任重而道远我们将按照本次会议的工作目标，结合我镇残联的实际情况履行职责，奋发进去，为努力打造十二五残疾人事业新局面着力工作。我们的要求不高只有一个要求：为残疾人所想，为残疾人所谋，兢业工作，我们没有多少目标，目标只有一个：让所有同在蓝天下的残疾人安康，幸福。
我的发言完了，谢谢大家!
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充实而忙碌的高一上半期在我们师生间的春节问候中就这样不知不觉地结束了。觉得自己还有太多的事情没来得及做，就这样放假了。然而，假期过得更快，在一片问候声中新学期又开始了。这下有着更多的事情等着我去做，去学习。回头看看，真是留下了好多“脚印”——总的说来，上半学期，我班的成绩一直很不理想，虽然其中也有不少进步，但与其他班的差距很大，确实不容许我不思考，不反省。我认真、反思，总结出以下三点：
1、作为班主任，我没能培养好学生的学习主动性，没有给学生创设一个良好的学习氛围、学习环境，致使学生们提不起学习的兴趣与热情，而且，班级中还有少数几个学生不思进取，不但自己学不好更是影响了班里其他同学，作为班主任没能及时制止。
2、对学生的管理不够严，对学生所犯的错误不能做到赏罚分明。让学生产生一种“犯了错误也没多大关系的”的感觉，所以，学生自觉性较差，自制能力较弱，致使学习马虎，成绩上不去。
3、缺少与其他任课老师的沟通、交流。作为一名班主任，我没有充分认识到班级各门功课都是与我密切相关的。班主任并不是只要上好自己那门学科就可以了，而是应该更多地去了解其他各门学科的上课情况和作业完成情况，发现问题，解决问题，致使学生各门功课都很薄弱，学习没有热情。
总结以上经验教训，我决定在新学期中针对以上情况，认真制定计划，形成一套比较完整的班级管理体系；平时注重向师傅和其他班主任学习、请教，不懂就问；多和学生交谈，及时了解学生动态，帮助他们找到更适合他们的学习方法……争取在本学期使高一（3）班呈现新的面貌，让大家都放心！
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在这不平凡的一年里，在区委区政府和区信访办的领导下，我委信访工作取得一定的成绩。但由于我委工作职能决定和面临的历史遗留问题较多，使我委在今年这个特殊时期的信访工作接受了一次巨大的考验。这不仅是对我们日常工作的一次大检阅，更是对我委全体干部职工综合素质的一次大阅兵。现将一年来信访工作总结如下：
一、全年信访工作回顾
一年来，我委共收到区信访办转来信访件54件，现已办结53件(除天河苑工程和城乡开发公司改制遗留问题)。分别涉及人事编制、企业改制、房屋质量、建筑安全、房产开发、工程款及民工工资、征地拆迁、建筑工程招投标、工伤事故等九大类。其中天河苑项目工程遗留问题重复信访10件，城乡开发公司改制遗留问题重复信访9件，房屋质量投诉9件，征地拆迁7件(其中重复信访3件)、公伤纠纷3件，人事编制问题3件(均为重复信访)，拖欠工程款和民工工资各1件(共2件)其他类信访10件。
一年来，我委领导班子高度重视信访工作，加大了领导工作力度，领导班子进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。年初,成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室站(所)负责人为成员的信访领导小组，实行了主要领导负总责，分管领导具体抓。并将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。确保了奥运会、残奥会及重要节日、会议期间无人赴渝进京上访。
(二)建立信访长效机制，搞好信访矛盾排查和处理
切实做好信访案件的登记和隐患排查工作，制定了信访登记、全委办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度。最大限度地做到将信访矛盾化解在基层。定期和不定期召开信访专题会，听取每个包案小组对包案的处理进展情况和人员稳控情况，领导班子再将情况汇总、梳理后及时提出有针对性的化解方案。对排查出的信访隐患，及时组织人员进行化解，确保了矛盾不被激化。
二、重要信访案件原因的分析
在54年信访件中，最为突出的是城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题，这两个信访件均属全区信访件中的“骨头”信访件。
城乡开发公司改制遗留问题。引起信访的原因，一方面是由于_年改制过程的不尽完善，以及改制后企业没将后续问题彻底落实。另一方面，由于近几年来房地产行业发展速度的迅猛，城乡开发公司资产进一步增值，加上幕后部分人员与公司领导层的个人恩怨借机怂恿部分职工进行上访，并从经济上给予了强有力的支持，致使部分职工上访势头至今不断。
从职工反映问题至今已达一年多时间，目前职工的养老保险和医疗保险已完善。公司拟定的第三个安置方案已通过相关部门的最后审定，一致认为，该方案在目前的政策法律法规范围内已最大限度保证了职工的利益。待请示区领导同意后安置方案开始启动。
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做好贫困家庭幼儿资助工作，是坚持党中央提出的立党为公，执政为民根本要求的具体体现;是实施科教兴国和人才强国战略的重要保证;是为维护幼儿园乃至社会稳定，增强幼儿对党和国家热爱之情，努力办好让人民满意的教育的重大措施。解决好幼儿园贫困家庭幼儿的经济困难问题是我国政府的责任，它直接关系到我国教育事业的持续、健康发展和学校乃至社会的稳定，直接关系到广大公民机会均等地接受教育的权利。下面对20xx年我园的幼儿资助工作情况自查如下：
一、基本情况
20xx年春季，我园共有幼儿160人，接受国家专项救助资金的幼儿12人，接受园内救助幼儿18人，共计30人，共计提供救助资金9200元。
二、主要做法
1、宣传资助政策。
在园内和幼儿所在村、组张贴布告宣传相关资助政策，真正做到家喻户晓。
2、成立资助贫困幼儿评审领导小组
资助工作政策性强，为了把工作做到公平、公正、公开，把好事办好，让群众满意，社会满意，让最困难的家庭子女受益，幼儿园成立由园长任组长、班主任等为成员的评审领导小组，健全监管机制，
确保专项资金落到实处，顺利推进学前教育阶段资助政策，体现资助政策的公平、公正、公开的原则，保证贫困家庭的幼儿不受经济影响，能认真学习、完成学业。
3、确定资助范围和对象。为学前教育阶段家庭经济困难的贫困幼儿，并优先考虑以下几类：
(1)、孤儿(含艾滋孤儿)、烈士子女、优抚家庭子女等无直接经济来源的幼儿;
(2)、父母一方已亡，生活十分困难的;
(3)、父母双残或单残，造成家庭经济困难的;
(4)、遭受重大自然灾害突发事件，造成家庭经济困难的;
(5)、家庭成员长期患病或丧失劳动力，造成家庭经济困难的;
(6)、残疾家庭子女、残疾幼儿;
(7)、家庭被镇民政办列为特困户，持有特困证，难以维持基本生活者的子女。
(8)、双下岗职工家庭子女，家庭为民政部门确定的最低生活保障对象者的子女。
3、资助对象认定程序。
(1)、公开资助信息。宣传资助政策，真正做到家喻户晓。
(2)、资助申请。贫困家庭幼儿家长(监护人)填写《贫困家庭教育资助申请表》交村委会和镇政府审核后上交幼儿园。
(3)、评审及公示。评审小组对申请资助的幼儿家庭贫困程度进行审核，拟定受助幼儿名单并公示;公示期内，如有异议的，评审小
组对有关情况进行重新审核。
(4)、上报。幼儿园根据公示无异议的受助幼儿名单，填写好《雁江区教育资助汇总表》上报。
(5)、资金发放。资金到位后，由银行将补助资金足额发放，并履行好领款签字手续。
4、享受资助的幼儿每学年评定一次，根据农村贫困家庭脱贫、返贫的实际情况，对受助的贫困家庭幼儿作出适当调整。
三、存在的问题及改进办法
1、贫困幼儿认定难度大。由于种种原因，幼儿不能如实说明家庭情况，班主任也不能全面了解每一个幼儿家庭经济状况，工作中不易把握。
2、资助名额有限，致使少数贫困幼儿暂时不能享受资助。
资助工作是一项爱心工程，惠民工程，也是一项十分严肃的工作，在今后的工作中，幼儿园将关爱留守生，教师访万家活动深入持久地开展下去，全面覆盖，深入到每一个幼儿家庭宣传政策，全面了解幼儿的家庭情况和经济状况，一如既往地严格执行政策，使资助工作真正惠及到每一个贫困家庭的子女，让领导满意、家长满意。
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青少年营养健康状况关系个人成长发育和全面发展，关系国家未来和民族兴旺。实施农村义务教育学生营养改善计划，是党和政府坚持以人为本、执政为民的具体体现，是人民群众的热切期盼，营养改善计划对于切实改善农村义务教育学生营养状况，提高农村学生健康水平具有重大意义。自农村义务教育学生营养改善计划实施以来，我县高度重视，迅速行动，精心组织，规范管理，切实做好学生营养改善计划工作，现将工作情况总结如下：
一、成立组织，制定方案，切实加强学生营养改善计划工作领导
根据《xx省人民政府关于印发xx省农村义务教育学生营养改善计划试点工作实施方案》（x政[20xx]18号）的通知精神，成立了以常务副县长为组长、相关局委领导为成员的“xx县实施农村义务教育学生营养改善计划工作领导小组”，制定了《xx县农村义务教育学生营养改善计划试点工作实施方案》；教体局先后印发了《关于落实学生营养改善计划的工作意见》（潢教体[20xx]44号）和《关于印发xx县学生营养餐管理规范的通知》（潢教体[20xx]61号）。为我县学生营养改善工作提供了组织保证和工作机制，确保了我县学生营养改善计划工作的顺利实施。
二、精心组织，严格程序，切实保证优秀的学生营养餐企业中标
领导小组多次召开会议，研究决定对学生营养餐工作实施招标。教体局、政府采购办、纪委三家联合选定具有甲级资质、注册资金二千多万的招投标代理机构—xx中建公司，并对投标企业提出要求。一是必须是国家大型企业，大品牌；二是注册资金必须在2亿元以上且信誉好。通过招标公告有四家投标企业报名参加，然后在信阳市公共资源交易平台，由xx县检察院、纪委、教体局、政府采购办等四家对招标程序进行严格监督，xx中建公司严格按程序进行招投标，最终信阳康乐乳业有限公司脱颖而出，成为xx县学生营养餐中标企业。按照上级要求，结合我县实际，从省定四种供餐模式中选定两种：一是课间餐，提供牛奶＋x（火腿肠、面包、饼干）；二是学校食堂供餐。
三、规范管理，多措并举，切实保障学生营养餐工作的安全实施
（一）硬件建设
中学、中心校必须建立学生营养餐储存室，储存室原则上设在一楼，便于收发。
一、标准：供餐人数在x人以下，为一间面积不少于x平方米；供餐人数在x人以上，为二至三间，面积不少于x平方米。
二、要求：
①要达到“五防”要求：安装防盗门、防盗窗进行防盗；安装纱窗、门帘进行防蚊蝇；房门要安装50厘米高的防鼠板、内设防鼠台（隔墙30-40厘米，高50-60厘米，坡度25-30度）进行防鼠；无防鼠台的`，要有离地离墙10厘米以上的平台或货架，要有通风设施进行防潮；要有专人管理，专人开锁房门，防止人为事件地发生。
②要干净、卫生、整洁，仓库内不准存放有毒有害物品和非食品以外的物品，包括分发后产生的废品和垃圾等。
③室外要有“营养餐储存室”室牌；室内要有上墙的各种制度、领导小组、各校（班）营养餐责任人（中心校是每所小学校长和两名教师、中学是每班班主任和两名学生），张贴整齐。
④有条件的单位，可安装空调。
（二）软件建设
一、成立领导小组：校长任组长，所有副校级领导为副组长，其他班子成员为成员。
二、成立营养餐管理办公室：校长任办公室主任，分管副校长为副主任，班主任和有关人员为成员。
三、制定各项制度。
四、建立应急机制，制定突发事件应急预案。
五、做好运作流程各环节记录。入库由学校和供餐企业配送人员签接收手续；分发由各校或各班三名责任人中的任一名签字领取；学生请假、生病、不适宜饮用、“问题食品”退换等特殊情况处理记录。
六、建立学生实名制台帐。各学校实名制建好后，中学按级段、班级汇总连同学生名册一并上报；中心校按学校、年级汇总连同学生名册一并上报（汇总表必须由校长签名、加盖公章），每学年开学初上报，学期中有学生流动，要写出报告及时调整。严禁虚报冒领学生营养餐，违者追究校长的责任。
七、学校食堂供餐的学校做好专项资金的使用和管理，分账核算、专款专用，严禁截留、挤占和挪用。
八、档案内容：上级文件、领导小组、制度、预案、各项记录、学生名册、培训和宣传等一切资料。
（三）配送存放
一、配送人员要配带标志，配送车辆要有“学生营养餐专用车”标牌；
二、中学直接配送到校，小学只配送到中心校，由中心校配送到各小学或由各小学到中心校领取。
三、营养餐在存放期间，要按照食品存放要求，分类、分架存放；
四、营养餐分发应当遵循先进先出的原则；
五、定期检查，变质或过期食品应及时清除。
（四）管理责任
学生营养餐安全监督管理必须坚持“预防为主、常抓不懈”的工作方针，按照属地管理和地方政府负总责的要求，教体局、食品药品监督局等部门认真做好学生营养餐监督管理和安全许可工作。
一、实施学生营养餐的乡镇政府对营养餐食品安全负总责；
二、实施学生营养餐的学校、营养餐配送企业对营养餐食品安全负主体责任；
三、实施学生营养餐的学校校长、营养餐配送企业负责人为营养餐食品安全第一责任人。
（五）食餐管理
一、营养餐专管员要求。各校要选调政治思想好，业务能力强，工作认真、负责、细心的同志担任营养餐专管员。专管员必须每年进行一次健康体检；必须参加食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识培训；必须做好营养餐的接收、分发、保存、管理和各种有关档案资料的完善、归类、入档工作。
二、严把三道关。专管员在分发时，严把第一道关，按照培训要求，认真检查营养餐的生产日期、保质期，胀包、破袋，受潮霉变等等；到班后，班主任严把第二道关，再详细检查；分到学生后，要求学生进行第三次把关，确保无异样后再食用。
三、学生生病、过敏、不适者不用；空腹慎用，建议“先吃后喝”。
四、食用后的包、袋要收集，不得乱扔、乱抛、乱丢；收集后单独存放或处理，不得再进入储存室。
（六）宣传教育
一、各学校要通过各种有效方式和载体，向社会广泛宣传党和政府的这项惠民政策，宣传普及科学营养知识，营造全社会共同支持、共同监督、共同推进学生营养餐工作实施的良好氛围，使此项工作家喻户晓、深入人心。
二、学校要利用校园广播、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地，开展营养与健康的宣传教育，将营养知识教育纳入健康教育课中，从正面引导学生食用营养餐，培养科学的营养观念和饮食习惯。
（七）监督监测
一、各校要设立举报箱、公布举报电话，主动接受学生、学生家长和社会的监督；体保站负责日常监督检查和管理工作；局每学期组织一次由体保站、纪委、督导室、普教股等股室组成联合督导组进行工作运行情况和清点学生人数的专项督导检查，督导结果用于年终目标考核。
二、营养餐实施后，要跟踪了解学生营养改善状况，建立学生营养状况和体质健康监测评估制度，为开展营养改善工作绩效评估提供科学依据。
（八）应急处理
学校必须制定食品安全事故应急预案，建立应急处理机制，具体到人员、车辆，并严格执行食物中毒报告制度。一旦发生食物中毒事故或疑似食物中毒事故，应立即向当地政府和教育主管部门报告，并保护现场，封存可疑食品，以便查清原因；立即救治病人，配合卫生行政部门进行调查，如实提供有关材料和样品，采取积极有效的措施，把事态控制在最小范围。
（九）责任追究
对违反本规范，疏于管理，造成学生食物中毒以及造成食物中毒后，隐瞒、谎报、漏报、缓报的学校和责任人，将追究其责任。在监督检查过程中提出的整改意见，学校不整改或整改不到位，造成食物中毒的，追究学校校长和相关责任人的责任。对违反本规范，造成重大食物中毒事件，情节特别严重的，要依法追究相应责任人的法律责任。
四、克服困难，正视问题，切实促进学生营养餐工作的稳步推进
经过一个多月的实际操作，也遇到了一些困难和发现了一些问题。一是村级小学比较分散，不少村级小学人数较少，配送到校十分困难，存在经费问题；二是由于运输保存和3元钱的成本控制等问题存在，配餐方案所实施的空间仍相对有限；三是学生数多的学校，教师又比较紧张，在分发上存在人手不够，加大工作量的困难；尽管问题和困难较多，但我们要正视问题、克服困难，尽最大努力做好学生营养改善计划工作，，切实促进学生营养餐工作稳步推进。
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