士官学校培训实习总结。
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编收集整理的学校培训工作总结范文，欢迎阅读与收藏。
士官学校培训实习总结 篇1
通过教科研工作专题培训，使我们更进一步地体会到：教育科研的基本目的是为了探索和发现教育教学的规律，有效解决教育教学过程中的各种问题，不断完善和发展教育。因此，对于天天与学生打交道的教师而言，教育科研并不神秘。但教育科研也有它的规律和具体方法，也必须有科学的精神和钻研的态度，否则，就是违反科学的＂空研＂和＂瞎研＂，达不到向教育科研要质量、要效益的目的。我们的老师只要善于结合自己的实际工作，边学习、边实践、边研究，贵在坚持，就能不断提高自己的教育科研水平。
我校是xx县的山区学校，底子薄，生源差，教育质量与与沿江学校相比还有很大的差距，因此尤其需要向教科研要质量。近几年来，我校着力推行了“教科研兴校，用教研提高师生素质”的工作方针，力图通过教育科研来解决教育教学中的具体问题，深入带动学校整体的教育教学改革。我们把做法总结如下：
一、深入学习前沿教育教学理论，努力建设优质高效的教科研队伍。
1.学校采取灵活多样的形式，组织教师们不断学习，学习我国传统教育教学经验、学习现代先进的教育教学理念，了解最新的教育教学信息，提高自己的思想素质，更新自己的知识结构，努力使思考走在工作的前面。我们尤其注重学习《基础教育改革发展纲要》和《新课标》。通过经常性的理论学习、推广经验、成果评价、激励先进等措施，创造了浓郁的教科研气氛，老师们的教科研意识与日俱升。抓好学校教科研工作，以科研带教研，以教研促科研和考研，提高自身整体素质，推动教育教学质量的全面提升已成为全体老师的共同思路。
2.建设形成了一支老中青结合的科研骨干队伍。这支队伍主要包括：校务会成员、教研组组长、教坛新秀、教学能手、班主任等等。学校充分发挥了一级教师和知名教师的作用，大力培养青年骨干教师，调动广大教师的积极性，形成了一支老中青群体科研意识较强的队伍，使我校教育科研充满生机。校长亲自把握和安排；教务处积极开展工作；教研组长、骨干教师具体操作实施；所有老师分别承担相应研究内容。这样一支优质的队伍，为高效的教科研工作提供了人力上的保证。
二、加快教科研步伐，促进教师专业化成长。
学校育人目标主要是通过教师来实现。要形成学校特色，必须有与之相适应的素质优良的教师队伍。可以说，提高教师素质是办出学校特色的根本所在，鉴于我校年青教师多这一现状，学校始终把教师队伍建设作为办学的重点工程，主要措施是：
1、我校根据上级统一布置，改革对教师工作考核和评估方法，从思想表现、师德风范、教书育人、教学组织、教学水平、教学效果与学生感觉、帮教特殊生，全面考核和评价教师。围绕这8个方面，我们开展了师德讨论，举行教育教学研讨，在专业技能上，要求每位教师做到五个一（每学期读一本教育理论书；每学期做一本读书笔记；每学期写一篇教学论文；每学期上一节研究课；每学期写一个优秀教学案例）并通过每年评先活动和激励机制，调动大家的积极性。
2、实施“培青工程”建立导师制。，学校制定了教师培训规划和青年教师培养计划，提出“一年适应、三年过关、六年成才、十年以后争取成名”的培青计划，坚持通过各种培训，经常性教学交流，新老教师结对子，共同开展教育教学科研。有12对老、中、青教师结成师徒关系。近年来我校青年教师在市级优质课比赛中获奖1人，在县级优质赛获奖10人次，
3、学校教务处经常组织教师开展教育研究活动，深入开展“教法、学法、考法”的研究，每学年都开设中老教师示范课、青年教师优质课和基本功竞赛，新教师汇报课、同课题研究和各教研组组织牵头每位教师的公开课等，并认真组织教师开展听课、评课等教研系列活动。
4、鼓励教师参加继续教育和业务进修、培训活动。学校先后组织多位教师参加普通话培训和测试工作，组织教师利用暑期和课余进行电脑培训，充分利用学校电脑室等良好条件，要求全体教师都能操作电脑，有部分教师能制作教育教学软件。对参加各种进修、培训成绩合格者，学校有关部门给予一定政策，报销部分培训费。
5、落实学校的“帮一位差生进步”的活动。教科室认真按照学校要求，组织全体教师开展“一帮一”活动，即每位教师都必须签定“特殊生帮教协议书”，落实帮教对象、帮教内容、帮教方法、年终汇报、帮教成果，这次活动与教师的寓德于教，年终考核挂钩。
6、认真组织论文评选活动：在推进素质教育的宏观过程中，随着教育教学改革的'深入，广大教师从教育的重要性更加认识到教育科研的重要性，较以往更加重视理论学习，出现学校领导带领全体教师热身于教改实践，积极探索，不断总结，积累经验，写出许多有水平的论文，研究报告，调查报告、经验总结和心得体会。学校教务处坚持把每年论文撰写、评选、汇编、评奖纳入教学常规工作中，坚持晋级、考核优秀，不撰写论文的教师一票否决，坚持评先、晋级考核，参与课题研究有成果、有实践经验、有论文总结教师的优先权
7、尽力推荐教师参加各种竞赛、骨干教师培训。为了提高我校知名度，提高我校教师教育教学水平，学校积极鼓励、认真推荐教师参加各种竞赛、骨干教师培训、作品论文参评等。
三、迎接新课程改革，加强校本培训。
1.我校立足于老、中、青年教师职业发展的要求，根据老、中、青年教师特点，探索以学校为基础的老、中、青年教师培训模式。也就是，结合学校的客观条件和老、中、青年教师的具体实际，充分挖掘校内外教育培训资源，发挥老、中、青年教师的各自优势，通过灵活多样、有针对性的培训，使老、中、青年教师把职业素养和专业能力的提高作为内在需要和自觉行为，将培训成果迅速转化为教学效能，使其具有自主性、反思性、有探究精神和创新精神，从而转化为可持续发展的后劲。
2.确立老、中、青年教师校本培训领导组织机构。建立完善的教科研活动组织是有效开展教科研活动的基本保证。为了确保老、中、青年教师校本培训工作扎实、有效地开展，学校成立以校长为组长的培训领导小组，负责具体的培训统筹工作，并制定培训计划；同时采用集中培训和分散自学相结合的学习方式，取得了积极的成效。
3.明确老、中、青年教师校本培训的目标。目标是期望达到的境地，是经过努力争取达到的理想状态或指标。目标应该体系化，即：既有宏观规划性的总目标，也要有具体的可评估性的分目标。根据老、中、青年教师各自的特点和要求，学校把通过具体的校本培训和老、中、青年教师主体学习，使老、中、青年教师成为教育基本功扎实、师德水平高尚、教育理念先进、创新意识、敬业精神强烈、综合素质高、科研能力强的教师专业化成长作为校本培训的总目标。
4.确定老、中、青年教师校本培训的原则。老、中、青年教师校本培训的原则是指学校在对老、中、青年教师进行以学校为基础的培训过程中所遵循的基本要求和行为准则。它在学校工作中具有重要的潜在价值：它有利于培训目标的达成；有利于培训内容的安排；有利于培训方法的选择；有利于学校培训管理制度的确定；有利于老、中、青年教师校本培训过程的有序运行。在老、中、青年教师校本培训实践中，根据学校具体情况，一般坚持以下原则：
（1）上级继续教育培训与校本培训相结合的原则；
（2）学校集中培训与自主学习相结合的原则；
（3）普及与提高相结合的原则；
（4）学习、研究与应用相结合的原则。
5.细化老、中、青年教师校本培训的内容。对于大多数老、中、青年教师来说，他们都已经接收了一些新的教育理念，获得了相当的学科知识储备；但总的看来，这些与当前快速发展的教育改革要求还是存在着一定的差距，尤其是他们的教学经验和技能也显得难以适应教育教学实际需要。也就是说，大多数老、中、青年教师仍然存在对现代科技发展的新知识、现代教育新方法和技能的及时掌握和运用的问题；仍然存在继续更新自己的现代教育思想观念，重新优化自己整体知识能力结构的问题。因此，我校校本教师培训的模式是复合型的，当然，其内容也是综合的。在学校实践中，我校校本培训的内容表现为以下四个系列：
（一）师德方面师德包括教师对待教育事业、对待学生、对待教师集体、对待自己的道德品质。围绕这些方面，新时期老、中、青年教师的师德培养主要体现在以下几个方面：
（1）敬业精神；
（2）依法执教知识；
（3）团队合作精神；
（4）新型师生关系；
（5）思想政治觉悟。
（二）教育教学能力方面教师的能力结构包括对各种教育影响进行加工、传导的能力、教育教学组织管理的能力、自我调控能力。
（1）教育和教学基本功；
（2）新的教学方法和教学艺术；
（3）现代教育技术运用。
（三）专业知识方面教师的知识结构包括学科专业知识、教育和心理科学知识。
（1）学科教学发展动态；
（2）课程开发知识；
（3）现代教育理念和教育改革的精神实质。
（四）教科研方面教育科研方法和各级课题研究、论文写作等。
（五）在更新教育观念的工作上，围绕着“一切为了学生的发展”的时代教育主题，我们在更新教学观、办学观、人才观、课程观等方面对全校教师加大了校本培训的力度：学校制度规定，每年暑假全校教师必须进行3—5天的教育理论和教育方法的学习和研讨、师德培训；学校还推行师带徒制度；组织骨干教师赴本县兄弟学校和省内外学校去实地参观、考察。这些措施，使全体教师越来越认识到了教学改革的方向和任务，使绝大多数教师能自觉地投入到教改中来，保证了我校教学工作整体改革力度。
6.选择灵活多样的老、中、青年教师校本培训形式在老、中、青年教师校本培训中，因地制宜，探索实用、有效的培训形式是十分重要的。一般有主要有以下几个方面：
（一）学校组织集体学习形式：
（1）形势分析报告会和思想工作座谈会；
（2）专家专题性理论辅导与讲座
（3）外出观摩学习。
（二）个人自主学习形式：
（1）专题性文献学习，每学期全体教师至少自主阅读一本现代教育、心理专著和一些教育教学理论刊物；
（2）利用网络资源进行制度性自学。
（3）每学年做好20张以上的具有较高质量的读书卡片。
（三）相互学习形式：
（1）教育教学基本功练习与大赛；
（2）建立教师说课、听课制度；
（3）“师徒结对指导”学习；
（4）推行集体备课制度；
（5）专题性研讨活动；
（6）加强教科研课题研究。
7.建立教师校本培训的保障机制。校本培训的价值虽然可以提高教师的执教水平和专业素养，是提高教育教学质量重要途径，但在具体的学校工作中，由于日常的教育教学任务繁重，学校、家庭、社会的各种临时性工作杂多，个人的精力有限，因此，往往出现校本培训流于虚妄——培训内容达不到真正落实，培训质量也会大打折扣，所以，我们制定了具体保障措施：
（1）培训经费：学校每学期都有校本培训专项经费。
（2）培训监管：严格考勤，教师参加校本培训的时间计为工作量；教师在校本培训过程中的绩效将作为年终考评和年度聘用的重要依据。
（3）时间安排：学校为教师学习时间安排有保证。
四、教学质量快速上升。
教学质量的提高，归根到底，还取决于是否有一支高素质的教师队伍。为了进一步提高教师队伍的整体素质，本校投入了许多的精力和财力，积极鼓励教师参加各种形式的进修培训等。
我们在坚持素质教育，提高教学质量方面，做了一番努力，取得一定的成绩，但与兄弟学校（特别是沿江带学校）相比，还存在较大的差距，也存在不少问题。学校经费紧缺，直接影响了教科研经费的投入，象“聘请专家举行教育教学改革专题讲座”等活动难以开展，课题研究未有效开展，教学设施尚需进一步改善，师资质量有待进一步提高，管理有待进一步完善。教科研工作起步较晚，起点较低，信息不活，经费不足。今后我们将再接再厉，一步一个脚印，努力全面提升我校的教育教学质量。
士官学校培训实习总结 篇2
2020年，全区xx所民办培训学校发挥其培训质量高，实用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训xxx人，其中普惠制培训xxx人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。以下是我校2020年的工作总结。
一、召开年度培训工作会议
对培训工作做具体部署，在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方面对学校提出具体的要求。
同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好提供有力的保障。
二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导
重点加强对民办职业培训学校的管理，对辖区的部分民办培训学校进行走访，了解掌握学校的培训情况，及时发现存在的问题，督促其改正，规范教学档案;健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。
三、做好培训学校的信息变更，规范培训学校管理档案
对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、安全卫生等情况进行实地检查，办理接收。
四、集中办理民办职业培训学校民非年检
为方便各培训学校办理民非登记年检，我们从工作实际出发，协助市人力资源和劳动保障局职业能力建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。
为学校提供了方便，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。
五、加强民办职业培训学校安全管理工作
贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作，加强安全值班管理，建立投诉和事件信息上报制度。
士官学校培训实习总结 篇3
一学期的时间在紧张而又忙碌、愉快而又充实的工作中转瞬即逝。本学期，我校一切以学生的成长为出发点，转变教育观念，深化课堂教学改革，加强教学常规管理，提高教学质量。依靠全体教职工的共同努力，取得了一定的成绩,现总结如下：
一、领导重视，目标明确
学校领导对教师的校本培训工作非常重视，始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点和中心工作来抓，提出了建设高素质的教师队伍，走科研兴校之路的办学思路。成立了以校长为组长的校本培训领导小组，吸收学校务实能干的骨干教师为成员。并制定了切实可行的计划，制定了总体目标，不仅要求广大教师努力发展成为一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力，能够适应新时期素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍；还结合本校实际，加强了教研活动的开展，提高教师的教育教学能力和研究能力，提高全体教师的创新意识和自我发展能力，达到教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的。
二、加强领导，完善组织机构
学校成立了校本培训工作领导小组,明确分工，落实责任。
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组的主要职责是：了解学校教师教育教学水平实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订校本培训整体方案；落实校本培训具体活动；评估教师参加校本培训的实际效果。
1.校长是校本培训第一负责人，宏观调控和检查指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇总情况，研究改进措施。
2.副组长是校本培训的具体负责人，负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，整理存收档案资料，每学年做一次工作总结。
三、科学制订培训计划
20xx年秋季开学前，学校就根据教师队伍的实际情况及队伍建设目标，制定了年度培训计划，将集中培训、培研结合和个人自学三方面有机结合起来，拟定每学期全校集中专题培训至少3次，科组内每周一次业务学习，每周进行一次教职工政治思想教育。教研工作与校本培训有机融合，培训计划将公开课、专题研讨会、理论学习等全部纳入其中。此外，学校加强了对青年教师教学能力和教育行为的.培养，开展了教学实践和技能培训，每学期举行一次青年教师课堂教堂技能大赛，每周至少组织两节公开课，帮助教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、总结，具体要求为：
（1）每学年每位青年教师有一份自培计划和一份总结。
（2）每学期听课不少于10节。
（3）每学期必读至少2本书（其中一本为年度继续教育自学教材），并做好读书摘记。
（4）每学年撰写校本培训读书心得1篇。
（5）每学期写一篇教育教学论文或教育教学反思、教学叙事。
四、加强常规管理，努力提高教学质量。
1.落实常规管理。
依照教育部和省教育厅有关要求，开齐课程，开足课时，上好各门功课。全面贯彻实施《永嘉县义务教育学校教学规范达标活动细则》和《永嘉县中小学教学常规》，加大监管力度，规范教师的教学行为，加强对教师备课、上课、作业布置与批改、考试评价等方面管理。一学期进行期初、期中和期末三次定期检查和平时每个月不同主题的教学常规检查，有效地规范了教师的教育教学行为，使学校管理水平和教学质量都得到提高。
2.提高教学质量。
本学年我校重点抓课堂教学管理，拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。教导处在学校校长室的领导下加强日常教学监控，发现问题，及时分析研究解决办法；加强作业、辅导、检测管理力度，避免大量重复性作业，向课堂40分钟要质量；扎扎实实地做好“提优补差”工作，从而全面提高学生的总体成绩；不断创新质量监控方式方法，加强课堂教学效果检测，组织进行期中、期末质量检测，教师及时进行质量分析，为进一步巩固和提高质量不断努力探索。
五、研训结合，促进提高
为充分调动教师学习的积极性，提高培训效率，使教师真正把学得的新理念转化为教学教育行动。学校采取了“研训结合，以研促培”的策略来营造浓厚的学习氛围。具体做法是：
1.开展教学“三个一”（每人一课、每周一课、每月一课）教研活动，“每月一课”是校级展示课，“每周一课”是学科组一级的展示课，“一人一课”则由各年级备课组长具体负责。我们认真落实听、说、评“三课”制度。每周至少举行两节公开课，教师们能根据教务处的安排，遵循新课程理念，认真地上好每一节教学活动实践课。在反思课堂教学中，教师们能够本着互相学习、互相进步的指导思想，比较恰当地评好每一节课。
2.积极参加校外举行的各项竞赛活动，努力促使骨干教师脱颖而出。学校积极组织骨干教师参加区、市、县组织名师课堂观摩和课堂教学竞赛，外出参加竞赛活动的老师，都能认真准备，深入思考。回来上好一节移植课。
3.以课题研究为载体，提高教师研究能力。
教育科研能力是校本培训的一个重要内容，学校注重教师教学科研意识和能力的培养，根据本校、教师本人实际，针对教育教学中的实际问题，特别是基础教育新课程实施中的问题，围绕学校教育教学科研课题，有效地开展课题实验，引导教师从教学实践中不断总结经验和教训。本学年度，我校有6个县级课题顺利结题，其中5个课题分获一、二、三等奖。通过教育科研知识的培训和课题的研究，逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。
五、强化校本培训管理
（一）加强制度建设，确保培训经费。
1.学校逐步建立健全了校本培训实施、考核、奖惩等管理规章制度。
2.教师参加校本培训情况与评优、年度考核挂钩，学校定期表彰和奖励。
3.经费保障。学校按照上级文件精神，按照学校年度公用经费预算总额的5%安排,用于教师按照学校年度培训计划参加培训所需的差旅费、伙食补助费、资料费和住宿费等开支。
（二）严格过程管理
1.每次校本培训活动有明确的活动内容和方式，并有记录。
2.严格执行继续教育校本培训学分验证登记制度，学时审登规范准确。
3.学校校本培训工作领导小组定期对校本培训工作情况实施情况进行检查与评价。
六、成效显著
通过校本培训的实施，师德师风建设和教师礼仪得到加强，教师教学能力得到提高，教学行为得到调整，教师的专业化水平得到提升。教师的专业成长离不开教研活动的开展，学校鼓励教师积极参加各类教学教研活动，学校为之积极创设条件、架设平台。本学期取得如下成绩：
1.在教师课件评比中，徐老师的课件获县二等奖。
2.在20xx年度教育教学论文（案例）评比中，我校共有18篇论文获奖。
3.20xx年度永嘉县教师读后感比赛中，我校有5位老师获奖。
4.在今年骨干教师评比中，本校增加王洁瑜和李静两位学区级骨干教师，夏有被评为县骨干教师，厉月钗被评为市骨干教师，林素洁被评为市骨干班主任。麻彩琴获温州市终身班主任称号。
5.在县说课比赛中，我校李静老师获县二等奖，王苗苗老师获县三等奖。
6.陈享乐和谷欢老师在县学科素养比赛中荣获一等奖，并在市学科素养比赛中再获二等奖。
7.陈享乐在县优质课评比中荣获二等奖，王苗苗在县优质课评比中荣获三等奖。
七、工作中的不足和今后工作的思考
通过开展有计划、有组织、有步骤的一系列校本培训，使培训工作切实为教学教育提供了理论基础，同时提高了教师的教育教学能力，提升了个人的自身素质。但我们在实际工作中也存在很多不足之处，比如：培训过程原始资料的收集、整理有待加强。我们还缺乏收集过程原始资料的意识，资料还不够齐全，资料的整理、归类还不规范；其次校本培训的方式还比较单一。目前，开展校本培训的方式主要是讲授形式，在一定程度上影响了教师参与培训的积极性。
士官学校培训实习总结 篇4
这次培训共开课十一次，历时一年。每一次为我们讲课的都是心理健康教育方面的专家和优秀工作者。我非常珍惜这次宝贵的学习机会，认真参加培训，从不缺课。每次培训都认真做好记录，培训结束后及时整理笔记。按要求完成作业，认真复习积极备考，最终通过南京市学校心理健康教育教师资格考试，成为一名学校心理健康教育教师。通过这次班主任心理健康教育培训，我掌握了一定的心理健康专业知识，更深入的认识了自我，面对工作有了更多的信心。可以利用专业知识分析现实工作中遇到的问题，进而找到解决的办法。和学生的沟通交流更为有效，提高了教学效率。
成为一名学校心理健康教育教师，对我来说是一种鞭策。我所在的学校里有很多中职生，他们正处在心理上的转型期，有些学生心理成长的很好，在迈向社会的过程中充满自信和力量，而也有很多学生由于种种原因心理得不到成长，心理上的不成熟导致思想、行为上的不成熟，常常让老师、家长头疼不已。中职生迫切需要有人走进他们的心灵，给予他们心理指导。但是由于师资条件有限，任课教师负责教授各种文化课和专业课，多的是知识上的“传道、授业、解惑”，而和学生心灵沟通较少。班主任工作繁忙，一个人面对几十个学生，精力有限。有些家长“心有余而力不足”，对孩子物质上的关心较多，而对孩子心理上的关注较为欠缺。我希望自己通过专业知识的学习和实践经验的积累，帮助中职生重新认识自己，进而接纳自己，欣赏自己，帮助他们建立自信。看着学生能够拥有健康的心态、满怀信心走向工作岗位，作为一名教师才能真正体会到职业的幸福感和成就感。
在今后的工作中，我要更加严格的要求自己。多看书，多学习，不断丰富自己、完善自己。因为要想为别人提供帮助，首先自己内心要够强大。我还要结合学校的实际情况，尽我所能帮助需要帮助的学生，希望通过我的帮助，学生能以更加积极，良好的心态学习和生活，并为以后步入社会做好准备。而我自己也在不断的学习和实践中提升自我，追求更高的人生价值。
士官学校培训实习总结 篇5
忙碌的暑假工作已经结束，迎接我们的是新学期的开始，作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结：
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的'能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为学生、家长提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了校长支持，落实顺利。作为办公室的主任的我会从学校的大局出发，从整体利益出发，赢得大家支持。
二、分工明确，工作到位
1、做好学生、家长接待、试听工作。
办公室工作繁琐、复杂，我们要做好家长及学生的接待咨询工作，这是作为办公室元必备的技能。
（1）对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解说。
（2）我们是培训学校，对于咨询的家长如果学生在必须当场让学生进行试听，一面学生去其他培训学校。
（3）在咨询的过程中，我们要登记家长或者学生的联系方式，以便通知学生家长。
（4）新生试听完，办公室要及时询问试听效果，学生认可当场通知下节课上课时间，如有不满意，及时换老师。
2.做催费、收费工作
学生学费是培训学校的重中之重，也是办公室工作中的重点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作，还要负责做好督促老师催费工作。
（1）培训老师催费技巧
（2）监督老师对于欠费学生进行催费
（3）新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清楚
（4）对于那些长期拖欠学费的学生，老师也不断催缴家长不交的，办公室进过分析研究，想办法和家长沟通，使其缴费
(5)所收学费当日交予上级
三、今后计划
1.做好新老师培训，主要是办公室管理制度方面的培训。
2.在新学期做好新生课时安排工作，及老生通知工作。
3.做好与其他部门良好沟通工作，使学生的安排更加合理化。386h.com
