今天是国庆长假第一天,我和妈妈去银行取钱,因为我们将要去旅游。
我们来到银行取票,但人太多了,而且大多数都是老人,我们有点灰心。于是妈妈笑着说:走,我们去自动取款机取钱,于是我跟着妈妈来到一排取款机前,人也不少,但和里面的情况比起来要好得多。我们站了一会就好了,到了里面,我们把玻璃门关上就可以取钱了。
在里面,妈妈又教我怎么取钱,我也记得很清楚,不就是插卡、输入密码、输入取款金额、拿钱、取卡吗。最后把钱装进了包包里就出来了。
出来后妈妈还开玩笑说,长大后就可以自己取钱了,我不是已经长大了吗?
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精选:我家的“银行”作文(通用)
我家有一个小型银行,那就是我可爱的储蓄罐了。
这个储蓄罐的形状是一只小熊型的,颜色是棕色的,有两只半圆形的耳朵,一个像大苹果一样的脑袋,有两只炯炯有神的眼睛和一个超极大的嘴巴,每天都是笑哈哈的。头的下面就是身体了,小熊的身体上穿着一件可爱的小星星衣服,手上拿着一个冰淇淋,是草莓味的。他的两只小脚丫上还穿着两只非常可爱,太栩栩如生了。
小熊的功能那就是放钱了,它的嘴巴那么大,不是放钱的那还能放什么呢?我每次都把我的钱放进小熊储蓄罐里,要是满了,手上的冰淇淋就会变红,只要赶紧把钱倒出来和我妈妈换纸钱就行了。
每天在上,我一起床,就会和他招招手,好像它也在和我招手一样,我一回来,我就会和小熊又招招手,表示我回来了。
有一次,我放学回到家,又和往日一样和它招手。可是这次小熊好像不开心似的,愁眉苦脸。于是我就走了过去,问他:小熊你怎么了?是哪里不舒服吗?我抚摸了一下小熊的头,啊!好烫啊!我看了一下冰淇淋,冰淇淋都已经烧红了,我以迅雷不及掩耳之势把钱都倒出来,这下,小熊立刻笑了出来,啊!原来储蓄罐也是有生命的。
从这件事情以后,我每天都要要去看看,钱有没有满,要满了就赶快倒出来。就这样,我的钱就越来越多了。有一天,我和我姐姐一起玩游戏,不小心把小熊给弄掉了,我的钱全部都从里面掉了出来,小熊的头也掉了,我开始以为这是做梦,可是我打了一下自己的手,很疼,这不是做梦,是真的。我赶紧把小熊拿起来,想办法把它的头给粘回去,可是怎么弄也弄不回去。我为了这件事还伤心了一个晚上呢,不过我想:小熊虽然破了,但是它永远在我心中,它已经教会了我如果节约用钱了。
在我的心中,这个小熊储蓄罐不仅是我的小银行,还是我的好朋友。
指导老师:汤老师
评语:小作者灵活运用静态观察法不仅静态描写了这个储蓄罐,而且将它拟人化,叙写了相关故事,可见你的想象力很大胆哦!
精选:去水上乐园
跳下车,呈现在我面前的是一个巨大的游乐场。
进了更衣室,我们换好泳衣,戴上泳帽、泳镜。我迫不及待地奔向游泳池。
跑过浸脚池,我看见了一个呈椭圆型的儿童池,只见儿童池的滑梯上下都喷着水,你没游就去玩,也可能被淋个落汤鸡。除了最大的滑梯,小滑梯也有水流顺梯而下。最后面的是两个翘翘板在摇晃,好像在欢迎我们的到来。不过,还有一个大亮点一个蘑菇伞周围的水非常多,旁边还有好多小蘑菇。这些蘑菇的上面,有一根水柱,向上喷射着,像及了天一广场的音乐喷泉。
在池中,有好多小孩和大人在嬉戏。爸爸妈妈好像返老还童了一般,不由自主地也跳下去加入他们。我呢,早就下去啦!
有惊无险的海浪池。
海浪池啊!这防真能力不会太强了吧!我忍不住大声说,啊?啊?哎哟哟,咕咕噜噜天啊,这里面的海浪怎么这么厉害,人家还没来得及防备呢,就打上来了。水性一向不错的我也差点重演溺水儿童悲剧了!一个接着一个的浪头像放鞭炮似地朝在海浪池游泳的我飞速奔来,打得我们措手不及。
虽然好烦大浪头,但还是没有阻挡我对海浪池的喜爱,海浪池里发生的好玩事儿也是一浪高过一浪。
扑通,我又掉进水里了。
这不是我游泳不好,也不是没坐稳,而是玩那个螺旋滑道。这螺旋滑道我是玩了标准的eight次,白滑道7次,蓝滑道1次。这种滑道有两种颜色。这不用说,水上乐园所有的滑道都是两种颜色。蓝色的是筒状封闭的,白色的是敞顶的。好了,就不说废话啦,我要去玩喽!
最后,我们又去了漂流池。它是像多纳圈似的环形池。舒服!我兴奋地大叫。我和妈妈一边坐在双人皮艇上,一边聊天,甭提多惬意了。
啊!水上乐园啊水上乐园,希望明年再相见!
精选:去拜年优秀范例
盼啊盼啊,终于盼来了马年春节。
大年初一,睡梦中的我被噼里啪啦的鞭炮声惊醒,我一骨碌爬起来,穿上新衣服,推门一看,奶奶、大伯、二伯、二伯母、爸爸、妈妈和姐姐正在包饺子,大家一边包饺子,一边有说有笑,不一会儿,饺子就包好了,有的像小船,有的像元宝。锅里的水咕咕地响,热气腾腾地,随着一次次加温,饺子个个泛起了肚皮,一个挨着一个,妈妈告诉我,饺子泛起肚皮,说明可以出锅了。一盘盘饺子摆上了饭桌,就着清脆可口的腊八蒜,真是色香味俱全。平时大家各忙各的,难得聚在一起,与其说是一顿饭,不如说是一次盛大的聚会,一次团圆的盛宴,我真想让时间永远定格在这一刻。
吃过饭,我就开始磕头,先给奶奶磕,接着是大伯、二伯、二伯母,嘴里说着过年好,双膝跪地,两手扶地,头挨地,磕头三次,磕完后被他们扶起,同时手中还多了压岁钱。丁零零,门铃响起,原来是亲朋好友、左邻右舍来拜年,大家说着祝福的话,个个脸上洋溢着灿烂的笑容,憧憬未来,希望老人健康长寿,希望孩子茁壮成长,希望高考学子金榜题名,希望工作顺利,马上有钱,马上有财,马上有
我也有我自己的新年愿望:祝愿奶奶长命百岁,姥姥、姥爷身体健康;祝愿大伯、二伯及其他长辈工作顺利,马到成功;祝愿哥哥、姐姐及其他同辈学业有成,天马行空;祝愿老师和同学们笑口常开,龙马精神,同时也祝愿我自己开开心心,学习节节高。
述职报告个人银行
在经济飞速发展的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的银行员工年终述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
述职报告个人银行 篇1
几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。现将一年工作总结如下:
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入xx银行之前我并不是金融从业人员,没有从事过经济类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
四、沟通是做好服务的`有效手段
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们xx行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。
我深知相聚在xx银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,既要自己进步,也要关爱年轻同事的成长,帮助她们尽快地进入工作角色,充分发挥着团队力量,只有心系集体,注重团队,才能将各项工作做的更好。
六、满意是服务工作不懈追求的目标。
优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
在xx银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华xx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xx人一起共同书写xx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。
述职报告个人银行 篇2
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显赫的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡踏实工作
在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的文明窗口,所以我们每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒地认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的.知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断地提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深地烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
精选:暑假去游泳优秀范例
真是无比的快乐,无论自己像一尾无忧无虑的小鱼自在地游动,还是赶上呛水时拼命地游着,都给我一种很自由的感觉,仿佛什么压力都没有了。
先说说跳水吧。走到泳池边,深深地吸一口气,然后纵身一跃,跳入水中,水凉凉的,软软的,从身边滑过,水面上溅起无数飞扬的水花,水声随着人们的笑声扩散开来。啊!跳水真有趣!
说起仰泳,我要自豪地告诉你,我会两种姿势。第一种是双手在身体两侧不停地向前拨水,双腿在水面上左右夹水,因为腿在水面上,所以阻力大,游一会儿就会感觉腿酸无力,但是这种姿势简单易学。第二种是双手像船桨一样来回拨水,双腿在水中上下打水,这样不仅不累,还有一种在天上漂浮的感觉,身体随波逐流,徜徉其中,放松心情。仰泳的确是一个不错的选择!
最后说说我最喜欢的潜泳吧。假如有人游过来,把泳道堵上了,我就憋一口气,双腿一蹬,嗖的一声像青蛙似的潜到水底,从别人身下穿过去。潜泳就像过山洞一样刺激!
同学们,读了我的文章后,你是不是也对游泳产生了一点儿兴趣,但你不会像我一样,只有学会游泳的人,才可以真正享受到它的乐趣。怎么样,你也来试试吧!