业委会主任发言稿(通用11篇)。
现如今,发言稿对我们的作用越来越大,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。那么,怎么去写发言稿呢?以下是小编精心整理的竞选业主委员会发言稿范文(通用11篇),欢迎大家分享。
业委会主任发言稿 篇1
各位业主 ,各位领导:
大家上午好!
今天,是一个很重要的日子,我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会,这对于新源小区的规范化管理,对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此,我谨代表新源房地产公司,向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来,广大业主一直给予了积极的参予,付出了辛勤的努力,更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。
业主委员会的成立,标志着我们小区物业管理的完善和成熟;标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径;标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的'一个新的阶段!
最后,希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作,把自己对物业管理中存在的问题与看法及时反映给我们,切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起,监督、配合物业管理公司,共同提高小区的物业管理质量,搞好小区各方面的建设,美化、净化我们小区,使我们能够在小区内安居乐业,使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。
业委会主任发言稿 篇2
亲爱的业主们:
大家好!首先,我要感谢大家对我的信任,让我有机会担任小区业主委员会主任一职。我深感荣幸和责任重大,我一定会全力以赴,为小区的改善和和谐发展贡献自己的力量。
作为小区的业主,我们拥有共同的利益和责任。我相信,只有通过业主之间的积极互动和紧密合作,才能实现小区的良好管理和高效运营。作为业主委员会主任,我将尽力促进业主之间的沟通和交流,消除误解和矛盾。只有通过大家的共同努力,我们才能打造一个宜居、和谐的小区。
在未来的工作中,我将积极听取大家的意见和建议,不断改进小区的管理和服务。我将组织各类业主活动,增进业主之间的感情,营造一个团结友爱的小区氛围。我将加强小区的安全管理,确保业主们的.生活安全。我还将积极协调小区的公共设施维修和管理,努力提高小区的品质和价值。
在任期间,我将坚持公平公正的原则,依法行事,始终保护业主的合法权益。我将严格遵守法律法规,加强自身的学习和提高,不断提升工作水平和能力。我会与小区物业公司和其他相关部门保持密切联系,共同解决小区管理中的各种问题和难题。
最后,我希望大家能够给予我支持和理解,在工作中给予我宝贵的意见和建议。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够建设一个幸福和谐的小区。再次感谢大家的信任,让我们携手共进,共同开创小区发展的新篇章!
谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感 染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤 奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强 的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很 好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力 和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量 宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则, 率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、 靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、 坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录,
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的`服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业
打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇4
尊重的xx业主:
大家好!首先感谢各位领导,感谢准备组的各位业主,感谢你们为xx公寓第二届业委会顺利选举所付出的辛苦!
先自我介绍一下。我叫xxx,很多人听成许世友大将军了,哈哈,那是我普通话说的不标准。我是浙江开化人,籍贯浙江淳安,目前在杭州一家私募基金公司从事高管的工作。从20xx年入住至今,也算是第一批入住我们xx公寓的老业主了,所以对我们小区的历史情况、现在情况和存在的问题也算是比较了解的。
说实话,我这次参加业委会竞选是出于“私心”,就是想让我自己居住的地方变的更加美好,不论是卫生环境还是其他各方面,都变的更加美好。再者,我这个人也比较喜欢管“闲事”,之前在老家也干过几年村官,当了三年村里的副主任,也算是做过基层工作的,也积累了一定的相干经验,所以我就来报名了。我平时时间也能够自由调度,在工作之余,我想做好小区全部业主的联系员,积极的把全部业主的想法转达给上级主管部门,使我们大家的小区更加优美和谐,人人生活地舒心顺畅,不断的提高我们小区生活品质和生活环境!
如果我能够进入业委会,我将努力做好以下几个工作:
首先,深入了解业主们的想法,及时向业委会汇报,做小区全部业主的服务员、联系员,及时发现物业存在的各种管理问题,及时反应给业委会,争取又快又好地解决好问题!具体到目前我看到的几个大的问题,我觉得应尽快讨论解决。
1、小区三个出入门岗的地方,没有卡的非业主人员进入小区要实实在在的提高“门坎”,不能随意一登记就进来了,例如送外卖的,门岗的保安能不能先呼唤业主确认一下再放进来呢?说起这个,那末还有一个问题也来了,就是我们业主也难免会忘记带卡,那也必须要“麻烦”一些,做好登记,这样多麻烦一下,下次忘记带卡的比例我想是肯定会降落的。车辆出入口这里有俩个门,登记情况据我视察保安就更没有履行到位了,车辆出入,没有固定车位的临时车子进入小区要利用门禁和业主获得联系,或是不是可以押下行驶证,这样才能够放行。
2、小区缺少运动场地的问题。大家看看能不能把闲置的地方利用起来,比如打乒乓球的桌子能不能在每幢有条件的地方都放一张,规定好打球的时间,还有地面上能不能腾出地方安排个打篮球或打羽毛球的场地,和找个地方让大家下个象棋甚么的等等。我想我们小区这样一些简单的文娱活动能不能多配置一些?
3、天气冷的'时候,在地下车库活动的人还是比较多的,特别跳广场舞的,我看有些还带着小孩的,这个确切有安全隐患。这个事你说全靠物业去劝说吧效果也不行,堵不如疏,你总得找个地方给人活动活动筯骨吧。其实我认为停电动车的地方完全可以整理一下,看看是否是可以用来跳广场舞。在每幢排挤层或停自行车的地方都可以腾出一块地方来,物业配置些简单的桌椅,特别是温度低或下雨天的时候用于各单元邻居大家聊天唠嗑小孩嬉闹等等。
4、那末问题又来了,大家都去地下室活动了,目前地下室没有信号,这个问题也亟待解决,还有电梯的保护问题,电梯也是状态频出,信号也是没有。
这些问题我觉得要解决好都不难,办法总是比困难多的!
其次,用好自己多年的企业管理和沟通组织经验,积极的在小区里展开文化艺术活动,丰富小区的文化体育艺术生活。那说到活动肯定离不开经费了,比如小孩暑假里的文娱活动。其实一些大学生暑假里都有对口的专业知识授教等志愿服务的。暑假里可以找些地方,人不多的话那末小区里的社区用房可以申请拿来用,人多了排挤层是否是可以在不影响其他人的条件下利用起来。我们可以向上级主管部门反应,提出一些这方面的帮助要求,比如文体局都有专门这方面的经费,教育局有这些方面的志愿者,我们可以向这些主管单位申请帮助的。
再次,积极的献言献策,向业委会提出公道化的建议,参与对小区物业各方面管理,对小区公共收入和支出定期向全部业主公然。只要是对小区对全部业主不公平、不公道的,不论是甚么部门甚么人,都要英勇的站出来,提出批评和建议,坚持正义,代表业主们保护业主的合法权益!
在农村,我曾担负过村官,做过我们村村委的工作,明白这么一个道理:如果选好新一届村俩委,这个村就会有很大的变化,村俩委选好了,这个村就比其他的村先富起来,村容村貌也会改良好多,村里的各种项目、各个方面都会比其他村好很多!我也知道村俩委不好当,为何不好当?由于常常要干得罪人的事情,你为了集体的利益,可能就伤害了某些个人的利益,所以不是有句话说的很扎心嘛,能改变自己的都是神仙,能改变他人的那是神经病。一样的道理,只要有“神经病”一样的精神,我想我们的小区肯定也会愈来愈好。小区管理好了,小区更加和谐美丽了,口碑更好了,以后想卖房价格都可以比周边小区卖的高一些,大家住在小区里也就更加的安心,舒心,开心!为了能够让大家安心、舒心和开心,请大家能投我一票!谢谢!
总之,一句话,全心全意为全部业主服务,共同建设我们美好的xx公寓家园!
业委会主任发言稿 篇5
业主大会讲话
20xx年8月3日
各位业主:
大家上午好!
今天受第一届业主委员会委托在换届选举大会上向大
家报告工作,按常規应有全面,系统的文字报告材料,因早在20xx年,20xx年就作了召开换届选举大会准备,由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜,加之近三年来业委会工作处于不正常状态,今天根据我近几天清理的文案资料,抽出部份原件,向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为,以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作,以其达到各位业主理解之目的!
一、工作报告:共有八份材料,現按年月顺序向大家宣读:1,20xx年元月关于水电费收取价格建议;2,20xx年3月关于电信小区整改事项报告;3,20xx年5月请求调整公交车线路,增设上下点联系函;4,20xx年5月关于启明星“二期工程”情况报告;5,20xx年4月关于水,电费分摊,物业费补贴报告;6,20xx年8月向分公司新班子递交的工作报告,7,20xx年11月未张贴,实施的两个公告,8,20xx年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。
以上文案资料说明,过来业委会为园区建设,替业主说话,为业主办事,还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做,我认为这不公平,更不是事实。
二,关于责任与担当的感想。电信花园建园十年,前些年总体平稳,安居和谐,但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断,在涉及园区权益大事大非问题上,广大业主毫不畏惧,挺身而出,大胆维权,突出表现有:老同志张正凡,陈列明,江树汉,陈胜建,刘峰泉.还有任重武,黎迪贤,王淑群和我们的老书记王立明等,中坚力量李荣庆,姚东亮,李华阶,刘桂秋,万树香,霍一平等大多数业主敢担当,敢管事,让我们敬佩。值得我们学习。目前,仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉,直致公平,正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡,陈列民等老同志表示致敬!对他们的辛勤劳动表示感谢!另外我要说的是:也有极少数业主对园区大事莫不关心,事不关己高高挂起,有的谈起来是英雄,做起来是狗熊。有的讲起来比谁都精明,但要他亲历亲为就推诿就退缩,有的闲得无聊,喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲,谭湘岳你费力不讨好,别人说你官瘾大,还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话,前些年他为园区建设操了不少心,尽了不少力,20xx年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙,他担心矛盾升级,及时通报有关信息,事后被传讯,训戒,当时公司领导没有人说话,业主又不知情,有的还求全责备,他受了不少委屈,说实话我工作43年与很多人共事,我认为他是最优秀者之一。
各位业主:电信花园关起门来是一大家,每个业主有责任有义务建好他,管好他。二届业主委员会即将成立,除前面提到的.,我们这一届未完成的工作外还有很多事情要做。
1、东面围墙外违规建筑要处理的问题;2、房屋维修基金要申请建立独力帐户,收益银行利息问题;3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。
三,关于换届选举说明。
1、选举方案说明:这次换届选举是应广大业主強烈要
求,由我们担当组织协调实施,事先我们与工会进行了沟通,并确定方案,7月20曰通过公告对被推选业主代表,业主委员会候选人进行公示,7月27日根据公示期收集到的信息进行综合并提出处理意见和解决办法,调整后再次公示。期间有部份业主认为:业主代表应由各单元推荐自举产生后由代表确定业委会候选人,可以说这样做同样可体现民意,但工作有难度,时间会拉长,人选难把控。首先要按单元指定41人深入各户征求意见,如果有些业主不在家或不配合,时间就会拖长,再者在保证了单元代表均衡分布后。还要考虑对一些敢担当、热心关注园区建设的业主能选进来,但他们有可能在同一栋或同一单元,如果固定了单元人选,部份优秀
业主代表就不能进来。另外按规定、单元业主代表自举产生后同样要经过业主大会表决通过才能成为正式代表。若业委会候选人由代表自举推荐,很可能出现张三选李四,李四选王五,王五选赵六,这样很难达到候选人应具备的条件,所以今天仍按推选方式,(1),大会表决通过被推选业主代表,
(2),业委会推选候选人实行差额选举。在此,对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢!
业委会主任发言稿 篇6
亲爱的小区业主们:
大家好!我感到十分荣幸能够成为小区业主委员会的主任,也非常感谢大家对我的信任和支持。接下来的任期里,我将全心全意为大家服务,为小区的改善和发展贡献自己的力量。
作为小区的业主,我们共同拥有一个美好的家园。我坚信,只有通过大家的共同努力和合作,我们才能够使小区变得更加美好和宜居。作为业主委员会主任,我将努力推动业主们之间的'沟通和交流,增进彼此的了解和信任,解决大家的问题和困扰。
在未来的工作中,我将积极拓展小区的资源和服务,提升小区的品质和价值。我将组织各类业主活动,加强业主们之间的交流和互动,促进邻里关系的和谐发展。我还将加强小区安全管理和环境卫生,营造一个安全整洁的居住环境。
作为业主委员会主任,我将遵守公平公正的原则,依法行事,保护业主的合法权益。我将提高自身的业务能力和管理水平,努力为小区的发展做出贡献。我还将密切关注小区的管理情况,与小区物业公司和其他相关部门保持紧密联系,共同解决小区管理中的各类问题和难题。
最后,我希望大家能够给予我支持和理解,为我提供宝贵的意见和建议。我相信,在大家齐心协力的努力下,我们一定能够建设一个更加美好的小区。再次感谢大家的信任和支持,让我们共同为小区的发展而努力!以上是我作为小区业主委员会主任就职的演讲稿,谢谢大家!
谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇7
各位来宾、各位业主:
大家上午好!
今天我们相聚一堂,在这里召开小区业主委员会成立大会,业主委员会的成立,标志着我们小区物业管理的完善和成熟;标志着各位业主参与、监督物业管理工作、维护自身和共同合法权益有了合法的途径;标志着小区物业管理进入了规范化、组织化的一个崭新局面。从今以后,广大小区业主有了困难,有了矛盾,有了纠纷,甚至有了委屈,就有了调解、诉求、解困的地方,有了可依赖的组织,广大业主的合法权益将可以通过业主大会、业主委员会,得到有效维护和保障,小区的业主们不再是孤立无援的个体了,有了维护自身物业权益的自治组织,这是全体业主共同努力的硕果。
作为渡口社区主任,应邀参加小区业主委员会成立大会,与大家一起共同见证小区业主大会的成立和业主委员会的选举,我的心情非常激动,让我们首先以热烈的掌声预祝本次业主代表大会取得圆满成功,选出小区好的当家人,选出合格的业主委员会。
小区业主委员会的筹备工作也有很长一段时间了,在此我向参与筹备业主委员会的热心人真诚地道一声:你们辛苦了!还要向为促成这次大会的顺利召开,给予支持、帮助的各级领导和同志们表示衷心的感谢!
借今天这个机会,我也向业主委员会提出几点建议:
1、坚持依法办事,切实做到“学法、懂法、用法”,推动业委会各项工作走上法制化轨道。物业管理工作涉及到千家万户,不同的业主有着不同的利益诉求,给业委会的各项工作带来了严峻的挑战。每位业委会成员都要加强对物业管理政策和有关规定的学习,提高参与物业管理的水平,认真履行职责,加强监督,使业主委员会成为真正代表小区全体业主利益的组织!
2、签订《业主公约》,建立健全各项规章制度,推动小区工作的规范化建设。《业主公约》对每一位小区业主具有法定的约束作用,大力开展宣传教育工作,督促全体业主遵守有关要求,真正把小区建设成为“环境优美、举止文明、治安良好、人居和谐”的高品质住宅小区。
3、坚持“合作共赢”的工作方针,积极开展各项工作。根据《物业管理条例》规定,积极配合公安机关,与社区居委会相互协作,共同做好维护本小区的社会治安等相关工作,配合社区依法履行自治管理职责,协助社区做好各项工作,自觉接受社区的`监督和指导团结协作促和谐。
4、廉洁奉公,勤俭办事,切实履行好业委会的职责。业委会的工作具有浓厚的公益事业特点,要时刻牢记广大业主的信任和嘱托,坚持干干净净为业主服务,不搞特权,不留污名,模范带头履行普通业主应担负的所有义务,及时足额交纳物业管理费和停车费,高效使用好有限的业主委员会活动经费,做到帐目清楚、支出合理。
5、积极支持开展小区丰富多彩的文体活动,增强小区文化氛围,建设我们共同的美好家园。
业委会主任发言稿 篇8
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。我xx,来自xx。勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇,今日我要向着主管这一岗位冲刺。我很欣慰。
在我心目中的好主管,应该有、也必须具备超强的五个地方:个人思想强、专业技能精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好。
我认为,作为一个主管,所起到的作用是巨大的。不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领大家提高各项业务知识和专业技能。能在员工们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等。
如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力。增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力。
2.在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3.沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈。
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的规定。怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的规定,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的.地方。
5.完成上级领导部署下来的各项其他事务。
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇9
各位业主:
大家晚上好!
根据会议议程安排,我代表改选后的业主委员会委员作个表态发言。
第一是感谢。我代表新当选的全体委员向为我们小区建设和维权默默奉献,无私付出的上一届业主委员会各位委员,向热心小区公益事业、为小区建设无私奉献的各位业主表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是因为你们的付出和努力,小区维权工作才取得了良好的开局。
第二是责任。当前小区存在的问题,刘老师刚才说了,我不再重复。我们新当选的全体委员和候补委员,是在维护自身合法权益的过程中互相认识的,我们志同道合,都是本着一颗为公共利益的心,想为小区的维权、发展和建设尽一份微薄之力。大家无私奉献,没有任何索取,牺牲大量的休息时间,奔波在维权的路上,就是图小区能平安和谐。虽然目前遇到了重重的阻力,但是我们始终没有放弃。因为有全体业主是我们坚强的后盾,我们业主委员会今天又增加了大量新鲜血液,我们会把全体业主的重托扛在肩上,一项一项地把小区的问题处理好,把全体业主的权利维护好。
第三是维权。从业主委员会了解到的信息来看,我们全
体业主的利益是被严重侵犯的,消防、监控、车位、容积率等等问题都需要我们一步一步地处理,所以我们也希望得到全体业主的大力支持,在我们发放征求意见表上填写您真实的意见,共同为小区的维权作出我们的努力。
第四是管理。我们了解到,当前小区部分业主还存在这样那样的问题没有得到及时解决,部分业主对新旧物业移交带来的问题有意见,部分业主对车辆停放问题有意见,部分业主对现在物业公司的管理有看法。对此,我代表改选后的业主委员会表过态,我们会把今天会议上收集到的'业主意见建议和今后向我们反映的问题认真研究,依照相关法律法规,提出处理意见并与提出问题的业主进行沟通反馈,涉及到全体业主的重大事项及时向全体业主通报。我们会把全体业主的联系方式进行公布,方便大家联系。我们会严格执行今天通过的业主委员会章程,加强业主委员会自身的建设,认真履行应尽的义务,把业主委员会打造成全体业主维权的核心。
最后,诚恳地希望广大业主们一如继往地支持我们,你们的支持是我们前进的动力,你们支持的力度越大,我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手,打造我们小区美好灿烂的明天!谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇10
尊敬的各位业主:
大家好!今天,我们齐聚在这里,共同见证我们小区业主委员会的成立,这是一个值得铭记的时刻。
业主委员会的成立,是我们全体业主共同努力的结果。在筹备过程中,许多热心的业主积极参与,付出了大量的时间和精力。在此,我向他们表示衷心的感谢和崇高的敬意。
业主委员会的`成立,标志着我们小区的管理进入了一个新的阶段。它将成为业主与物业公司之间沟通的桥梁和纽带,更好地维护我们全体业主的合法权益。
我们的小区是我们共同的家园,我们每个人都有责任和义务让它变得更加美好。业主委员会将积极发挥作用,督促物业公司提高服务质量,改善小区环境,提升小区的整体品质。
我们要共同遵守小区的规章制度,爱护小区的公共设施,保持小区的环境卫生。只有大家齐心协力,我们的小区才能更加和谐、宜居。
让我们以业主委员会的成立为新的起点,共同努力,为我们的家园创造更加美好的未来。
谢谢大家!
业委会主任发言稿 篇11
尊敬的各位业主:
大家好!
今天,我们齐聚在这里,共同见证业主委员会的成立,这是我们小区发展历程中的一个重要里程碑。
业主委员会的成立,是为了更好地维护我们全体业主的合法权益,提升小区的管理水平和居住品质。在筹备过程中,众多热心业主积极参与,付出了大量的时间和精力,在此,我向他们表示衷心的感谢和崇高的敬意。
新成立的`业主委员会将肩负起重大的责任。我们将致力于加强与物业公司的沟通与协作,督促物业公司提高服务质量,确保小区的环境卫生、安全保卫、设施设备维护等各项工作得到有效落实。同时,我们也将积极倾听业主的声音,反映业主的诉求,为大家营造一个更加温馨、和谐、舒适的居住环境。
我们相信,在业主委员会的带领下,在全体业主的共同努力下,我们的小区一定会越来越好。让我们携手共进,为建设我们美好的家园而努力奋斗。
谢谢大家!