新疆微笑活动总结
发表时间:2025-06-07最新新疆微笑活动总结(汇总14篇)。
新疆微笑活动总结 篇1
一、活动目的及宗旨
(1)20xx年x月x日是第x个世界微笑日。希望通过此次活动让学生更好的了解世界微笑日。
(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。
(3)希望同学们每天对自己微笑一下,把微笑传递给每一位朋友,传达到每一个角落。
(4)让学生更加了解青年志愿者协会。
二、活动准备及过程
活动时间:20xx年x月x日上午。
活动地点:南校区生活桥。
前期准备:在世界微笑日主题活动活动之前,x月x号院青协召开会议对活动进行统筹安排,对各成员分配任务,充分考虑活活动过程当中的问题并做好准备,会长与成员密切协作,积极讨论活动的相关事宜。
宣传活动:
1)分配任务,组织调相关人员将展板、海报做好。
2)为了充分宣传本次活动,在活动前我们通过电子屏幕,宿舍宣传栏粘贴通知,并以海报及展板的形式宣传出去,使广大同学了解本次活动并积极参与进来。
前期准备→加大宣传→组织人员布置现场→现场发放气球→择机拍摄照片→冲洗相片→制作展板→展出展板
三、活动内容
20xx年x月x日由我南校区植保学院青年志愿者协会发起并举办的—世界微笑日主题活动在广大同学们的支持下如期举行。
活动当天,我们社团向大学生事务服务中心,借了麦克风及音响等设备将现场的气氛充分调动起来,我们成员之间密切协作使我们的活动达到了预期的效果,所做展板也得到了广大同学的好评。
四、总结
从活动的前期准备到结束,总体来说此次活动圆满成功,本次活动丰富了同学们的课余生活,拉近社团成员之间的距离,也让成员之间有一个良好的沟通交流机会,为我们以后的工作发展奠定了一个良好的基础。
其中表现在以下几个方面。
1)广大社团成员积极参与到活动当中,将社团的事当作自己的事情来做,积极负责。
2)锻炼了社团成员的能力,活动进行前进行了明确的分工,条理清晰。在活动过程当中各成员有了不同程度的锻炼,全校师生积极参与到活动当中,表明了对我们院青协的信任和支持。
虽然这次活动进行的成功,但在一些细节方面还应进行调整和改进。
1)对于活动准备不足,我们必须承认存在不足和失误,我们必须深刻认识并在未来的工作中加以改进,这一点关系到我们社团的今后发展。
2)活动前期预算失误,造成不必要的浪费。
总而言之,这次活动是成功的!在每一次活动中发现问题并积极改进,进而超越过去,不断进步。我们相信在青协全体成员的共同努力下,协会一定会越办越好!
新疆微笑活动总结 篇2
我叫王慧,是一名普通的财务人员,20xx年5月进入驿达公司君王服务区工作,从此成了一名驿达人。
在公司刚刚开展微笑服务活动时,我作为一名财务人员,对微笑服务难以理解,对快乐服务也没什么体会。我认为自己只需要把财务工作干好就万事大吉。君王服务区要求管理人员要率先垂范,深入一线,身披绶带站形象岗,带头做好微笑服务,讲文明服务用语等等,对我而言难度较大。因为第一会觉得不好意思,第二还是觉得这跟财务工作关系不大。
直到有一次,我真正体会到了微笑服务的快乐。记得那天我身披绶带站在大厅门口,来了一位40岁左右的客人,他一手拎着茶瓶,一手拎着装满洗漱用品的洗漱包,径直走了过来,我面带微笑说了句:“早上好,欢迎光临”,随手就掀起了门帘。客人当时非常的诧异,激动的回了我一个微笑,然后走到了开水器旁接开水,他一边接着还一边不时的回头看着我,不断的点头微笑,不觉中水瓶已经满了,我立即提醒他:“先生您好,水满了,小心烫手”,这时客人一下回过神来,关上水龙头,说道:“谢谢,谢谢,你们这服务太好了,我拉货在外近6年时间,第一次如此备受尊重,你们真诚的微笑和贴心的服务,真是比在大冷的冬天吃上热饭热菜还要温暖!”随后客人看了看服务区标志又说道:“驿达公司的君王服务区是吗?好!我记住了”在客人转身即要离去的时候,我再次用响亮的声音欢送:“欢迎下次光临,祝您一路平安。”
客人走后,我有些莫名的快乐,我猛然感受到,这是微笑服务带给我的快乐。微笑服务让我懂得了感动不一定要用泪水,有时候一个微笑就足够了。在服务区随后组织的微笑服务培训中,我都积极参加,珍惜每一分每一秒,认真学习每一个动作,每一句文明用语。培训结束后,我在办公室一遍遍练习。
在一线岗位上多服务一次,我内心的感受就更深一分。微笑其实就是一种爱,对工作的热爱,对生活的热爱,对顾客、同事、朋友的友爱。微笑更是一种素质,也传递一个信息,她的实质是亲切,是鼓励,是温暖。
现在的我,可以面带微笑迎送每一位客人,愉快的说出文明用语。在今后的工作中,我将在做好财务本职工作的同时,继续做好微笑服务,从清晨照镜子开始,给自己一个微笑,给别人一个微笑。
新疆微笑活动总结 篇3
一、活动目的及宗旨
(1)20xx年5月8日是第61个世界微笑日。希望通过此次活动让农大学生更好的了解世界微笑日
(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。
(3)希望同学们每天对自己微笑一下,把微笑传递给每一位朋友,传达到每一个角落。
(4)让农大学生更加了解青年志愿者协会
二、活动准备及过程
活动时间:20xx年5月8日上午8:00—18:00
活动地点:南校区生活桥
前期准备:在世界微笑日主题活动活动之前,5月3号院青协召开会议对活动进行统筹安排,对各成员分配任务,充分考虑活活动过程中的问题并做好准备,会长与成员密切协作,积极讨论活动的相关事宜。
宣传活动:1)分配任务,组织调相关人员将展板、海报做好。
2)为了充分宣传本次活动,在活动前我们通过电子屏幕,宿舍宣传栏粘贴通知,并以海报及展板的形式宣传出去,使广大同学了解本次活动并积极参与进来。
前期准备→加大宣传→组织人员布置现场→现场发放气球→择机拍摄照片→冲洗相片→制作展板→展出展板
三、活动内容
20xx年5月8日由我南校区植保学院青年志愿者协会发起并举办的—世界微笑日主题活动在广大同学们的支持下如期举行。
活动当天,我们社团向大学生事务服务中心,借了麦克风及音响等设备将现场的气氛充分调动起来,我们成员之间密切协作使我们的活动达到了预期的效果,所做展板也得到了广大同学的.好评。
四、总结
从活动的前期准备到结束,总体来说此次活动圆满成功,本次活动丰富了同学们的课余生活,拉近社团成员之间的距离,也让成员之间有一个良好的沟通交流机会,为我们以后的工作发展奠定了一个良好的基础。
新疆微笑活动总结 篇4
一、活动意义及目的
(1)20xx年5月8日是第xx个世界微笑日。
(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活的,快乐地生活的、学习。
(3)希望同学们用微笑化解冷漠,使我们的校园更加温馨、和谐。
(4)让农大学生更加了解青年志愿者协会。
二、主办单位
协办单位:植物保护学院青年志愿者协会
三、活动时间
20xx年5月8日上午8:00—18:00
四、参与对象
南校区全体学生
五、活动流程
1、活动前期准备工作
(1)秘书处在5月5日之前准备好宣传词,内容要与世界微笑日有关,具有号召力。
(2)宣传部于5月7日之前准备好宣传海报(3张)和展板(1块)。海报内容:介绍5月8日在活动事宜;展板:突出活动主题、内容、目的
(3)外联部于5月5日之前购齐活动所需用品(50个气球、白纸4张等其它物品)
(4)事团负责联络相关负责人,借相机一部,申请标签,借活动所需桌椅,等设备。
(5)秘书处制定好5月8日生活的桥值班人员名单
2、活动阶段工作
(1)8:00在生活的桥上安排好桌椅、展板。
(2)值班人员开始给路过的同学宣传拍照,并送与气球一个。
(3)活动一直持续到下午6:00,由.事团收好桌椅并及时送还。
3、活动结束工作
(1)宣传部制作海报展板祝贺活动举办成功。
(2)由秘书处写稿向农大报和校园广播站投稿。
(3)秘书处理,活动材料并写出活动总结。
六、应急措施
1、活动用品准备成分。
2、准备好多余的相机电池。
3、其它问题由负责人应急处理。
新疆微笑活动总结 篇5
5月8日是“世界微笑日”,广场实验小学的操场上,有孩子们组成了笑脸图案,传递欢乐的力量。
从1948年起,世界精神卫生组织将每年5月8日定为“世界微笑日”,这是纪念人类行为表情的唯一节日,今年则是第xx个“世界微笑日”。
这天下午,孩子们身穿校服,戴着鲜艳的红领巾进入预定标示的位置,组成了一个童真的`笑脸图案,以实际行动庆祝“世界微笑日”,以灿烂、幸福的笑容感染在场的每一个人。老师们希望通过这个活动帮助孩子们学会微笑待人、微笑面对生活。
在“世界微笑日”举办这场“我微笑、我快乐”活动,通过孩子们天真无邪的笑容,让大家感受到微笑的魅力和意义。同时此项活动也刊登在《瑞安日报》,呼吁大家用微笑传递友谊,用微笑传播文明。
新疆微笑活动总结 篇6
一、活动目的与意义:
1、为了让学生了解“世界微笑日”这个节日,如成立的背景、意义;
2、让学生学会微笑,让争吵为微笑代替,让彼此间的不谅解化为理解;
3、以微笑来感染彼此,让学校氛围变得温馨,更适合学生学习。
二、活动单位:
XX学校。
三、活动时间:
20xx年x月8日08:00——18:00
四、活动流程:
1、在今明两天要将活动的准备物品备齐。如气球100个、彩灯50盏、灯线、奖励奖品、展板三块、海报三张。尤其要注意将图文展的内容选好,并着手制作。注:各年级都要有分配。
2、各班的班主任要拟好通知,告知班上的学生。
3、活动当天:
08:00——全校集合,校长在国旗下讲话,致活动开幕词。接着年级组长将各年级的准备活动节目上报,并致祝福词。优秀学生代表致辞。
08:40——活动开始。全校师生欣赏各年级选派的节目,如歌舞、朗诵、小品、相声等。应节日即可,不分铺排。
10:30——节目结束,活动告一段落,回各班休息。
10:50——到大礼堂观看“世界微笑日”图文展。
12:00——午休。
14:00——结束午休,进行下午活动。这一阶段是进行主题“微笑”的答辩比赛,分年级在各自选好的场地进行。
16:00——答辩比赛结束,年级组长总结发言。接下来观看与“微笑”相关的电影,如《东成西就》等。
18:00——电影结束。全校集合,校长做活动总结发言。发言结束后散会。活动到此结束。
新疆微笑活动总结 篇7
“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下,请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下……”微笑是世界上最美丽的语言”。5月8日“世界微笑日”即将到来,双梅幼儿园开展了“我微笑,我快乐!”的系列活动。
孩子们在老师的讲解下理解了微笑能给人带来快乐,消除不愉快,孩子们组成了微笑小组,给全园的小朋友和老师们送去微笑,送去快乐。他们用画笔记录下幼儿园里最美的笑容,记录下开心、快乐的一刻。班级中还进行了最美笑脸的展示评比活动,除此之外,老师以自身保持良好的情绪,快乐的心情和美丽的微笑来潜移默化影响幼儿,营造了良好的活动氛围。
通过世界微笑日活动,孩子们懂得了微笑是人际间沟通交流最美的语言,在生活、学习游戏中要记得对自己微笑;孩子们也会更加热爱生活,更加热爱身边的人。相信双幼的孩子们一定会用甜蜜、灿烂、阳光的微笑面对生活每一天。
新疆微笑活动总结 篇8
一、活动目的与意义:
1、为了让学生了解“世界微笑日”这个节日,如成立的背景、意义;
2、让学生学会微笑,让争吵为微笑代替,让彼此间的不谅解化为理解;
3、以微笑来感染彼此,让学校氛围变得温馨,更适合学生学习。
二、活动单位:
XX学校
三、活动时间:
20xx年5月8日08:00——18:00
四、活动流程:
1、在今明两天要将活动的准备物品备齐。如气球100个、彩灯50盏、灯线、奖励奖品、展板三块、海报三张。尤其要注意将图文展的内容选好,并着手制作。注:各年级都要有分配。
2、各班的班主任要拟好通知,告知班上的学生。
3、活动当天:
08:00——全校集合,校长在国旗下讲话,致活动开幕词。接着年级组长将各年级的准备活动节目上报,并致祝福词。优秀学生代表致辞。
08:40——活动开始。全校师生欣赏各年级选派的节目,如歌舞、朗诵、小品、相声等。应节日即可,不分铺排。
10:30——节目结束,活动告一段落,回各班休息。
10:50——到大礼堂观看“世界微笑日”图文展。
12:00——午休
14:00——结束午休,进行下午活动。这一阶段是进行主题“微笑”的答辩比赛,分年级在各自选好的场地进行。
16:00——答辩比赛结束,年级组长总结发言。接下来观看与“微笑”相关的电影,如《东成西就》等。
18:00——电影结束。全校集合,校长做活动总结发言。发言结束后散会。活动到此结束。
新疆微笑活动总结 篇9
放开生活的沉重,在世界微笑日,展现你的笑颜。今天,你微笑了么记住,时常保持微笑和微笑的态度。微笑是人类的心态,微笑是人类最靓的表情。让我们把微笑写在脸上、把真诚与温暖带给他人,用微笑浇出和谐的花儿。
一、活动主题:
我微笑,我快乐
二、主题口号:
世界微笑日,你今天微笑了吗
三、主题图形:
笑脸
四、主题色彩:
粉红色
五、主题歌曲:
歌声与微笑
六、微笑天使展示:
班主任搜集幼儿的微笑照片,将微笑天使的相片在班级主页中展示。
新疆微笑活动总结 篇10
一、活动内容
邮电学院青年志愿者协会举办第xx届“微笑生活每一天”活动,此次活动的主题为“用微笑”。呼吁校园里的每一位学生以微笑迎接每一天,自信乐观面对生活,拥有如夏花般绚丽缤纷的大学生活。
二、活动时间
25月5到29(星期一到星期五)。
三、活动地点
邮电学院图书馆(老校区)。
四、举办单位
邮电学院青年志愿者协会(老校区)
五、活动背景
大部分新生在迈入大学时,会难以适应,面对于想象中截然不同的大学生活,面对周围陌生的脸孔会孤寂,面对不熟悉的生活环境会落寞,面对未来压力重重的学习会感到无助。当代大学生脸上经常覆上冰冷的面具,同学之间缺少笑容,存在很多的隔阂,使得人与人之间更是缺少信任。在校内需要举办能给以大学生精神粮食的活动,因此校青协特举办此活动,让微笑成为生命中永不枯竭的能量源泉,让微笑渗透到我们生活中的每个缝隙中。
六、活动目的
为鼓励处于迷茫或失落的新生与老生们扬起希望的风帆,徜徉在梦的海洋,通过寻找校园微笑大使活动,提倡用微笑对待每一天,用微笑去感染身边的每一个人,用微笑驱除内心的隔阂,真诚待人,自信生活。同时也让同学更加深入了解志愿者是一个充满爱心的团体,我们时刻都在关心着那些需要精神粮食帮助的同学。
七、活动简介
本次活动将分为宣传,采集照片,投票,颁奖等四个主要阶段。时间大概持续一个周的时间。将由邮电学院青年志愿者协会各部门联合共同举办,通过征集大学生笑容,选举微笑大使,播种乐观进取的种子。
新疆微笑活动总结 篇11
当我干上酒店服务员这一职业时,就懂得微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。
前厅是我们服务的窗口,我的岗位是大堂副理,主要负责前厅的管理、宾客的接待和突发事件的处理,每一天以笑脸迎接每一位宾客和同事是我最基本的原则,当宾客看到我们热情的笑脸,才会在酒店住得开心,过得愉快,员工也会被微笑所感染。当工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再有任何困难都会克服。
微笑不仅仅仅是一种表情的`展示,更重要的是与宾客在感情上的沟通,当我们向宾客微笑时,我们要表达的意思是“见到你很高兴,愿意为你服务”,微笑体现了这种良好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而是要体现到行动中能够真诚地为宾客服务。试想一下,如果服务员只会微笑而对宾客心里有什么想法,什么要求,一概不知,一概不问,这样的微笑又有什么好处呢所以微笑服务是在感情上把客人当成的朋友、亲人,与他们同喜、同忧,成为客人的知心人。曾有人说过微笑是一种神奇的电波,它会使别人在不知不觉中同意你,你的成功与失败与微笑有绝大的关系。
微笑给予人和善,给予人温暖,慷慨地给予人微笑是成功的秘决之一。微笑是一种廉价的投资,简单、容易,不花本钱而行之久远。所以,无论何时、何地,我都会微笑地应对生活。
新疆微笑活动总结 篇12
一、加强组织领导,营造活动氛围
人社局"微笑服务?和谐就业"动员会召开后,中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案,并细化、落实各项具体工作措施,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各科室齐抓共管的领导体制,确保创建活动顺利推进。
二、实行"五保一诺",完善服务标准
(一)开展服务理念教育活动,保证服务意识到位。积极倡导"躬耕为民"服务理念,结合工作实际,通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观考察等灵活多样的形式,开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育,使广大干部职工牢固树立"为民、惠民、便民、利民"的服务意识。
(二)开展业务培训活动,保证服务素质到位。开展业务知识培训,使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识;开展"劳动99"三版应用技术培训,运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务;开展公共服务礼仪知识讲座,提高服务意识和水平。
(三)开展优质服务示范窗口创建活动,保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器,张贴宣传画,佩戴服务标志,悬挂宣传标语等形式,广泛宣传微笑服务品牌,树立微笑服务形象。
(四)开展创新服务推广活动,保证服务质量到位。实行亮牌上岗,实行公开服务内容、程序、标准和责任人"四公开";建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系;运用信息化手段开展公共就业服务,积极探索推行手机信息等业务应用,丰富公共就业服务的内容和方式。
(五)开展服务实践活动,保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度,在一线解决群众反映的问题;开展公共就业服务文明用语征集推广活动,公共就业服务满意度评选活动;开展信息化服务大练兵活动,形成学业务、学技能、服好务的良好氛围,把"微笑服务?和谐就业"主题活动融入每个工作环节,贯穿公共就业服务的全过程。
(六)实行公开承诺服务,提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度,开展首问负责制,实行一次性告知和"AB角"制度,增强工作人员的服务意识;实行限时办结制,明确办理时限,严格执行,提高工作效率;推行服务社会公开承诺,各项服务项目、服务内容面向社会公开;建立责任追究制度,保证各项服务按时、按标准兑现承诺。
新疆微笑活动总结 篇13
微笑服务作为工作规范,应贯穿在工作的全过程,顾客是“上帝”,我们在岗位上,应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位宾客服务,要把学到的微笑礼仪应用到工作中去,不要把生活中的各种情绪带到工作中,以实际行动,从现在做起,从点滴做起,用微笑去服务过往司乘人员,把工作做得更好。
新疆微笑活动总结 篇14
今年来,xx县工商局围绕“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”主题,抓住干部作风建设年契机,从群众反映最突出的问题抓起,从基层意见最大的问题改起,从企业要求最强烈的事情做起,在全局系统开展“微笑优质服务年”活动,大力推行“便企、助企、护企、联企、扶企”五项服务措施。
为使活动不流于形式、流于口头、流于案头,该局对“微笑优质服务”进行了细化和注解。
一、搭建“便企”平台,开辟工商服务企业新途径
1、营造人性化的服务环境。按照“便民、规范、高效、廉洁”的要求,推行“微笑优质服务年”的活动,推进基层工商所和登记窗口规范化建设,倡导“企业的需要就是我们的努力的方向,企业的满意就是我们工作的标准”的理念,为企业发展营造一个人性化的服务环境。
2、建立网上服务平台。依托省工商局红盾信息网,建立“企业之家在线服务平台”,突出工商政务服务、企业工商信用体系、执法监管服务三方面内容,逐步推行网上登记、网上年检、网上维权、网上咨询、网上投诉、网上查询、网上信息发布等网上服务项目。
3、开展“绿色服务通道”。推行“绿卡”服务制度,对重点企业、重点项目、重点区域的企业发给“联系服务企业责任牌”,实行“跟踪督办、限时快办、主动协办、预约上门办”等服务措施。
4、整合工商许可职能。该局以注册窗口进驻政务大厅服务中心办公为契机,全面整合注册登记、动产抵押、展销会登记、户外广告登记等行政许可职能,实行集中办公,一个窗口对外;继续完善企业注册官制度,建立健全业务培训、质量评析、奖惩激励等工作机制。
5、推行就近登记。委托工商所登记个体工商户、独资企业、合伙企业的注册工作,对边远山区的企业实施就近登记,进一步方便广大企业和个体工商户。3月20日,该局热心为招商引资项目服务,郴洲老板杨全兵先生投资300万元,开发大坪乡石牛寨景区,组建xx县石牛寨景区开发有限公司,该局主动派注册分局局长李友兴、副局长黎斌等同志到大坪浆市上门服务,指导该公司完备资料,三个小时就为杨全兵先生颁发了营业执照。杨老板极为高兴,他在红盾网上向xx县工商局发来了感谢信。
6、大力推行“上门送年检,就地解急难”活动。要求注册分局、各工商所改变以往“坐、等、靠”的年检方式,对辖区企业实行定人定时服务,由工作人员深入企业开展现场年检,现场年检中,除一些有前置审批等特殊规定的企业外,要求一律由经办人员一审通过,减少不必要的手续和程序。设定企业年检时限为3个工作日,对一些年检事项简单的企业要求做到即来即办。到目前为止,已通过年检的企业620户,年检率达到了80%。
二、创新“助企”制度,突出工商服务企业新措施
1、建立信息指南发布制度。通过媒体、互联网等公开渠道,及时传递相关政策法律信息;公开有关市场主体登记、注销、年检以及经济数据统计分析等信息,为地方政府提供决策参考,并使投资者了解行业发展状况,避免盲目进入,减少市场风险;通过公布违法违规案例、发布消费投诉信息等形式,让经营者引以为戒,并使公众更多了解工商工作。
2、完善企业规范引导制度。通过法律、法规宣传和培训,开展商业秘密保护、定牌加工、合同规范、广告经营等方面的行政指导工作,引导企业建章立制、守法经营。
3、健全企业信用激励制度。在建立健全企业信用分类等级档案的基础上,采取信用奖励的办法,通过“守信用重合同”、“信用良好企业”认定等方式促进企业追求良好信用的经营理念。大力宣传遵纪守法、敢于创新、热心社会公益的企业典型,提升企业形象。4月,钟文格副局长率领市场分局的两位干部到城关、长寿、安定、南江、梅仙、伍市等地为湖南湘平路桥建筑有限公司申报国家级“守信用、重合同”单位和岳阳金寿制药有限公司、岳阳震宇科技开发有限公司、xx县湘北绝缘材料有限公司等10家企业申报省级“守信用、重合同”单位,上门办公,帮助他们完善申报资料,并及时报送,通过该局的努力,这些企业近期可获批准。
4、推行工商行政告诫制度。在巡查时发现企业经营行为有违法苗头或倾向的,提前介入,进行预先提醒、规劝、告知、警示;对具体执法中轻微违法行为,属现场能够予以纠正的,以口头或书面告知形式,指导行政相对人当场予以纠正;对当场不能纠正的,通知限期整改,给违法行政相对人自行纠正违法行为的机会和时间;作好行政案件回访,杜绝“只罚不纠”,做到有违必纠,指导行政相对人改正违法行为。
三、完善“护企”机制,营造工商维权新环境
1、完善打假维权协作网络。鼓励企业加入工商系统与名优企业联手打假维权协作网络,扩大维权网络覆盖面,保护企业知识产权。
2、建立维权综合服务平台。构筑集自助咨询、在线受理、执法调度、互联网商务监管、媒体广告实行监测等功能为一体的12315执法体系,使之成为企业维权投诉、咨询举报的综合平台;通过“二会一站”的建设,逐步建成我县消保维权的立体网络。
3、实施维权预警通报。加强与外地兄弟部门的执法协作与案例收集,统计分析我县企业受侵权的主要形态、特点、保护程度等,适时通报有关部门引起关注,通过红盾网、短信息等形式对相关企业进行通报预警。
四、畅通“联企”渠道,实现工商企业新互动
1、完善企业工商联络员制度。争取今年内在全县所有企业设立工商联络员,形成xx县工商局登记口、工商所和企业定点定人联系网络;通过召开座谈会、书信来往、网上交流等方式促进工商部门与企业沟通联系的经常化,增强服务工作的`针对性;加大企业工商联络员培训力度,依托个私协会、县消协及行业协会等举办培训班,力争两年内对全县所有的企业工商联络员轮训一遍。
2、建立工商事务行政指导员制度。在该局内部各业务股室设立工商事务指导员,为企业提供行政指导服务。积极开展企业投资及经营、商标使用、广告发布等活动的事前咨询;主动提供企业改制、组建集团发展辅导以及争创驰名、著名及知名商标等商标战略实施辅导。
3、深化重点企业挂钩联系制度。在原有对重点企业挂钩服务的基础上,将挂钩范围扩大到伍市工业园及乡镇工业小区等重点园区,建立重点企业、重大项目局领导直接挂钩、相关股室专人负责的工作机制,实行项目筹备联络员、无偿登记服务代理、项目落地跟踪等措施,进一步促进重点企业的快速发展,重点建设项目及投资引资项目的快速落地。今年该局党组班子成员、中层骨干已挂牌联系相关重点企业54家,受到一致好评。
4、开通“企业之家”服务热线。各业务股室和基层工商所开通“企业之家”服务热线电话,为企业和群众提供政策、业务、信息咨询和预约服务,接受企业的投诉和举报。
5、建立恳谈会、接待日、开放日制度。定期召开服务对象座谈会以及局长接待日活动。尝试建立工商开发日制度,今年定期邀请有关企业和人员现场体验工商机关工作内容和运用机制,增加透明度,树立亲企、亲民、亲商良好形象。
五、加大“扶企”力度,推动工商促进经济新发展
1、充分发挥工商职能,促进各类企业发展。一是认真贯彻落实市委市政府《关于鼓励和促进全民自主创业的若干意见》和市局的《实施细则》的精神,搭建内资、外资、非公经济平等竞争的平台,支持鼓励个体、私营经济投资我县支柱产业、高新技术产业、现代农业和现代服务业、现代物流产业,努力推进“工业兴县、旅游活县、物流旺县”的建设。
2、深化商标品牌战略,促进企业自主创新。引导企业运用商标品牌战略提升核心竞争力,大力推进县域品牌建设;多方面采取扶持引导措施,力促实现商标大县与商标强县目标;认真做好商标品牌的培育、孵化工作,积极指导各类企业主动、尽早申请商标注册,申请知名商标、著名商标、驰名商标认定,走自主创牌之路;扶持培育一批“名、特、优、新、稀”地理标志农产品商标品牌,促进一方经济发展。今年,该局上门为玉峰实业、平丰实业等企业申报了省著名商标,目前已通过初审,年底有望申报成功。
3、着眼当前热点,服务新农村建设。一是积极指导农民专业合作社登记。以《农业专业合作社法》施行为契机,开展普法宣传,运用登记事务助导制,指导农民专业合作社登记;通过信息披露、走访座谈等指导手段,引导以多种利益联结形成“公司+专业合用社(行业协会)+农户”的经营模式,促进农业企业化和产业化进程,不断提高农业市场化程度。二是服务适应现代农业要求的物流产业发展。大力引导企业发展农村连销经营等现代流通方式,积极培育农村经纪人、农产品运销等专业户和农村各类流通中介组织。
通过该局全力创建“企业之家”活动,全局的服务意识正在增强,优化经济发展环境的理念正在提升,干部职工的执法行为正在规范,相信不久一支素质高、态度好、服务优、效率高、作风硬的崭新工商队伍形象会展示在xx人民面前。
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